2月5日消息(顏翊)據工信部消息,今年春節(jié)期間,工業(yè)和信息化部按照黨中央、國務院工作部署,組織信息通信行業(yè)全面加強春節(jié)假期網絡和服務保障,為廣大人民群眾歡度春節(jié)營造良好的通信環(huán)境。
一是強化組織部署,全面落實責任。兩次印發(fā)專項通知,全面部署做好春節(jié)期間網絡運行安全、通信服務保障,及低溫雨雪冰凍天氣防范應對工作,組織召開全國通信行業(yè)視頻會議,對做好春節(jié)期間有關工作進行再動員、再部署。各地通信管理局加強對屬地通信行業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調和指導監(jiān)督,實地開展工作檢查,督促企業(yè)進一步細化工作落實。各基礎電信企業(yè)集團領導帶隊檢查網絡運行和安全生產工作情況,落實落細低溫雨雪冰凍天氣應對和通信保障工作。
二是強化隱患排查,全面做好防范。深入開展安全生產和災害風險隱患排查治理,指導基礎電信企業(yè)嚴查密防風險隱患,共巡查巡檢基站等通信設施120.8萬座、傳輸干線38.9萬公里、通信海纜1020公里,整改風險隱患1.2萬處。持續(xù)推動重大事故隱患動態(tài)清零,嚴格落實重點場所通信設施安全防范措施,堅決防范遏制重特大事故。提早備足防滑鏈等防災物資,做好通信設施防凍、防風、除冰等工作。
三是強化網絡調優(yōu),全面保障暢通。指導督促各基礎電信企業(yè)提前做好網絡優(yōu)化,提前對重點景區(qū)和交通樞紐進行梳理測試,共制定保障方案494個,開展網絡壓力測試1.2萬次。新建4G、5G基站3646座,擴容4G、5G小區(qū)18萬個,確保用戶服務感知良好,滿足春節(jié)期間業(yè)務需求。做好應急裝備維護檢修,在重點部位預置應急通信保障和搶修車1.8萬輛、發(fā)電油機7.4萬臺。
四是強化重點保障,全面優(yōu)化服務。對全國2800余座交通樞紐以及重點景區(qū)網絡運行情況進行專項監(jiān)控,視情開啟業(yè)務管控和空口加速,確保用戶感知良好。為國鐵集團、銀行、阿里、騰訊等46家客戶的重要1348條電路提供重保服務,確保高負荷情況下12306、移動支付等關鍵業(yè)務暢通。做好春晚通信保障,應用5G切片、UPF下沉、邊緣云服務等創(chuàng)新技術,提供8條4K及高清視頻通路,為主會場、分會場和“百城千屏”提供可靠的傳輸保障。
春節(jié)假期,全國通信網絡整體運行平穩(wěn),未發(fā)生重大運行安全事件,未出現(xiàn)重大用戶投訴,用戶日均移動網絡流量512MB,較2024年春節(jié)假期增長10%。全行業(yè)7×24小時值班值守,累計出動保障人員40.7萬人次、保障車輛13.5萬輛次、發(fā)電油機10.1萬臺次,衛(wèi)星電話5000余部次。
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