為了向客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn),恒天財(cái)富歷時(shí)2個(gè)多月,全面升級(jí)了恒樂(lè)匯互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)。
恒樂(lè)匯互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)是恒天財(cái)富運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)共享等先進(jìn)技術(shù)著力打造,集資訊獲取、禮遇兌換、理財(cái)師預(yù)約、互動(dòng)游戲等于一體的大型互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),讓客戶便捷地享受恒樂(lè)匯服務(wù)的同時(shí),還能隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí),更能搶先獲取業(yè)界大咖最新精彩觀點(diǎn)與投資干貨。
恒天財(cái)富恒樂(lè)匯原版微信服務(wù)號(hào)中的很多功能遷移到了新版社區(qū)平臺(tái)中,小編進(jìn)行了搶先體驗(yàn),具體更新內(nèi)容和操作攻略如下:
點(diǎn)擊新版“恒天財(cái)富恒樂(lè)匯”微信服務(wù)號(hào)底部菜單欄最左側(cè)的“會(huì)員尊享”,即可進(jìn)入恒樂(lè)匯互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)首頁(yè)。新升級(jí)后的社區(qū)首頁(yè),聚合了更多的功能模塊,可供客戶點(diǎn)擊體驗(yàn)。
原版微信公眾號(hào)中的“我的資產(chǎn)”、“熱銷產(chǎn)品”、“增值服務(wù)”、”恒樂(lè)匯商城”、“成為會(huì)員”五大功能都轉(zhuǎn)移到了這里,分別對(duì)應(yīng)的功能模塊如下:
原版微信公眾號(hào)底部功能菜單展示:
需要注意的是,如遇到恒天財(cái)富重要會(huì)員活動(dòng),此菜單欄名字將會(huì)被替換成相應(yīng)會(huì)員活動(dòng)名稱,如11月期間的 “榮耀年會(huì)”。
一睹恒天風(fēng)采,知曉最新資訊
通過(guò)瀏覽恒天風(fēng)采,客戶可以了解到恒天財(cái)富最新動(dòng)態(tài),企業(yè)大事件、最近舉辦的活動(dòng)情況、歷年來(lái)斬獲的各項(xiàng)榮譽(yù)等。
“踏入”財(cái)富空間,把握投資趨勢(shì)
在理財(cái)焦慮普遍存在的今天,集金融知識(shí)、投資理念、市場(chǎng)行情分析于一體財(cái)富空間致力于為客戶提供一個(gè)學(xué)習(xí)空間,提升理財(cái)知識(shí),掌握當(dāng)前財(cái)經(jīng)大勢(shì),解除焦慮。財(cái)富空間包括公募基金、投資策略、財(cái)商教育、財(cái)富傳承、海外教育等高凈值客戶關(guān)注的10大精品課程;每周三晚8:00財(cái)富空間會(huì)邀請(qǐng)恒天財(cái)富研究院及業(yè)界重磅嘉賓,做客財(cái)富空間直播間,客戶可以與金融大咖一對(duì)一在線答疑解惑。在這里,恒天財(cái)富的會(huì)員客戶還可以看到葉檀、吳曉波、管清友、衛(wèi)哲等知名金融專家,對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)、政策形勢(shì)的解讀,以及林依輪、胡軍、沙寶亮等明星大咖對(duì)于投資理念、資產(chǎn)配置狀況的解讀。
活動(dòng)日歷:隨時(shí)隨地進(jìn)行報(bào)名
客戶可以在活動(dòng)日歷中很明晰地看到進(jìn)行中、已結(jié)束和未開(kāi)始的各種活動(dòng),對(duì)于自己感興趣的進(jìn)行中的活動(dòng),隨時(shí)隨地進(jìn)行報(bào)名,恒樂(lè)匯為客戶記錄服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
我的資產(chǎn)時(shí)刻在線
7*24小時(shí)為客戶呈現(xiàn)賬戶管理狀況,我的資產(chǎn)明細(xì)、積分、銀行卡、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)、實(shí)名認(rèn)證、投資者分類認(rèn)證、理財(cái)師、公墓監(jiān)管賬戶、推薦有禮等功能一目了然。
加入會(huì)員俱樂(lè)部,享受尊貴專屬服務(wù)
恒樂(lè)匯俱樂(lè)部本著服務(wù)于高凈值人群“財(cái)富增值、身心健康、家庭幸福、品質(zhì)生活、自我提升”的理念,設(shè)置了恒天對(duì)話、恒逸人生、恒游寰宇、恒者行遠(yuǎn)、恒啟明天、恒愛(ài)一心六大主題活動(dòng)條線,內(nèi)容涵蓋投資論壇、健康養(yǎng)生、旅游度假、徒步運(yùn)動(dòng)、未來(lái)領(lǐng)袖、社會(huì)關(guān)愛(ài)等主題。
同時(shí),為了突顯精英人士獨(dú)特的生活品味和尊貴身份,特別設(shè)置了私人訂制、榮耀年會(huì)、游學(xué)天下、尊享薈、恒天有約、創(chuàng)富學(xué)院六條尊享活動(dòng)條線,讓客戶充分參與其中,尊享華美生活品質(zhì)。
專屬會(huì)員權(quán)益,尊享增值服務(wù)
恒天財(cái)富為恒樂(lè)匯會(huì)員提供了專屬的會(huì)員權(quán)益,增值服務(wù),享受有品質(zhì)的生活。包含且不限于提供號(hào)稱“全球最佳航空公司”“全球最佳頭等艙”“全球最有價(jià)值航空公司品牌”的阿聯(lián)酋航空特惠購(gòu)票、巴菲特股東大會(huì)朝圣之旅等。
恒樂(lè)匯商城:種類豐富、品種齊全
此外恒樂(lè)匯商城為會(huì)員提供種類豐富、品種齊全的商品和服務(wù),包含數(shù)碼電器、食品生鮮、日用家具、汽車(chē)用品、醫(yī)療健康等11種精品,客戶可以通過(guò)積分隨心兌換心儀的精美禮品,感受體驗(yàn)式服務(wù),享受品質(zhì)生活。特別一提的是,為了提升客戶體驗(yàn),未來(lái)恒樂(lè)匯社區(qū)將會(huì)引進(jìn)互動(dòng)式的游戲環(huán)節(jié),通過(guò)小游戲客戶可以獲取一系列積分,用于兌換禮品或其他服務(wù)。
“游逛”金融超市,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品任客戶選
金融超市為客戶提供經(jīng)過(guò)層層嚴(yán)格篩選才送到客戶面前的私募基金、公募基金等優(yōu)質(zhì)理財(cái)產(chǎn)品,種類豐富,客戶可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇適當(dāng)?shù)睦碡?cái)產(chǎn)品進(jìn)行投資。
一鍵預(yù)約理財(cái)師,享受訂制化資產(chǎn)配置方案
客戶可以點(diǎn)擊社區(qū)平臺(tái)下方“預(yù)約理財(cái)師”按鈕,指定專屬理財(cái)師,在頁(yè)面依次輸入姓名、手機(jī)號(hào)碼、驗(yàn)證碼、所在城市及可聯(lián)系時(shí)段,提交信息后,恒天財(cái)富在24小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶,為客戶指定專屬理財(cái)師。
2018年是恒天財(cái)富創(chuàng)業(yè)十周年。十年時(shí)間,恒天財(cái)富從中融信托的私人銀行部脫胎成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型金融服務(wù)集團(tuán)。恒天財(cái)富在做好財(cái)富管理,保持行業(yè)領(lǐng)先的同時(shí),不斷運(yùn)用技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)客戶服務(wù)體驗(yàn)。此次升級(jí)恒樂(lè)匯互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的舉措,可謂達(dá)到服務(wù)體驗(yàn)新高度,充分踐行了“以客戶為中心,做好財(cái)富管理”的企業(yè)使命。恒天財(cái)富的創(chuàng)新精神及其超前的服務(wù)意識(shí),將助其持續(xù)保持在財(cái)富管理行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)地位。
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