樂考網(wǎng)是如何退費的?

樂考網(wǎng)是如何退費的?

北京點趣教育科技有限公司旗下樂考網(wǎng)網(wǎng)校2007年開始進入網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)。樂考網(wǎng)本著"服務(wù)教育事業(yè),倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)"的宗旨,有計劃、有步驟的推出適應(yīng)客戶要求的優(yōu)質(zhì)課程。先后推出了會計職稱、注冊會計師、一級建造師、二級建造師、經(jīng)濟師、教師資格等。其中多個課程為網(wǎng)校在國內(nèi)最早推出的課程,深受廣大學(xué)員的喜愛。即使學(xué)員在考試成績不合格還可需享受后續(xù)退費服務(wù),讓學(xué)員輕松備考無壓力!

樂考網(wǎng)特設(shè)協(xié)議班網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)課程,學(xué)員自愿參加樂考網(wǎng)網(wǎng)校協(xié)議班班網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。學(xué)員按樂考網(wǎng)定價繳納培訓(xùn)班培訓(xùn)費用;學(xué)員根據(jù)樂考網(wǎng)培訓(xùn)班課程上傳進度自主安排學(xué)習(xí)。學(xué)員在考試成績不合格后如需享受后續(xù)退費服務(wù),則需按樂考網(wǎng)要求提供相關(guān)基本信息并需按本協(xié)議約定的退費或重學(xué)流程進行辦理。

如學(xué)員沒有報考或者報考了沒有參加考試,則樂考網(wǎng)不享有協(xié)議約定的后續(xù)退費服務(wù);學(xué)員2019年內(nèi)必須參加所有科目的考試,需按本協(xié)議約定的流程申請退費,未合格科目予以辦理退費,已合格科目不予辦理退費;順利通過考試,不予退費。

學(xué)員需要在當(dāng)?shù)厝耸驴荚嚲W(wǎng)官網(wǎng)登錄賬號核實成績的真實性,以下任意情況將不予退費和重學(xué);.在樂考網(wǎng)網(wǎng)站購買退費班后,未提供真實正確的信息或信息不全的;包括但不限于簽署協(xié)議學(xué)員的姓名和成績單上的姓名不符等;在協(xié)議約定的期限內(nèi)沒有向樂考網(wǎng)提供正確的當(dāng)?shù)厝耸戮W(wǎng)賬號和密碼,準(zhǔn)考證號碼、身份證號碼、姓名導(dǎo)致查不到成績;達到本協(xié)議約定的退費、重學(xué)條件的情況下,申請退費或重學(xué)流程如下:

學(xué)員于2021年當(dāng)年報考地區(qū)分數(shù)線合格標(biāo)準(zhǔn)公布后方可申請退款,至當(dāng)年最后一個地區(qū)分數(shù)線合格標(biāo)準(zhǔn)公布后15天內(nèi)截止申請退費,在電腦打開網(wǎng)址,登陸樂考網(wǎng)網(wǎng)校學(xué)習(xí)賬號和密碼,打開學(xué)習(xí)中心,點擊我的訂單,然后點申請售后服務(wù),再點申請退款,填寫相應(yīng)信息提交即可,逾期未提交申請的或未最終電話確認,則甲方不享有本協(xié)議約定的退費服務(wù)

樂考網(wǎng)收到學(xué)員退費或重學(xué)的全部信息后,經(jīng)核實無誤的,在15個工作日內(nèi)為學(xué)員辦理退費手續(xù),如樂考網(wǎng)認為學(xué)員不符合退費條件,不允許退費的,將不允許退費的說明書通過短信的方式或電話方式通知學(xué)員。

雙方應(yīng)遵守本合同權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定,未經(jīng)雙方一致同意,不得擅自更改、解除和終止合同;如遇不可抗外力,導(dǎo)致雙方無法繼續(xù)履行合同的,在自愿協(xié)調(diào)無果的情況下訴諸北京市仲裁委員會或人民法院。

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2019-09-02
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北京點趣教育科技有限公司旗下樂考網(wǎng)網(wǎng)校2007年開始進入網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)。

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