在當今的數(shù)字時代,數(shù)據(jù)是新的燃料,而人工智能是推動企業(yè)前進的加速器。數(shù)據(jù)為領導者提供洞察力,幫助他們做出明智的決策并更深入地了解客戶。人工智能進一步增強了這種能力,使企業(yè)能夠創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化運營并提升客戶體驗。根據(jù)報告顯示,企業(yè)越來越多地采用人工智能來應對技術(shù)創(chuàng)新、數(shù)據(jù)管理和可持續(xù)性的復雜交叉點。
數(shù)據(jù)爆炸式增長是不可否認的。數(shù)據(jù)正以前所未有的速度被創(chuàng)建、存儲和共享,其數(shù)量和多樣性不斷擴大。傳統(tǒng)上,數(shù)據(jù)被分散在各種存儲設備和云平臺上,很難提取有意義的見解。然而,隨著人工智能技術(shù)的出現(xiàn),這種情況正在改變。
人工智能在數(shù)據(jù)分析中的力量
人工智能可以綜合來自多個來源(例如公共云和邊緣設備)的數(shù)據(jù),以提供統(tǒng)一的視圖,從而增強決策能力。例如,零售店可以使用人工智能從云數(shù)據(jù)分析客戶購買歷史記錄,從邊緣數(shù)據(jù)分析實時人流量模式,從而優(yōu)化營銷策略。人工智能還可以通過標準化和提高準確性、發(fā)現(xiàn)隱藏模式和預測趨勢來提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。例如,保險企業(yè)可以使用人工智能分析客戶數(shù)據(jù)并預測風險,從而實現(xiàn)個性化的保險計劃。
將人工智能作為戰(zhàn)略重點
人工智能通過快速準確地將大量原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可操作的見解,徹底改變了業(yè)務運營。此功能可提高運營效率并推動創(chuàng)新。將人工智能集成到IT基礎設施中作為戰(zhàn)略重點,使企業(yè)能夠處理來自多個來源的數(shù)據(jù),使其可在任何地方訪問。這支持符合業(yè)務戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,釋放競爭優(yōu)勢,個性化客戶體驗并促進增長。
企業(yè)可以通過投資AI就緒型基礎設施、利用全面的AI解決方案以及通過戰(zhàn)略計劃和合作伙伴關系促進創(chuàng)新,戰(zhàn)略性地整合AI。這種方法可確保安全高效的數(shù)據(jù)處理,克服部署復雜性,并最大限度地發(fā)揮數(shù)據(jù)潛力,最終提高數(shù)字時代的競爭力。
構(gòu)建人工智能基礎設施
從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心過渡到AI就緒型基礎設施的過程不僅局限于數(shù)據(jù)中心,還延伸到了邊緣。IT領導者必須通過評估數(shù)據(jù)可訪問性、處理能力和安全性來確保其基礎設施具備AI就緒型。采用全面的AI解決方案和服務有助于實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,結(jié)合業(yè)務顧問、數(shù)據(jù)科學家和尖端AI技術(shù)的專業(yè)知識,無縫優(yōu)化AI工作負載。
擁抱負責任的人工智能
負責任的人工智能涉及道德、公平、隱私保護、安全和可解釋的人工智能系統(tǒng)。企業(yè)可以建立專門的委員會來定義人工智能原則并監(jiān)督其實施,重點關注多樣性和包容性、隱私和安全、問責制和可靠性、可解釋性、透明度以及環(huán)境和社會影響。這些原則指導人工智能項目的評估,確保符合道德標準并提高客戶滿意度和運營效率。
總結(jié)
數(shù)據(jù)和人工智能的融合將原始信息轉(zhuǎn)化為可操作的見解,推動創(chuàng)新、提高效率和提高客戶滿意度。優(yōu)先考慮負責任的人工智能實踐并構(gòu)建人工智能就緒的基礎設施可確保合乎道德且安全的人工智能部署。采用數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法可使企業(yè)保持競爭力、提供個性化體驗并實現(xiàn)可持續(xù)增長。未來屬于那些將數(shù)據(jù)和人工智能挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機遇和有效行動的人。
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