雨季將至,為進一步提升日常通信網(wǎng)絡保障能力,確保汛期網(wǎng)絡平穩(wěn)運行,為運營商提供更好的網(wǎng)絡服務,泰安鐵塔公司通過開展全網(wǎng)整治、加強值班調度、組織應急演練等措施,全面提升維護能力。
一是開展退服整治活動。從5月1日開始,安排代維單位梳理基礎資料以及前期退服數(shù)據(jù)確認整治明細,通過維修安裝監(jiān)控、更換落后蓄電池、發(fā)電改造等工作,提高維護效率,減少退服。
二是加強監(jiān)控值班調度。根據(jù)停電工單的數(shù)量以及時長,制訂故障升級機制,值班人員視情況直接調度代維單位負責人,提升故障處理的時效性,值班人員緊盯故障處理進展,記錄代維反饋的結果,形成故障閉環(huán)機制。
三是組織汛期應急保障演練。針對強風、強降雨引發(fā)的大面積停電情況,聯(lián)合各家代維公司開展應急保障演練,用實戰(zhàn)檢驗汛期應急保障能力,在演練中發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題,有效提升了維護人員的安全意識及維護標準操作規(guī)范性,有力提高了汛期應急通信保障及突發(fā)事件處理能力。
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