4月18日消息（顏翊）中國聯(lián)通昨日公布了2025年第一季度運(yùn)營數(shù)據(jù)，截至2025年第一季度，中國聯(lián)通聯(lián)接用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為118,179.5萬戶，凈增4476.1萬戶。
其中，5G網(wǎng)絡(luò)用戶累計(jì)到達(dá)數(shù)為20,382.5萬戶，值得注意的是，中國聯(lián)通表示，為更好反映本公司 5G 發(fā)展情況，公司將定期披露的 5G 套餐用戶數(shù)更新為 5G網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)。5G 網(wǎng)絡(luò)用戶為當(dāng)期使用過 5G 網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)用戶。
第一季度，中國聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)終端連接累計(jì)到達(dá)數(shù)為66,317.6萬戶，累計(jì)凈增3839.5萬戶。
5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)客戶數(shù)為17,941個(gè)，環(huán)比增長(zhǎng)1882個(gè)。
此外，智慧客服客戶問題解決率98.80%，智慧客服智能服務(wù)占比83.70%，授權(quán)專利本年累計(jì)數(shù)量為84個(gè)。
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