直擊家裝行業(yè)亂象！蘇寧提出六大賦能底氣何在？

近年來，隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展，家裝行業(yè)的規(guī)模也隨之不斷壯大，現(xiàn)已成為一個規(guī)模超4萬億的龐大市場。

目前，家裝市場復(fù)合年增長率維持在3.2%，具備行業(yè)增長及滲透率提升雙重因素驅(qū)動。然而盡管家裝市場擁有巨大的市場容量，但其在低速穩(wěn)步增長的同時，也伴隨著行業(yè)競爭加劇、整合趨勢明顯、優(yōu)勝劣汰等情況的出現(xiàn)。與此同時，家裝行業(yè)依然存在著一些沒有被解決的痼疾。

市場魚龍混雜!融合發(fā)展成大勢所趨

當(dāng)前，對于各大家裝品牌而言，不僅線下流量遭遇瓶頸，同時還面臨著獲客成本增加、資金運轉(zhuǎn)需求越來越高，以及服務(wù)、倉儲、物流無法滿足市場需求等壓力。

而對于用戶來說，大多數(shù)消費者對家裝領(lǐng)域都缺乏比較專業(yè)的了解，家裝品牌眾多且極度分散，加上市場上魚龍混雜，價格混亂、物流、安裝、售后等問題不斷，使得用戶選購過程中的體驗不佳;同時各種家裝品牌傳統(tǒng)單一的促銷模式，也容易招致消費者們的反感，進一步造成了用戶流量流失。

面對這樣一個風(fēng)起云涌、大浪淘沙的家裝市場，該如何進一步突破自身流量瓶頸，在存量市場中尋求增量，成為各家裝企業(yè)亟待思考的問題。

縱觀整個家裝行業(yè)現(xiàn)狀，可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下房地產(chǎn)經(jīng)濟進入下行周期，新房開發(fā)比例下降，家裝與家電市場都面臨結(jié)構(gòu)化調(diào)整，巨大的存量房市場也帶動了局裝、以舊換新等業(yè)務(wù)的市場空間增長。于此同時，“整體從廚房”、“智能家居”等新概念也逐漸開始普及。

可見，未來“煥新、融合、智能”或?qū)⒊蔀榧译娂已b領(lǐng)域的大勢所趨。

雙線融合是必然選擇

由于家裝行業(yè)是個極具體驗性的行業(yè)，消費者在選擇產(chǎn)品時，更希望置身真實的環(huán)境親身體驗，因此雙線融合場景化是迎合消費需求的必然選擇。同時，家裝家電渠道融合、線上線下流量互補也是未來家裝市場大勢所趨。

近年來，以齊家網(wǎng)、土巴兔等為代表的家裝服務(wù)平臺紛紛“觸網(wǎng)”。特別是隨著80、90后成為家裝消費的主力，互聯(lián)網(wǎng)家裝這塊蛋糕在新生代的消費習(xí)慣下也逐漸做大，而諸如蘇寧、京東、天貓等電商巨頭也都紛紛入局家裝市場，為這一行業(yè)帶來了新的發(fā)展。

如今，家裝市場容量很大，品牌也極度分散，顯然傳統(tǒng)的經(jīng)營方式已經(jīng)無法適應(yīng)傳播環(huán)境和消費者的需求變化。相對于傳統(tǒng)家裝來說，互聯(lián)網(wǎng)家裝解決了傳統(tǒng)家裝工期冗長、價格不透明、成本浪費的痛點。其中諸如土巴兔、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝服務(wù)平臺，便以一種可定價、定期的標準模式，同時通過線上實現(xiàn)交易，線下體驗和交付，為消費者帶來了有區(qū)別于傳統(tǒng)家裝的服務(wù)體驗。

然而諸如土巴兔等老牌互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺，本質(zhì)都是家裝信息中介服務(wù)平臺，雖然一定程度解決了信息不對稱的問題，但除了家裝服務(wù)平臺的信息中介、流量販子、裝修團購之外，似乎并沒有什么可以真正為行業(yè)帶來貢獻的新穎功能和模式，也并未切實解決家裝品牌方及消費者們的家裝痛點，也無法改變家裝行業(yè)本身。

而隨著蘇寧、天貓、京東等電商巨頭的布局，將新零售賦能家裝行業(yè)，為家裝行業(yè)注入了新力量。其中，作為國內(nèi)最大的家電零售渠道，蘇寧在布局家裝領(lǐng)域的動作可以說是尤為突出。

成立家裝聯(lián)盟!蘇寧整合資源賦能行業(yè)

事實上，早在2018年，蘇寧就已經(jīng)開始超前布局，將廚衛(wèi)、家裝進行深度整合，同時憑借線上線下雙線融合的多場景互聯(lián)創(chuàng)新模式，為消費者打造除了完備的線上廚衛(wèi)家裝購物鏈。同時利用數(shù)據(jù)產(chǎn)品，將線下門店打造成消費場景化的體驗基地，并依托零售云、直營店加速市場下沉。

而針對家裝行業(yè)渠道分散、價格虛高、獲客成本高、行業(yè)標準不明確、消費者認知度低等痛點，蘇寧還提出了門店互聯(lián)網(wǎng)化、價格服務(wù)透明化、物流倉配一體化，以及雙線融合場景化的智慧家裝“四個標準化”。

蘇寧在家裝領(lǐng)域的布局還遠不止于此。據(jù)媒體報道稱，就在4月9日，蘇寧更跨界聯(lián)合二手房中介、裝企、建材商、家電企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等，共同舉辦了2019家裝&廚衛(wèi)行業(yè)峰會，并率先成立了“煥新”家裝聯(lián)盟。

據(jù)了解，蘇寧將借助自身平臺的渠道、物流、金融、科技等服務(wù)能力，將家裝與家電的品牌、商戶相鏈接，并對家裝與家電進行資源共享，共同服務(wù)消費者，為消費者提供更好的家裝產(chǎn)品和服務(wù)體驗，推動廚衛(wèi)、家裝行業(yè)的融合發(fā)展。

對于聯(lián)盟的各大家裝企業(yè)及品牌而言，蘇寧此次成立“煥新”家裝聯(lián)盟也有著諸多利好。聯(lián)盟成立后，依托于蘇寧的智慧零售，為聯(lián)盟企業(yè)提供包括流量+、產(chǎn)品+、金融+、服務(wù)+、智能+、業(yè)態(tài)+共6項賦能。對于加入家裝煥新聯(lián)盟的新商戶，將采用0保證金、0平臺使用費、0傭金的政策。蘇寧物流與聯(lián)盟商戶共享倉儲配送，并承諾前30天免收倉儲費。

同時，蘇寧也瞄準了局裝及二手房改造這一細分家裝市場。對于C端消費者們，據(jù)悉蘇寧將聯(lián)合韓國漢森家居推出24小時衛(wèi)生間煥新產(chǎn)品。同時，后期還將圍繞廚房空間的整體配置，打造一站式采購裝修的整體廚房。在線下，蘇寧將提供家裝全場景購物環(huán)境。在金融方面，蘇寧將為消費者提供裝修貸、裝修險。同時提供預(yù)約送準時達、0元安裝等家裝服務(wù)，有力地消除了消費者的家裝消費痛點。

有不少分析人士認為，直擊家裝行業(yè)亂象不能治標不治本。而蘇寧通過成立家裝聯(lián)盟，借助平臺優(yōu)勢賦能，整合產(chǎn)業(yè)鏈及家裝行業(yè)資源，實現(xiàn)家裝市場上下游的全面打通，有力助推了家裝行業(yè)發(fā)展。同時“煥新家裝聯(lián)盟”的成立，也將有利于治理行業(yè)亂象，從而更好地助力聯(lián)盟品牌及商家發(fā)展，以及服務(wù)消費者。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。