聲洞智能多維護(hù)用戶標(biāo)簽，助力銷(xiāo)售精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

父親節(jié)來(lái)臨,在眾多商家瘋狂營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)下,很多人都會(huì)苦惱該如何為父親選擇一份“走心”的禮物。

一支香煙?一壺老酒?一抹清茶?

象棋對(duì)壘?兩人舞蹈?戲迷天下?

美食餐飲?山水書(shū)畫(huà)?旅行大好河山?

點(diǎn)滴細(xì)微 知己知彼

其實(shí)“走心”的禮物,更多源于生活中用心的觀察。只有對(duì)父親的喜好有了充分的了解,才能更貼心、更有針對(duì)性地選擇禮物。

同理在電銷(xiāo)行業(yè)中,由于客戶的需求多樣性及漫長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)周期,銷(xiāo)售線索質(zhì)量直接影響到了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的高低。在尋求突破的目標(biāo)下,利用大數(shù)據(jù)對(duì)客戶的信息進(jìn)行多維度標(biāo)簽設(shè)定,以謀求更高轉(zhuǎn)化率的精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)高層次的需求。如何通過(guò)數(shù)字化、智能化的工具和手段來(lái)提升銷(xiāo)售效率成為企業(yè)突破銷(xiāo)售局面的新思路。

作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)注于服務(wù)電銷(xiāo)的聲洞智能,創(chuàng)新推出的AI系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘、用戶畫(huà)像構(gòu)建,為企業(yè)精準(zhǔn)定位潛在客戶。

具體而言,用戶上網(wǎng)、聊天、游戲、視頻都會(huì)留下數(shù)據(jù)信息,聲洞智能利用大數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)技術(shù),大量提取用戶許可數(shù)據(jù)。同時(shí)結(jié)合企業(yè)自有數(shù)據(jù)庫(kù)信息,將所有的信息輸入聲洞智能的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

在充分挖掘用戶的信息后,聲洞智能運(yùn)用大量的模型、分布式計(jì)算技術(shù),在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,為用戶構(gòu)建詳細(xì)、清晰的模型畫(huà)像,并設(shè)置相應(yīng)的標(biāo)簽屬性。根據(jù)模型畫(huà)像和標(biāo)簽屬性,聲洞智能幫助電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)理性分析出用戶的喜好,結(jié)合產(chǎn)品的性能,找到合適的“爆發(fā)點(diǎn)”。

“走心”禮物 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

詳細(xì)的數(shù)據(jù)信息、精準(zhǔn)的畫(huà)像模板,都是為了最后關(guān)鍵的一步——精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在清楚定位用戶標(biāo)簽屬性后,就可以進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo),最終實(shí)現(xiàn)“走心”禮物的確定。針對(duì)不同的用戶,設(shè)定對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)方案,從而點(diǎn)燃用戶的興趣爆破點(diǎn),引起用戶的興趣關(guān)注。同時(shí),通過(guò)循循漸進(jìn)式興趣誘導(dǎo),帶領(lǐng)客戶全面了解產(chǎn)品和服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)成功接單。

聲洞智能技術(shù)總負(fù)責(zé)說(shuō):聲洞智能通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)從多個(gè)層面去理解客戶的過(guò)往,并構(gòu)建完善的客戶畫(huà)像,在這些標(biāo)簽屬性中可以幫助提醒銷(xiāo)售哪些語(yǔ)言能夠打動(dòng)客戶。

在經(jīng)歷一年多的市場(chǎng)探索及檢驗(yàn),聲洞智能的精準(zhǔn)畫(huà)像已為上百企業(yè)客戶有效提升銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。在這個(gè)轉(zhuǎn)型變革的時(shí)代,認(rèn)識(shí)智能,參與智能,使用智能已經(jīng)成為了一大趨勢(shì),所以如果你的團(tuán)隊(duì)還在困擾如何精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),那還等什么呢?

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