阿里283億入股蘇寧,蘇寧140億購買阿里股票,從根本上來說是一種相互持有對(duì)方股份的安排,值得肯定的是此舉可以擴(kuò)大雙方財(cái)務(wù)上的安全邊際,對(duì)股價(jià)有支撐作用。事實(shí)上這筆交易在資本市場上的表現(xiàn)還是喜憂參半的,蘇寧迎來了兩個(gè)漲停,而阿里則首日微升次日大跌。馬云之前數(shù)次表示并不看好自營B2C和傳統(tǒng)零售,這筆交易的重點(diǎn)在業(yè)務(wù)整合上。
蘇寧這幾年的拓展還是過于中規(guī)中矩,跟隨的時(shí)候居多,像雙線同價(jià),從電器擴(kuò)展到全品類這些事情,不能說沒做,只能說是沒做到多好。蘇寧去年818店慶主打的是O2O,今年京東在818搞了個(gè)手機(jī)節(jié),蘇寧轉(zhuǎn)而又開始主打手機(jī),圍繞手機(jī)做一系列文章,發(fā)布會(huì)跟進(jìn),社交網(wǎng)絡(luò)話題催熱等。
但電器仍是蘇寧的最大優(yōu)勢,這筆交易在整合上阿里方面首先提到的就是電器,而非人們說得最多的O2O。電器這種商品客單價(jià)較高,除了送貨之外還有安裝、調(diào)試、修理、維護(hù)等一系列后續(xù)服務(wù)。在這塊蘇寧是有相當(dāng)大優(yōu)勢的,組建了很強(qiáng)的線下隊(duì)伍,天貓看上的似乎正是這一點(diǎn)。當(dāng)然,把蘇寧和阿里在電器上的合作稱之為O2O,也是完全可以的。
過去阿里反對(duì)把資產(chǎn)做重,認(rèn)為招幾千人做快遞的電商必死,但如今卻入股了模式更重的蘇寧,還為兩者的未來描繪了一幅美好圖景。從這個(gè)意義上看,既然連蘇寧這種線下重,線上輕的企業(yè)都能被認(rèn)可,那京東這種線上線下相當(dāng)平衡的企業(yè),阿里也一定會(huì)認(rèn)可。這代表了阿里一種觀念上的轉(zhuǎn)變,那就是,一條網(wǎng)線和一臺(tái)電腦是解決不了電子商務(wù)問題的,必須得多做些什么提升用戶體驗(yàn)。
阿里和蘇寧的合作聽說是談了兩個(gè)月,業(yè)務(wù)上整合的點(diǎn)應(yīng)該是都找到了,就看下一步如何發(fā)力。股價(jià)的漲漲跌跌都會(huì)過去的,兩者聯(lián)姻后具體要做什么才重要。一個(gè)直接的檢驗(yàn),就是即將到來的京東818手機(jī)節(jié),蘇寧這邊的說法是發(fā)燒節(jié),其他電商還各自有各自的叫法。從京東這邊來說,這就是個(gè)以手機(jī)為主打的大型促銷活動(dòng),蘇寧這邊的發(fā)燒節(jié)更偏向跨境電商一些。
在手機(jī)這個(gè)品類上,京東是有絕對(duì)優(yōu)勢的,過60%的市場份額,使得京東成為一個(gè)高效集中的手機(jī)分發(fā)渠道,形成廠商的群聚效應(yīng)。當(dāng)京東的手機(jī)出貨量形成一定規(guī)模時(shí),一些原本從不在京東賣貨的廠商也不得不來了,比如小米,因?yàn)椴粊砭鸵馕吨O誤商機(jī)。兩個(gè)月前的618京東就在搞手機(jī)促銷,各大廠商紛紛站臺(tái),還派出了粉絲團(tuán)現(xiàn)場助威。這次廠商們?cè)谖⒉┥吓c京東手機(jī)官微互動(dòng)頻繁,廠商高管們還發(fā)來祝賀視頻,京東的渠道建設(shè)能力可見一斑。
前兩年,電器是電商的兵家必爭之地,如今,這一戰(zhàn)場又轉(zhuǎn)到手機(jī)上來了,客單價(jià)高,服務(wù)成本低,市場發(fā)展迅速。蘇寧和國美是最早看到手機(jī)銷售的前景的,但動(dòng)手卻比較慢,線下無法形成供應(yīng)鏈優(yōu)勢。手機(jī)這種產(chǎn)品開發(fā)速度太快,不用互聯(lián)網(wǎng)方式來解決供應(yīng)鏈問題,是沒有出路的。這款手機(jī)剛擺到店面里,那邊出新的了,這款過時(shí)了。
京東比較好的一點(diǎn)就是,圍繞手機(jī)而建的這個(gè)供銷氛圍形成了,京東這邊能出貨,廠商們?cè)敢鈦?,這導(dǎo)致京東的手機(jī)品類非常齊全,更新很快,品類上的齊全又進(jìn)一步把用戶黏住,最后形成良性循環(huán),這個(gè)生意就像滾雪球一樣越滾越大。
阿里投資蘇寧之后,確實(shí)能對(duì)天貓服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)的提升有很大幫助,目前看最直接受益的還是電器部分,蘇寧的線下維修、安裝力量相當(dāng)強(qiáng),這等于是幫天貓電器補(bǔ)足了一塊短板。在其他方面,服裝、食品等也不是蘇寧的優(yōu)勢品類,兩者能夠展開合作的空間現(xiàn)在看來還沒多大。交易之后主要看整合,以前自己弄不好的事情,也許現(xiàn)在別人幫忙可以做好,這是最佳效果了。
阿里和蘇寧聯(lián)姻后,第一站大考就是這個(gè)818發(fā)燒節(jié),京東那邊叫手機(jī)節(jié),天貓和國美也有相應(yīng)的促銷活動(dòng)。天貓和蘇寧應(yīng)有針對(duì)性對(duì)京東手機(jī)動(dòng)手,兩者聯(lián)起手來之后,不說一起把京東手機(jī)搞垮,把市場份額搶過來瓜分,哪怕是能對(duì)京東手機(jī)產(chǎn)生一點(diǎn)影響,對(duì)其購買力進(jìn)行一點(diǎn)有效分流,也算是達(dá)到目的了,這筆交易才能真正顯現(xiàn)出其價(jià)值。同樣的,京東也在今年818手機(jī)節(jié)卯足了勁,從8月10日開始的一天一個(gè)品牌日已經(jīng)吹響了沖鋒的號(hào)角。
因此蘇寧和天貓?jiān)?18發(fā)燒節(jié)期間手機(jī)品類上的表現(xiàn),至關(guān)重要,決定著這次合作是給京東“添堵”,還是依舊被京東堵住。
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