為有力打擊電信網(wǎng)絡詐騙犯罪，四川移動成都分公司以“壓茬推進”的方式打造“三道防線”，從技術、管理、宣傳等方面入手，已初步建成了“國際攔截、網(wǎng)間聯(lián)動、網(wǎng)內嚴打”的治理工作體系，2016年，及時有效地配合公安機關查證、處置521張報警單，涉及號碼683個，涉案金額高達2300萬元。
源頭整治，切斷不良信息傳播萌芽
據(jù)介紹，四川移動成都分公司內外齊抓，多措并舉，注重源頭治理。對內加強重點業(yè)務管理，全面整頓語音專線、400業(yè)務，嚴格上線流程。完善MAS行業(yè)端口、M2M業(yè)務，從嚴管理社會渠道。對外嚴格執(zhí)行實名制，采用實名制入網(wǎng)人像識別技術，通過采取“二代身份證+攝像頭+人像識別比對”，從系統(tǒng)前端進行控制，確保人證合一，保證新增用戶100%實名制。推出“移動衛(wèi)士”產(chǎn)品，為手機用戶提供云查殺、防攔截、安全認證等全方位安全服務。依托業(yè)務合作，攜手360、中國電子科技集團第30研究所，推出USIM卡加密通信業(yè)務平臺、保密手機等產(chǎn)品和服務。在網(wǎng)絡安全宣傳周期間，圍繞“網(wǎng)絡安全為人民，網(wǎng)絡安全靠人民”的主題，在成都春熙路、市政府辦公區(qū)等熱點區(qū)域進行專題公眾宣傳，增強公民對信息安全的保護意識。定期、按時向全網(wǎng)移動用戶發(fā)送防范通訊信息詐騙宣傳短信，共計13.4億次，增強客戶對通訊信息詐騙的防范意識。
技管結合，加強詐騙信息阻斷攔截
一直以來，四川移動成都分公司利用先進技術，多手段攔截不良信息，全力打擊偽基站。
據(jù)悉，成都移動一方面依托詐騙及垃圾短彩信攔截中心、國際詐騙電話監(jiān)控系統(tǒng)等，對詐騙、涉黃涉非等不良信息進行攔截處理。對來自省外、國際和網(wǎng)間的虛擬主叫號碼加強監(jiān)控，開啟主叫號碼強制顯示功能，切實阻斷不良信息的傳播渠道。另一方面通過技術專家對偽基站工作原理進行深入分析，有效定位偽基站發(fā)送源，僅需20秒就能成功定位。同時建立垃圾短信舉報和通報機制，市民可通過10086999、10086、門戶網(wǎng)站等多渠道舉報。截至目前，收繳偽基站設備49套，抓獲犯罪嫌疑人21名，查獲1處偽基站販售窩點，并聯(lián)合公安機關成功破獲四川首例打擊偽基站短信受益人案件、“一點搗多點”犯罪案件，成都市三環(huán)內偽基站日均點位減少到目前的6個。
明確制度，強化責任倒查與追究
據(jù)四川移動成都分公司相關負責人介紹，為強化責任，成都移動還專門制定了《防范打擊通訊信息詐騙工作問責辦法》，采取“1+2+1”的方式問責，全面明確各級責任人在電話客戶實名登記、重點業(yè)務管理、詐騙信息源頭阻斷、客戶信息保護、宣傳和客戶提醒等五大方面工作落實不到位應問責的情形。
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