春節(jié)7天長假已然結(jié)束，這意味著被阿里定義為“新零售元年”的2017年是徹徹底底的過去了。在這過去的一年里，零售界發(fā)生了許多重大變化：京騰陣營正式亮相，阿里入股高鑫零售，娃哈哈、永輝、邦馬特發(fā)力無人領(lǐng)域等。

當(dāng)然，這并不表示阿里騰訊能完全分食中國的零售市場。紅杉資本中國基金合伙人劉星表示：“存量市場上集中化越來越明顯，但在增量市場上則有細分化的機會。”

NO2、無人零售回歸理性

2017年至2018年初，業(yè)內(nèi)人士在無人零售領(lǐng)域關(guān)注最多的無疑是Amazon Go和無人貨架。據(jù)悉，亞馬遜自從首家Amazon Go無人便利店對公眾開放后，將計劃在今年增開6家。

雖然Amazon Go的“無人結(jié)賬”技術(shù)，能讓消費者在店里拿了商品就走(自動扣費)，非常方便，但業(yè)內(nèi)對此店在國內(nèi)的大規(guī)模擴張持謹慎態(tài)度，畢竟沒有那么多的市場空間，選址也不大容易。在這些因素之下，業(yè)內(nèi)人士仍對離消費者較近且易于復(fù)制的無人貨架產(chǎn)生濃厚興趣。

而無人貨架在經(jīng)歷總計30億巨額融資和一輪燒錢大戰(zhàn)后，如今基本進入了冷靜期。據(jù)市場反饋，不少無人貨架公司和新入局者已更改原先的開放型設(shè)備，采用封閉或半封閉設(shè)備，以解決高盜損率等問題。從這意義上來說，智能售貨機或成無人貨架的最終歸宿。

NO3、超市將靠生鮮盈利

一直以來，超市的生鮮區(qū)域多位于后端，消費者需要跨過牛奶、零食、糧食等區(qū)域才能買到蔬菜、肉類等食品。造成超市這種格局的主要原因，是由于生鮮的利潤相對較低，甚至是不賺錢的。而生鮮本身又是粘性很高的商品，超市只好把其作為引流的“利器”置于內(nèi)部區(qū)域。

隨著新零售概念的盛行，線上線下融合加劇的同時也給生鮮這行帶來了新的變化。線上電商逐漸開各種以生鮮為主的線下店，并嘗試配送到家等業(yè)務(wù)實現(xiàn)盈利。傳統(tǒng)超市也不甘示弱，紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)搞轉(zhuǎn)型，嘗試以生鮮經(jīng)營為盈利核心的商業(yè)模式，以此反攻。

而這一領(lǐng)域的投資從2017年開始就從未停歇：

2017年7月份左右，京東旗下啟承資本“獨家”參與了廣東社區(qū)生鮮連鎖超市—錢大媽的B輪融資，投后估值達6億元。據(jù)悉，錢大媽在廣東有近300家連鎖店，而這筆交易也早在2017年3月份左右達成意向。

2017年11月20日，社區(qū)生鮮品牌“康品匯”獲得龍珠資本(美團點評發(fā)起設(shè)立)、競技世界的A輪融資。

2017年11月22日，安徽生鮮傳奇超市以稀釋20%股份的代價，獲得由紅杉資本領(lǐng)投的A輪2億元融資。

種種跡象表明，資本依然會持續(xù)關(guān)注生鮮領(lǐng)域。而資本都是逐利的，生鮮將一改往日“恥辱”，成為超市盈利的主力軍，并被放置于超市前端區(qū)域。當(dāng)然，在這一過程中，超市生鮮也會演變出多種跨界玩法，比如阿里的盒馬鮮生、京東的7FRESH和永輝超級物種等。

NO4、跨境電商逐漸落地

經(jīng)過近幾年的熱炒，跨境電商的商業(yè)模式已不再是秘密，這一領(lǐng)域的入局者也進入了比拼內(nèi)功的階段。而隨著新零售的推進，線上線下融合趨勢進入2018年后，首次滲透到跨境電商領(lǐng)域，這一領(lǐng)域的玩家也紛紛開了實體店：

京東首個旗艦項目秘密落地中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū)的外高橋板塊，項目代號或被稱為“京東匯”。據(jù)悉，該旗艦項目包含了京東全球購的跨境商品、大數(shù)據(jù)甄選區(qū)域特需商品等，并預(yù)計將在今年上半年正式對外公開。

網(wǎng)易考拉海購將于近日在杭州錢江新城CBD來福士廣場，開設(shè)首家跨境電商線下直營店，且未來還將在其他5個城市布局多家線下直營店。

天貓國際首家跨境保稅線下自提店完成第一單交易內(nèi)測，即將正式開業(yè)迎客，選址位于杭州核心商圈中的銀泰。

對此，邦馬特智能售貨機CEO黃陽(曾做過跨境電商業(yè)務(wù))表示，國外的商品引進中國后，大部分牌子對國人而言知名度較低，而國人在電商上購買商品的邏輯又是“搜索邏輯”，這就形成了悖論。在這種情況下，跨境電商只能采用最傳統(tǒng)的方式——所見即得，對消費者進行面對面的“教育”，通過線下的體驗客流帶動在線訂單的增長。

有鑒于此，2018年的跨境電商進口企業(yè)往線下落地的會越來越多。當(dāng)然，在此過程中，玩家們也會緊跟政策紅利，以獲得最大收益。

綜上所述，2018年新零售新展望中，互聯(lián)網(wǎng)巨頭對線下零售的爭奪戰(zhàn)加劇、無人零售回歸理性等或成今年趨勢。而在這一年中，零售業(yè)的轉(zhuǎn)型核心依然是降本增效和注重消費者體驗，并依托人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)對于固有業(yè)態(tài)進行賦能和升級。

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