2017年,中國電子商務交易額及消費者人數(shù)高居全球首位。僅2017年上半年中國網(wǎng)絡零售總額達到30229億元*。然而,大數(shù)據(jù)時代中日益凸顯的數(shù)據(jù)安全問題讓中國電商企業(yè)面臨著前所未有的壓力挑戰(zhàn)。不斷爆出的數(shù)據(jù)泄露也正困擾著中國電商消費者。
究竟是什么造成了網(wǎng)購中的數(shù)據(jù)安全問題? 其實問題的根源在于現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫。
電子商務的本質(zhì)是從數(shù)據(jù)開始,并結(jié)束于數(shù)據(jù)的。從產(chǎn)品展示,到支付購買,再到之后的物流派送,無不依靠于編程語言組成的各種字符串。通過對這些字符串進行分析,電商企業(yè)能夠更好地了解到消費者的需求, 從而為其提供更好的個性化體驗。然而,當消費者的個人數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù)在交給電商企業(yè)之后,都被存儲在為數(shù)不多的中心化數(shù)據(jù)庫之中。這些中心化數(shù)據(jù)庫不堪一擊,并已經(jīng)成為了惡意攻擊的目標。
從海外的雅虎、Equifax,到中國的京東、一號店,針對中心化數(shù)據(jù)庫的惡意攻擊屢見不鮮??梢?,我們目前存儲消費者數(shù)據(jù)和進行在線交易的固有模式給網(wǎng)絡犯罪和身份盜用提供了可乘之機。該模式無法修復,而必須是由一種新的模式來取代。
值得注意的是,區(qū)塊鏈技術為管理敏感數(shù)據(jù)和實現(xiàn)電商支付提供了更為安全且私密的方式。不同于被存放在本地服務器中單獨的專有數(shù)據(jù)倉庫,區(qū)塊鏈是一種公開、完全去中心化網(wǎng)絡。它不能被任何人控制,也不會有單點故障。 它會定期檢查自己,確保自上次檢查以來執(zhí)行的每個交易(區(qū)塊)都有效。充分利用了區(qū)塊鏈的這一優(yōu)勢,區(qū)塊鏈電商支付和身份驗證平臺Nuggets通過零知識存儲(Zero knowledge storage)把個人數(shù)據(jù)信息在區(qū)塊鏈上進行加密存儲。這意味著企業(yè)不必再去存儲消費者的數(shù)據(jù),從而數(shù)據(jù)泄露也將一去不復返。使用區(qū)塊鏈意味著系統(tǒng)不依賴于任何一個實體來存儲和保護數(shù)據(jù),那么數(shù)據(jù)也將不再會受到危及。
Nuggets的區(qū)塊鏈技術還為每位用戶提供了一個只有其自己可訪問的個人數(shù)據(jù)云,其他人(包括Nuggets在內(nèi))均無權(quán)對其訪問。所有Nuggets的交易都基于固有的信任原則被加密存儲于不可篡改的賬本中,從而實現(xiàn)對消費者和商家的可信度驗證。
與此同時,Nuggets平臺將生物識別技術引入了身份驗證環(huán)節(jié)。目前現(xiàn)有的電子支付解決方案通常以用戶名和密碼的根級用戶開始,并結(jié)合電子郵件和短信驗證。其實這種模式并不安全。憑借生物識別技術,Nuggets能夠在設備上驗證用戶身份,而無需在外部保留所需的數(shù)據(jù)。Nuggets能夠確保交易僅在用戶的指紋、面部或視網(wǎng)膜等生物特征匹配時得以完成。就此,不僅幫助商家和用戶免除了支付信息泄露的潛在風險,還讓用戶的支付體驗變得更加簡便、更加安全。
當然,Nuggets也意識到擁有一定的行為數(shù)據(jù)無論是對消費者還是對商家來說都是很有用的,所以該平臺允許商家獲取匿名的行為數(shù)據(jù)。通過Nuggets,用戶可以選擇是否與公司分享他們的數(shù)據(jù),并在選擇分享時獲得相應的報償。
除了提升支付體驗之外,Nuggets物流環(huán)節(jié)變得更為安全透明。當消費者所購買的商品進入運送環(huán)節(jié)后,Nuggets會向快遞公司發(fā)送你的GPS位置。除非消費者想,否則他不必提供收貨地址。商品的簽收也必須通過消費者進行身份驗證,或經(jīng)由本人同意并生成二維碼委托他人掃碼后才能得以完成。這不僅將使消費者的權(quán)益得到保障,還將有效減少卡片欺詐和身份盜用對商家造成的經(jīng)濟損失。
憑借區(qū)塊鏈技術、加密技術和生物識別技術,Nuggets正走在提供無縫、安全的區(qū)塊鏈電商支付解決方案的最前沿。
注釋Note:
*2017年中國電子商務半年報發(fā)布:我國電商市場成為全球第一
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