5月16日消息（九九）5月15日國際家庭日，中國移動以“移動愛家 移起AI”為主題，在北京水立方舉辦“三大回饋計劃暨515移動愛家日”發(fā)布會。
為了更好地為客戶提供功能價值、體驗價值、情緒價值，中國移動面向超4億中高端客戶推出“全球通升級計劃”，面向超10億個人客戶推出“網(wǎng)齡成長計劃”，面向近3億家庭客戶推出“移動愛家計劃”。
此外，中國移動還推出首個“515移動愛家日”系列活動，啟動移動愛家服務“三大升級”——更AI的產(chǎn)品、更專業(yè)的交付、更用心的服務。
更AI的產(chǎn)品推出萬兆超高速網(wǎng)絡(luò)，在全國200個城市打造萬兆示范小區(qū)；同時基于更智能的萬兆網(wǎng)絡(luò)，推出一系列AI新應用、新終端。
更專業(yè)的交付全面升級入戶交付服務，愛家工程師成為身邊的通信服務管家；提供包含基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、高清電視、智家產(chǎn)品在內(nèi)的全棧式交付解決方案；面對客戶的緊急需求，在部分區(qū)域推出夜間、加急上門等延伸服務。
更用心的服務全面升級服務承諾2.0，給客戶帶來消費安心、產(chǎn)品放心、服務貼心的全新體驗；還將在全國打造超1000個愛家示范小區(qū)。
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