池州移動打造基站電費管理新模式

當前，安徽移動面臨發(fā)展轉型，約70%的機房移交鐵塔公司，而現(xiàn)有的電費管理手段效率低，且無法有效管理移交后的鐵塔大額電費的支出，安徽移動池州分公司從支撐平臺、團隊建設、平臺運行三方面入手，加強電費核查，降低維護成本，深入推進電費管理節(jié)支增效工作。

三位一體

開發(fā)電費管理平臺

池州移動突破傳統(tǒng)管理瓶頸，以基礎數(shù)據(jù)全面準確為基礎，以規(guī)范流程為關鍵，以異常核查規(guī)避為目的，建立了“三位一體”的鐵塔電費管理新模式，開發(fā)了全生命周期的電費管理平臺。平臺主要包含新建、更新、核查及退網4個模塊,分別用來存儲電費基礎數(shù)據(jù)、“固化”電費管理流程、提高異常電費核查效率，便于電費信息日常查詢及分析。

新型電費管理平臺建立了完善的基礎數(shù)據(jù)庫，從存量移交、共享站點及鐵塔新建等方面獲取電表基礎數(shù)據(jù)、共享分割比例基礎數(shù)據(jù)及電費臺賬基礎數(shù)據(jù)，從而更全面精準地實現(xiàn)基礎數(shù)據(jù)管理。在此基礎上，池州移動配套建立了新的電費管理流程，從電費臺賬與電表基礎數(shù)據(jù)中比對核查異常電費，根據(jù)電費分割比更新流程及電費核對流程，以確?；倦娰M數(shù)據(jù)的準確性，同時，通過對往期、當期、異常數(shù)據(jù)的核查及統(tǒng)計分析，查找異常電費產生源頭，確保異常電費的真實性，并有效杜絕異常電費的發(fā)生。

迎難而上

團隊支撐平臺推進

由于電費管理平臺模式新穎，又處于創(chuàng)新階段，存在電費管理的運作能力提升、基礎數(shù)據(jù)完善困難等諸多問題。為保證新型管理體系推進效果和標準化流程的落地，池州移動成立了電費管理團隊，共同攻堅克難，在池州杏花村文化園、神山等多個站點的電費管理中試點運行。

管理團隊的技術骨干和項目負責人從數(shù)據(jù)制作、流程把控、異常核查及異常規(guī)避等方面，對基站管理員、鐵塔工作人員等開展平臺運作、規(guī)范流程的專項培訓，加深成員對整個平臺運作的精準把握；團隊建立了對接機制，各相關成員密切跟蹤工程對接、鐵塔對接、現(xiàn)場核查等關鍵環(huán)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)平臺運作中各環(huán)節(jié)存在的問題，并定時召開問題會，商榷改進方法。同時，池州移動制定了電費管理平臺運作專項活動獎懲辦法，明確活動目標，搜集優(yōu)秀方案，將任務分解至每一周、每個人，制定活動推進計劃，保證鐵塔電費管理健康、有序、高效發(fā)展。

試點運行

開啟電費管理新天地

基站電費存在變動性強、范圍廣等特點，電費管理涉及電費月度對接核查、異常電費分析及規(guī)避等工作，其直接掛鉤到公司的成本支出，新型電費管理的運行有效解決了這些難題。

傳統(tǒng)的月度電費核查流程復雜，費時費力是普遍存在的現(xiàn)象，且部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所重復打小票造成了電費分割比例錯誤，導致電費異常。在安徽移動各級專家的詳細指導和幫助下，通過池州移動電費管理團隊的不懈努力，目前該管理體系已成功在安徽池州神山、杏花村文化園等站點試運行。該平臺試點4個月，累計核查異常電費106件，電費核查時間由4個小時縮短到20分鐘，避免經濟損失約7萬元，異常電費占比率由6月份的5.7%降低至9月份的2.0%，充分驗證了方法的可行性與效益性。

隨著網絡規(guī)模的持續(xù)擴大，站點新增設備的逐漸增多，基站管理人員還可以根據(jù)站點的現(xiàn)場變化，借助管理平臺實現(xiàn)精準的基礎數(shù)據(jù)變更?；倦娰M管理體系應用難度低，經濟效益顯著，在提升工作效率的同時，為安徽移動的電費管理開辟了新天地。

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