8月21日,騰訊公司公布了“DN.A農(nóng)村支教計劃”。據(jù)悉,該計劃是由騰訊社會研究中心啟動,通過與高校、專家和第三方機構合作,旨在提高農(nóng)村地區(qū)留守兒童素養(yǎng),避免網(wǎng)絡沉迷和不良信息對未成年人群體造成侵害,讓農(nóng)村留守兒童學習科學、健康地上網(wǎng)行為。
騰訊啟動農(nóng)村支教計劃,旨在提高留守兒童網(wǎng)絡素養(yǎng)
由騰訊社會研究中心發(fā)布的DN.A農(nóng)村支教計劃,將聯(lián)合高校、專家和第三方公益組織或其他教育機構,專門針對農(nóng)村地區(qū)的未成年人去探索網(wǎng)絡素養(yǎng)教育的不同模式。
7月23日,在廣東湛江雷州市官村小學,31位來自城市的特殊講師正賣力的教當?shù)氐暮⒆釉趺幢鎰e網(wǎng)絡不良信息,這群講師最大的不過14歲,小的才10歲,跟他們的學生年齡相差無幾。
據(jù)悉,這是騰訊攜手E成長計劃,通過游戲化的“同伴教育”開展面向農(nóng)村兒童的網(wǎng)絡素養(yǎng)公開課,讓這群孩子收獲真正的“良師益友”。
除此創(chuàng)新方式,騰訊DN.A還計劃與華中師范大學合作,開發(fā)一套網(wǎng)絡素養(yǎng)基礎課程和效果評估體系,提供給不同公益機構和教育機構使用。后續(xù),騰訊也將結合這套評估體系,對支教效果進行評測量化,并最終推出《農(nóng)村留守兒童網(wǎng)絡素養(yǎng)教育手冊》。
另外,負責落地的第三方公益機構或教育機構,則可以展開自由靈活的豐富探索。
例如“DN.A+朋輩計劃” ,即是深圳源泉朋輩服務中心將與騰訊DN.A計劃合作一種形式,把“朋輩教育”與心理教育結合,將在以江西省農(nóng)村地區(qū)為主的2-4所學校開發(fā)對應課程。
為更深層的發(fā)現(xiàn)留守兒童和農(nóng)村孩子網(wǎng)絡沉迷的根本原因,幫助他們更有效的表達訴求,騰訊聯(lián)合安心工作室,把他們針對青少年、家長、老師的“效能提升系列課程”應用到網(wǎng)絡素養(yǎng)支教當中,幫助父母和學校與孩子建立更有效的溝通。
據(jù)悉,后續(xù)騰訊DN.A計劃還會在家長遠程關懷、青少年自我認知和教師溝通技巧等方面給予針對性支持,讓父母和學校更好地理解留守兒童群體的訴求,讓父母、學校和孩子建立更加有效的溝通渠道。
持續(xù)推動未成年人健康上網(wǎng),騰訊一直在路上
據(jù)統(tǒng)計,在向騰訊服務平臺咨詢的用戶中,10%的求助者是留守兒童的父母。這些家庭普遍存在溺愛孩子,缺少陪伴,或教育方法不當,甚至有打罵孩子的情況。在騰訊公布的農(nóng)村支教計劃中,提到這樣一個案例:今年7月,常年在外打工的胡先生向騰訊咨詢平臺打來求助電話:他表示由于疏于陪伴與管教,孩子存在過度游戲行為,經(jīng)常與父母發(fā)生沖突。在騰訊未成年人主動服務團隊的介入輔導下,家長通過調(diào)整教育方式,給予空間自由和約定游戲時間等辦法,幫助孩子有效糾正了過度游戲行為,親子關系也得到明顯改善。
此前,2017年2月,騰訊推出了成長守護平臺——直到目前并無其他國內(nèi)廠商推出類似系統(tǒng)功能。通過該平臺,家長可以進行游戲登陸及消費的“歷史查詢”、“實時提醒”、“登陸時段設置”、 “一鍵禁玩”、“消費限額”、 “一鍵禁玩”等功能。17年7月,騰訊在旗下最火的游戲“王者榮耀”上推出健康游戲系統(tǒng),是迄今為止最嚴格手游防沉迷系統(tǒng),對未成年用戶進行了游戲時長限制。今年6月,騰訊又推出“未成年人游戲消費提醒”的新服務,對疑似未成年人消費行為主動介入提醒,并提供客服“教育專線”服務,由50名具有教育資質(zhì)的客服為矛盾突出家庭提供一對一電話輔導。
這些功能與服務,涵蓋了未成年保護工作事先、事中、事后三個階段,形成了一個完整的未成年人保護體系。
此外,騰訊平臺的其他業(yè)務, 如騰訊手機管家、企鵝輔導和智能音箱等其他產(chǎn)品也在未成年健康上網(wǎng)領域做出了有益探索。
農(nóng)村留守兒童問題凸顯,背后是農(nóng)村社會衰落的現(xiàn)實
根據(jù)公益機構“上學路上”發(fā)布的《2017年中國留守兒童心靈情況白皮書》關于學校行為的分析顯示,67.8%的留守兒童有“學習成績明顯退步”的經(jīng)歷,明顯高于非留守兒童。而在北大學者張丹丹的男子監(jiān)獄調(diào)研中,她發(fā)現(xiàn)17%服刑人員曾是留守兒童。另外,據(jù)《青少年成癮行為調(diào)研報告——基于2017/2018青少年健康行為網(wǎng)絡問卷調(diào)查數(shù)據(jù)分析》顯示,在玩游戲的時間上,留守兒童要高于非留守兒童。除了教育、犯罪和沉迷網(wǎng)絡以外,留守兒童的心理健康問題也需格外注意,有調(diào)查顯示,35%的留守兒童有自殺傾向。北京師范大學教授尚曉援說,“應高度重視留守兒童的心理健康問題。”可以說,教育、預防犯罪和心理問題已然是農(nóng)村留守兒童亟待解決的現(xiàn)實問題。
父母長年在外打工帶來的關系疏離和孩子安全感的缺失,不懂如何對孩子進行遠程溝通管理,青春期的逆反情緒等問題導致親子關系緊張加劇,是千萬留守兒童父母面臨的共性難題。留守兒童,這個數(shù)量龐大的特殊群體,他們的成長問題不僅關乎個人,更關乎家庭甚至是國家的未來。
據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至2017年末進城務工的農(nóng)民數(shù)量達到17185萬人,相比2016年增長1.5%。大量農(nóng)村青壯年勞動力向城市轉(zhuǎn)移帶來的后遺癥日益凸顯:鄉(xiāng)村教育落后、家庭監(jiān)護缺失、社會資源不足導致的城鄉(xiāng)貧富差異加劇,留守兒童問題本質(zhì)上是農(nóng)村社會衰落的一個縮影。
關愛留守兒童,仍需社會各界合力
中國人民大學社會與人口學院副院長段成榮等專家認為,“留守兒童已經(jīng)占到了我國兒童總數(shù)的近五分之一,這么大的一個群體,對國家未來發(fā)展有重要影響。社會各方必須關注他們的心理健康,讓他們健康成長。”
然而,單方面的能力總歸是有限的,要想解決農(nóng)村留守兒童問題,還需社會各界合力來解決:
產(chǎn)業(yè)聚能:創(chuàng)造就近就業(yè)機會。中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院溫鐵軍認為,現(xiàn)階段不應該再強調(diào)城市化,而是強調(diào)縣以下中心鎮(zhèn)發(fā)展的“城鎮(zhèn)化”戰(zhàn)略,讓大量農(nóng)民能夠在本村、臨近城鎮(zhèn)等就業(yè)半徑比較短的地區(qū)就業(yè)。據(jù)《人民政協(xié)報》報道,全國政協(xié)委員、貴州畢節(jié)市副市長冉霞也曾表示,鼓勵和支持外出務工農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè),這才是留守兒童問題的治本之策。
政策扶持:讓農(nóng)民工享有與城鎮(zhèn)居民同等權利。2016年2月,國務院發(fā)布了《關于加強農(nóng)村留守兒童關愛保護工作的意見》,首次提出要“從源頭上逐步減少兒童留守現(xiàn)象”。一方面政府對農(nóng)村留守兒童關懷備至,另一方面需要政府扶持力求解決新生代農(nóng)民工兩大心?。鹤》亢秃⒆咏逃?。釋放更多土地讓城鎮(zhèn)務工人員也能租得起、買得起房,能在城市扎根下來;進一步推進戶籍改革,讓務工人員的孩子也能享受和城鎮(zhèn)居民孩子一樣的教育權利。
社會聚力:三方機構與企業(yè)助力合作。2015年,中國日報網(wǎng)和中國紅十字基金會聯(lián)合主辦發(fā)起“魯冰花”關愛留守兒童公益計劃,讓更多的人了解、關注留守兒童。2018年,免費午餐基金聯(lián)合相關愛心集團為農(nóng)村留守兒童送去免費午餐。今年,騰訊公司推出的DN.A農(nóng)村支教計劃,聯(lián)動高校、第三方機構和家長行動起來,以科技和工具為第三方機構和家長賦能,讓在外打工的家長也能遠程監(jiān)護孩子的上網(wǎng)行為。
理念普及:提升農(nóng)村家長群體現(xiàn)代化教育意識。據(jù)《中國流動人口發(fā)展報告2017》顯示,留守兒童監(jiān)護人平均年齡為58.2歲,文化程度在小學及以下者超70%,他們重視孩子的教育問題,卻不知道怎么做。農(nóng)村留守兒童的父母因為在外務工,教育程度普遍較低,因此在農(nóng)村家長群體間普及教育理念,開展教育理念講課,上門面對面給他們講解普及教育的重要性等,這些舉措在一定程度上能通過家長讓留守兒童獲得更好的教育。
隨著我國城鎮(zhèn)化進程快速發(fā)展,勞動力分布不均衡,戶籍制度很難在短期內(nèi)改變,不出意外,留守兒童問題將長期存在。如何破題?就需要社會各界共同下力氣解決了。
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