64%的中國消費者在線上購物時青睞電子錢包
北京,2019年10月11日 —— 中國消費者使用電子錢包的人數創(chuàng)歷史新高,占電子商務支付的64%,占店內支付的40% ——根據FIS發(fā)布的關于全球零售業(yè)支付趨勢的新洞見(FIS紐約證券交易所代碼:WP,是全球領先的金融科技公司)。
FIS旗下Worldpay的最新數據顯示,中國線上零售額占其零售總額的24%。2018年,手機商務占中國線上零售總額的81%,預計在接下來的三年里將增長近20%。
該數據發(fā)表在FIS的《2019年零售業(yè)全球支付報告》上,該報告深入分析了全球16個市場的支付趨勢,占全球線上零售銷售額的80%,占全球店內零售銷售額的60%。
《2019年零售業(yè)全球支付報告》預測,到2022年,中國電子商務(復合年增長率16%)、手機電子商務(復合年增長率18%)和銷售點(復合年增長率4%)的市值將分別達到1.073萬億美元、9120億美元和2.16萬億美元。支付寶和微信支付等電子錢包近年來鞏固了它們作為常用支付方式的地位,并將繼續(xù)主導中國消費者的線上支付方式,緊隨其后的是借記卡和銀行轉賬。
FIS的全球電商商家解決方案部中國區(qū)經理Philip Shi評論道:“未來幾年,中國零售業(yè)電子商務市場將繼續(xù)快速增長。為了跟上增長步伐,零售商應考慮與支付專家合作,以吸引并留住消費者。零售商通過提供適合的數字支付組合,從而提供線上和線下的無縫支付體驗,這一點至關重要。”
報告數據顯示,全球范圍內,手機電子商務的增長速度超過了任何其他銷售渠道。亞洲正在推動最強勁的手機電子商務增長,中國和新加坡的手機電子商務分別以81%和60%領先,其他主要的全球增長市場包括英國(54%)、意大利(50%)和巴西(30%)。
“想要走向全球的中國商家,必須了解當地消費者的偏好并提供適合的支付組合,以滿足他們的期望。而不是提供所有支付方式,需要專注于那些最適合你的商業(yè)模式和最能滿足客戶需求的支付方式”Philip Shi總結道。
關于數據:
除非另有說明或引用,本文引用的數據均來自FIS《零售業(yè)全球支付報告》中公布的全球電子商務交易數據分析。有關研究方法,請參閱報告第47頁。FIS旗下Worldpay是FIS商家解決方案企業(yè)的一部分,服務于全世界的商家和電商提供商。FIS于2019年7月31日收購了Worldpay。
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