縱觀2018全年，App下架遠超新增，數量高達80W+，且下半年呈上升趨勢，12月達到頂峰，App Store的監(jiān)管可謂是越來越嚴。
3月，知乎由于傳播不合規(guī)的信息被下架一周;
4月，今日頭條、鳳凰新聞、網易新聞、天天快報4個資訊類App被下架三周;
7月，B站被下架一個月;
10月，子彈短信、斗魚同時被下架;
11月，拼多多被蘋果下架15個小時。
可見產品名氣再大，也逃脫不了被蘋果爸爸強制下架的命運，App被下架，到底有哪些原因呢?有米科技的運營小伙伴們進行了專業(yè)分析和解答。
App下架原因剖析
1傳播違法違規(guī)信息
2018年4月10日，有關部門發(fā)布消息稱：“為依法規(guī)范傳播秩序，各互聯(lián)網應用商店暫停今日頭條、鳳凰新聞、網易新聞和天天快報四款移動應用程序的下載服務”。隨后，蘋果App Store對上述四款App進行了下架處理。
【米隊有話說】不管是各大安卓應用市場還是蘋果的App Store，都有一套自己的審核標準，保證App不要觸碰到下架紅線才是首要任務。建議密切關注蘋果App Store審核規(guī)則變化，萬一不幸中招，最好是換icon、換文案、換應用截圖、換開發(fā)者賬號重新提交，這樣效率最快。當然也可以聯(lián)系蘋果審核團隊申訴，但溝通效率低，損失相對較高。
2長期未更新/停更狀態(tài)
2018年5月6日，蘋果爆發(fā)了大規(guī)模下架App的行動，當天下架應用超過一萬款，從被下架應用的最后更新時間分析，清除“僵尸應用”或許是主要目的。為了維持App Store引以為傲的生態(tài)環(huán)境，蘋果對于低質量產品的清理從未手軟。
【米隊有話說】蘋果遇到的外部挑戰(zhàn)日漸嚴重，為了穩(wěn)固核心優(yōu)勢，蘋果將更加重視內部生態(tài)環(huán)境，保障用戶體驗。一方面，是為了完善蘋果生態(tài)，避免資源無效占用;另一方面，鼓勵開發(fā)者不斷更新迭代，從而達到良性循環(huán)。因此建議重視用戶體驗，定期更新產品版本，避免被誤傷。而且，更改應用描述和關鍵詞，可提高關鍵詞覆蓋、App排名和曝光等，更新版本也能達到提醒用戶使用的作用哦。
3內容/圖片侵權被投訴
2018年10月9日，子彈短信突然被App Store下架，官方微博回應是圖片版權問題而暫時下架，在下架20多小時后，子彈短信重新上線。
其實，不止是子彈短信中招，斗魚直播，B站都曾因為內容侵權而經歷下架風波。
【米隊有話說】影視、音樂、文字等第三方內容，以及圖標、字體等設計信息，如果沒有明確的授權聲明或者被舉報，蘋果都會為了規(guī)避責任風險將App下架。建議被舉報后先確定侵權是否成立，若被惡意舉報，可通過提供相關材料證明，申訴通過后解除;若侵權為事實，趕緊處理侵權糾紛，達成和解或刪除后，再聯(lián)系蘋果法務等待恢復上線。值得注意的是，蘋果在下架前一般會發(fā)郵件警告，及時回復郵件說明，也許就能避免被下架的風險。
4“熱更新”技術問題
2018年11月27日，App Store集中下架了拼多多、搜狗、科大訊飛、悅跑圈等718款App。拼多多、科大訊飛、悅跑圈都表示，App下架與“熱更新”相關。
熱更新，指應用開發(fā)者在不發(fā)布新版本的情況下，針對小功能更新和Bug修復，直接向用戶動態(tài)下發(fā)代碼而繞過審核機制的更新方式。簡單來說，就是用戶打開App時遇到的即時更新。
【米隊有話說】為什么要禁止“熱更新”?蘋果官方給出的原因是存在安全隱患，干擾App Store的市場秩序。當然，蘋果此舉是有意建立新的規(guī)則，整頓維護健康穩(wěn)定的市場環(huán)境，也是增強其話語權的表現。如果因為熱更新原因被下架，首先排查自身代碼和第三方代碼，通過修改、替換或刪除的方式重新上架，若排查未發(fā)現問題，則應及時與蘋果進行郵件溝通，切記態(tài)度要誠懇!
蘋果的App Store規(guī)則，蘋果爸爸說了算!尤其是市場監(jiān)管力度越發(fā)嚴格，一言不合App就遭下架，所以，大家還是乖乖按規(guī)矩辦事，最穩(wěn)妥!
給開發(fā)者的建議
這些知名產品用慘痛教訓告訴我們：違法違規(guī)?下架!長期不更新?下架!內容侵權?下架!“熱更新”?下架!哪怕是下架后很快重新上線，也會流失部分用戶流量，而且造成用戶對產品的信任度降低，非常不利于用戶體驗。
面對如此難題，開發(fā)者們也不用垂頭喪氣，按照米隊長說的去做，至少能降低80%被下架帶來的損耗!最好的情況是避免被下架：
①密切關注蘋果審查規(guī)則動態(tài)，積極自查整改;
②持續(xù)更新產品，避免被蘋果當成“僵尸”應用;
③及時查看開發(fā)者郵箱，收到App Store發(fā)來的警告郵件一定要重視;
④不進行繞過App Store審核的“熱更新”。
若由于其他原因被下架，則需根據蘋果提供郵件的原因說明，有針對性的進行整改，并主動與蘋果聯(lián)系溝通，態(tài)度良好地請求盡快恢復上架。
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