比達咨詢Q3市場報告：GoFun出行持續(xù)領(lǐng)跑共享出行行業(yè)

近日，比達咨詢發(fā)布《2018年第3季度中國主要汽車分時租賃市場研究報告》(以下簡稱“報告”)，從目前分時租賃市場的前景、用戶畫像到行業(yè)未來發(fā)展趨勢，多角度專業(yè)解析了分時租賃市場的發(fā)展，其中GoFun出行以絕對優(yōu)勢持續(xù)領(lǐng)跑共享出行行業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)+分時租賃 改變2億人出行方式

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了人們原有的出行方式，便捷性和高品質(zhì)體驗并行提升，滿足不同人群的個性化出行需求，而分時租賃的出現(xiàn)滿足了用戶10-50公里的中短途需求，在一定程度上緩解了城市私人汽車保有量的增長，以及道路資源的占用。

據(jù)悉，我國有駕駛證無車的人群近2億，而這群人有用車需求但無駕駛體驗，分時租賃汽車滿足了這部分人的需求。此外，很多一二線城市限行、限購政策，車輛資源吃緊，人口流量持續(xù)激增，導(dǎo)致當(dāng)下交通出行服務(wù)無法滿足大眾出行需求，缺口正越來越大，汽車分時租賃的出現(xiàn)緩解了這個痛點。

GoFun出行領(lǐng)跑共享出行

報告顯示，在中國主要分時租賃App月活躍用戶中，GoFun出行排行第一，月活躍用戶遠超行業(yè)其他玩家，處于市場領(lǐng)先地位。憑借高效運營和針對性的用戶體驗提升，GoFun出行在珠三角大灣區(qū)、京津冀、西南部分等區(qū)域已經(jīng)陸續(xù)實現(xiàn)盈利，而其它地區(qū)營收能力也在同步快速提升。未來，GoFun將借助區(qū)塊鏈和無人駕駛繼續(xù)提升用戶體驗。

近日，為了進一步保障用戶權(quán)益，為用戶提供更加經(jīng)濟、省心的用車體驗。GoFun出行在安全保障和運營規(guī)則上推出一系列大動作。除了將原有的“不計免賠服務(wù)”升級為“車損無憂免賠服務(wù)”外，還全新上線了“三者無憂分時保險”， 用戶只需承擔(dān)2元/小時(每單每日12元封頂)的費用，就可享受到三者險50萬元的保險保額。同時內(nèi)容中還包含了每座5萬元的車上人員責(zé)任險。從用戶切身利益出發(fā)，保障產(chǎn)品的設(shè)置更加精細化，為用戶的出行安全保駕護航。

此外，面對大家在駕駛共享汽車時可能會遇到的車況異常、續(xù)航里程不足的情況，GoFun出行還推出了“換車”功能，幫助用戶迅速解決換車問題。在充分考慮到實際場景下用戶的使用流程體驗，GoFun出行逐步設(shè)計了一整套科學(xué)化、人性化的使用流程，方便用戶的同時也極大地節(jié)約了時間和成本。

不論是科技的前沿性，還是服務(wù)的多樣化，共享汽車行業(yè)已經(jīng)逐步從重視規(guī)模化擴張進入比拼精細化運營與超預(yù)期服務(wù)的階段。而在滿足基本出行的同時，隨著智能技術(shù)的深度應(yīng)用，更加豐富的出行需求和場景將被激發(fā)。未來，只有將用戶體驗放在首位，通過對用戶出行痛點與多元化用車場景的不斷思考，改善產(chǎn)品與用戶的交互體驗，讓消費者與產(chǎn)品在每一次線上到線下的接觸過程中都感受到被尊重，才能令企業(yè)不斷獲得用戶的認(rèn)可，可持續(xù)地發(fā)展。

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