電商如何做到“有顏、有趣、有溫度”? 拍樂多有妙招！

人的需求分類，根據(jù)馬斯洛需求原理可以大致得知，人的需求是分層次的：生存 > 生活 > 娛樂 > 自我成長。目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域電商，移動(dòng)電商還主要在為“生存、生活”服務(wù)。興趣的服務(wù)目標(biāo)是 “娛樂”，本身就有很多好玩的東西，未來必定很多人為興趣買單。 “從興趣引導(dǎo)到電商服務(wù)”，是未來電商的發(fā)展思路。

作為后電商時(shí)代的“新物種”，趣味電商已經(jīng)成為2019年新風(fēng)口，成為資本追捧的“香餑餑”。趣味電商為消費(fèi)者帶來更舒適更有溫度的購物體驗(yàn)，完成了電商覆蓋面和滲透率的飛躍，并打破了傳統(tǒng)電商一直無法突破的瓶頸。在流量紅利逐漸耗盡的后電商時(shí)代，基于社交生態(tài)的娛樂電商所帶來的裂變和爆發(fā)式增長，正在掀起新一場電商革命。

電商娛樂化的背后

電商娛樂化的熱潮興起源自于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的供給與需求層面發(fā)生的變化。從供給層面來說，當(dāng)下電子商務(wù)領(lǐng)域競爭日益激烈，電商要想在如此激烈的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展，勢必要尋求一個(gè)新的出口來創(chuàng)新供給。電商產(chǎn)業(yè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了白熱化的競爭格局，需要在紅海競爭中生存并發(fā)展，跨界借助娛樂化要素恰是一個(gè)很好的基于供應(yīng)側(cè)的突破口。

從需求層面來說，當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)需求已經(jīng)由傳統(tǒng)消費(fèi)向現(xiàn)代消費(fèi)傾斜、由物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)傾斜、由實(shí)用消費(fèi)向美感消費(fèi)傾斜、由共性消費(fèi)向個(gè)性消費(fèi)傾斜。傳統(tǒng)的功能性消費(fèi)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們的消費(fèi)需求，注重個(gè)性、文化、情感的體驗(yàn)式消費(fèi)的重要性日益凸顯。消費(fèi)需求的升級倒逼電商企業(yè)不斷升級創(chuàng)新。對于電子商務(wù)來說，娛樂要素的嵌入隨之帶來的是個(gè)性化、場景化，進(jìn)而提升了用戶的網(wǎng)絡(luò)購物體驗(yàn)。

從用戶口碑層面來說，2015年下半年開始，微商經(jīng)歷了坍塌式的業(yè)績下滑，很多未能形成品牌和穩(wěn)定用戶群的玩家被迫離場。相信對經(jīng)歷過微商時(shí)期的商戶來說，深諳用戶口碑的重要性。傳統(tǒng)的微商是基于熟人關(guān)系的，從社交到買賣，這種熟人關(guān)系能夠持續(xù)多久，核心便是用戶口碑。電商娛樂化想要長久發(fā)展，熟人之間的口碑必不可少。

從生活品質(zhì)來說，用戶口碑是產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的直接體現(xiàn)，尤其是電商娛樂化這一全新概念，影響用戶的生活品質(zhì)無疑是一個(gè)“上兵伐謀”之舉。要做好用戶生活品質(zhì)的提高，一方面是精選優(yōu)質(zhì)商品、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)品牌商家，在基礎(chǔ)層面實(shí)現(xiàn)品質(zhì)化;另一方面社群本就更容易滲透到生活細(xì)節(jié)中，做好以內(nèi)容為依托的互動(dòng)關(guān)系、用戶的消費(fèi)體驗(yàn)、分享帶來的良好口碑等至關(guān)重要。

拍樂多：一個(gè)有趣味、有價(jià)值、有溫度的電商

當(dāng)前電商購物方式已經(jīng)發(fā)生根本性的變化，移動(dòng)設(shè)備逐漸成為越來越重要的網(wǎng)絡(luò)購物渠道，購物過程也需更多地加入娛樂的要素，將之娛樂化，讓購物過程具有更強(qiáng)的互動(dòng)性和娛樂性。一家名為拍樂多的競拍電商網(wǎng)站就是通過“移動(dòng)趣味電商”的方式，找到了全新的盈利之道。

拍樂多把競拍用在了日常購物上，讓購物也變成一個(gè)極具趣味性的競爭游戲，以此通過社交途徑，讓更多人參與進(jìn)這場競爭當(dāng)中，使得購物變得更加有趣。而且，為了培養(yǎng)用戶的使用粘性，拍樂多還創(chuàng)造出一套獨(dú)特的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：在一般拍賣當(dāng)中，當(dāng)出價(jià)被超過，就意味著你將會得不到任何收益。但是在拍樂多，你參與到拍賣當(dāng)中，就算你出價(jià)被超，只要拍賣成功了，你就能獲得出價(jià)區(qū)間5%的返利，作為拍不到產(chǎn)品“安慰金”。

新形態(tài)下的社交電商已經(jīng)不適用于“大而全”的全品類模式，如何找準(zhǔn)合適的領(lǐng)域，發(fā)掘用戶的興趣點(diǎn)以及借助商品、內(nèi)容等來提高用戶的生活品質(zhì)，大抵是社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)軍電商的入門門檻。

拍樂多緊跟后電商時(shí)代發(fā)展大勢，站在“新零售、新電商、新娛樂”制高點(diǎn)，依托強(qiáng)大的資本實(shí)力背書，實(shí)現(xiàn)電商經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、娛樂產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合，開創(chuàng)后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代娛樂電商新模式。未來拍樂多真正做到把中國品牌推向世界，成為具有國際影響力的娛樂電商產(chǎn)業(yè)品牌。

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