淄博分公司高青辦事處開展“喚醒行動”保障維護(hù)指標(biāo)

隨著夏季的到來，氣溫升高、雨量漸多，基站高溫告警、停電告警頻發(fā)。淄博分公司高青辦事處敏銳的認(rèn)識到，對于電池續(xù)航能力過低及空調(diào)損壞的站點(diǎn)很難保證運(yùn)營商設(shè)備正常運(yùn)行，會直接影響維護(hù)指標(biāo)。為更好的服務(wù)好運(yùn)營商，保障維護(hù)指標(biāo)，高青辦事處合理規(guī)劃、周密部署，開展“喚醒行動”，取得良好效果。

一是做好培訓(xùn)。辦事處本著“以人為本，安全第一”的原則，對代維人員做了專項(xiàng)安全培訓(xùn)，詳細(xì)說明了拆除及安裝蓄電池需要注意的安全事項(xiàng)，杜絕安全事故的發(fā)生；二是做好計(jì)劃。本次專項(xiàng)行動時間緊、任務(wù)重，為此，辦事處制定了詳細(xì)的任務(wù)計(jì)劃表，精確到每組每天及需要完成站點(diǎn)的數(shù)量，并對代維人員進(jìn)行了合理分組，確保“喚醒行動”的工作效率及日常巡檢、故障處理工作的快速進(jìn)行；三是保障落實(shí)。為了杜絕在進(jìn)行“喚醒行動”中運(yùn)營商設(shè)備退服事故的發(fā)生，辦事處制定并下達(dá)了多個強(qiáng)制性技術(shù)規(guī)定，如安裝蓄電池過程中必須配備發(fā)電油機(jī)以備隨時發(fā)電的硬性規(guī)定等，要求代維人員必須掌握并按照規(guī)范流程操作，杜絕事故發(fā)生。

自5月5日開展本次專項(xiàng)整治行動，至5月12日，短短8天之間內(nèi)，高青辦事處集中組織人員128人次，車輛64輛次，完成32組蓄電池的調(diào)配，提高了29處基站的電池續(xù)航能力；完成26處站點(diǎn)的故障空調(diào)修理，51處空調(diào)沖洗、清理，上報(bào)5處需更換空調(diào)站點(diǎn)。

此次“喚醒行動”提升了代維隊(duì)伍的技術(shù)水平，為高青辦事處維護(hù)工作的順利進(jìn)行打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，工作效率更是獲得了運(yùn)營商一致認(rèn)可和高度評價(jià)。淄博分公司也以此為契機(jī)，展開全市的夏季維護(hù)重點(diǎn)整治工作，全力保障通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，提高客戶滿意度。（淄博分公司）

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