Mob研究院出品：2020疫情下的遠(yuǎn)程辦公行業(yè)洞察

2月26日，MobTech旗下Mob研究院發(fā)布了《2020疫情下的遠(yuǎn)程辦公行業(yè)洞察》，為遠(yuǎn)程辦公行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向提供了重要的參考價(jià)值。華為云WELINK、飛書(shū)、石墨、小魚(yú)易連、鏑數(shù)共同參與了本次報(bào)告的聯(lián)合發(fā)布。

基于行業(yè)洞察中的數(shù)據(jù)以及用戶調(diào)研分析，報(bào)告中對(duì)遠(yuǎn)程辦公行業(yè)的新趨勢(shì)進(jìn)行了深度的解讀，并對(duì)疫情期間遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用如何抓住新機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)給出了指導(dǎo)性的建議。

遠(yuǎn)程辦公發(fā)展現(xiàn)狀及分析

報(bào)告指出，目前遠(yuǎn)程辦公行業(yè)受到各方條件制約，各國(guó)均處于起步階段，但比起歐美國(guó)家20%左右的滲透率，中國(guó)遠(yuǎn)程辦公人口滲透率只有1%，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚處于一片藍(lán)海。

遠(yuǎn)程辦公在中國(guó)普及率依然較低，但維持了一定的增速，未來(lái)還有巨大的滲透空間。預(yù)測(cè)2020年中國(guó)遠(yuǎn)程移動(dòng)辦公行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到368億元左右，2024年市場(chǎng)規(guī)模突破600億元。

短期疫情催化遠(yuǎn)程辦公需求激增，2020新春復(fù)工期間，中國(guó)共計(jì)超過(guò)4億用戶使用遠(yuǎn)程辦公應(yīng)用，其中日新增用戶逐步走高，2月10日當(dāng)天突破400萬(wàn)。各大企業(yè)為了跑馬圈地，搶占市場(chǎng)先機(jī)，已競(jìng)相免費(fèi)開(kāi)放遠(yuǎn)程辦公資源。

遠(yuǎn)程辦公賽道全攻略分析

流量紅利殆盡，互聯(lián)網(wǎng)巨頭轉(zhuǎn)戰(zhàn)B端市場(chǎng)，遠(yuǎn)程辦公成為新的爭(zhēng)奪點(diǎn)。綜合賽道中釘釘具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在移動(dòng)端占據(jù)榜首;企業(yè)微信有著騰訊海量C端用戶加持，緊隨其后;飛書(shū)和WeLink為后起之秀，日活規(guī)模高速增長(zhǎng)。

垂直賽道普遍迎來(lái)新機(jī)會(huì)，音視頻會(huì)議軟件收獲一批一線及新一線城市企業(yè)白領(lǐng)用戶，平臺(tái)增勢(shì)喜人，擁有大批中年高級(jí)白領(lǐng)擁躉;文檔協(xié)作平臺(tái)穩(wěn)扎穩(wěn)打，俘獲一批愛(ài)好科技、幣圈的年輕用戶。

疫情后遠(yuǎn)程辦公依舊向陽(yáng)發(fā)展

抗“疫”期間，主流遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)上線了健康統(tǒng)計(jì)、防疫指南等基礎(chǔ)醫(yī)療相關(guān)功能。為未來(lái)遠(yuǎn)程辦公企業(yè)會(huì)深化與醫(yī)院合作，為醫(yī)療行業(yè)線上化、智能化水平注入活力。

而以釘釘為代表的綜合型的遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)，在疫情期間大規(guī)模擴(kuò)展使用到在線教育行業(yè)，隨著疫情結(jié)束，活躍留存率能否繼續(xù)維持高位，有待進(jìn)一步市場(chǎng)檢驗(yàn)，但遠(yuǎn)程技術(shù)服務(wù)企業(yè)將切實(shí)受惠。

從短期來(lái)看，疫情所帶來(lái)的“窗口期”過(guò)后，用戶需求回落，存在用戶流失的風(fēng)險(xiǎn);但長(zhǎng)期來(lái)看，隨著個(gè)體價(jià)值崛起、雇傭關(guān)系變化、跨區(qū)合作增強(qiáng)，未來(lái)遠(yuǎn)程辦公會(huì)成為趨勢(shì)。

生成海報(bào)

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