目前,中國有4000多萬家中小企業(yè),他們貢獻了50%以上的稅收,60%以上的GDP,占90%以上的企業(yè)數量。近年來企業(yè)數量快速增長,這也預示企業(yè)級服務的市場空間在不斷擴大。
企業(yè)的軟件服務市場之難在于產品和服務打磨期慢。軟件廠商所面對的是與自己同等量級或更大的組織。不僅要輸出產品,產品輸出后還需要及時了解企業(yè)的使用狀況,所以要涵蓋從售前到售后各個環(huán)節(jié)的綜合服務體系,必須有很專業(yè)的行業(yè)背景、實施經驗、深入了解客戶所在的細分行業(yè),這涉及比個人用戶市場更復雜的專業(yè)認知。
也正因如此,一波瞄準垂直行業(yè)的軟件服務商應運而生,如國際廠商Salesforce、甲骨文、SAP、微軟、國內的神州云動CloudCC 等都把“深耕企業(yè)服務”市場為己任,它們針對各自行業(yè)的特有屬性,搭建起更具針對性的業(yè)務模塊,利用自有PaaS平臺、API 接口、整合等方式,將功能做深后,采取“搭積木”的組建方式提供給企業(yè),同時和企業(yè)的原有系統(tǒng)打通。為企業(yè)不斷成長帶來了更多的自由空間。
神州云動CloudCC就是當中頗具代表性的中國廠商。初期作為Salesforce.com的全球咨詢實施商,曾服務于蘋果公司等多家世界五百強。2012年率先推出國內自主知識產權的SaaS及PaaS產品CloudCC.com。目前,已發(fā)展成為中國生態(tài)CRM軟件服務的核心廠商,其自主產品CloudCC CRM滿足小到幾人企業(yè)、大到上市公司集團級的企業(yè)應用。成功應用于IT高科技行業(yè)、金融行業(yè)、教育行業(yè)、消費品行業(yè)等超過8000多家企業(yè)。代表客戶有:理光集團、新東方、諾亞財富、正泰電器、神州數碼、網易、農業(yè)發(fā)展銀行、愛康國賓、駱駝股份、輝山乳業(yè)、公牛插座、正泰電器等。
經過多年的耕耘,CloudCC已經被業(yè)內譽為中國的Salesforce 。神州云動 CloudCC.com的平臺特性與Salesforce的Force.com十分相似,可以根據企業(yè)自身需求按需定制,把企業(yè)的理念、方法、流程融合到產品中,為企業(yè)定制個性化的方案,簡單的需求通過CloudCC 應用商店低成本下載、安裝,復雜的需求通過強大的CloudCC PaaS平臺開發(fā)實現。目前平臺提供銷售云、市場云、服務云、伙伴云、社交云、平臺云,以及各行業(yè)龍頭管理經驗落地方案。
科技服務行業(yè),多年來,神州云動人憑著“專注、專業(yè)、前瞻”的產品理念,致力于“深耕企業(yè)服務市場,為客戶提供最優(yōu)質的方案”為導向的管理體系,回饋客戶,幫助客戶成功。
免責聲明:本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網站出現的信息,均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時,應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實,溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。