北京時(shí)間5月24日消息（岳明）據(jù)外媒報(bào)道，繼2月份的網(wǎng)絡(luò)中斷事故后，美國(guó)東部時(shí)間5月22日凌晨四點(diǎn)左右開(kāi)始，AT&T再次發(fā)生部分地區(qū)斷網(wǎng)的狀況，到當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10點(diǎn)左右，網(wǎng)絡(luò)基本恢復(fù)完畢。
AT&T發(fā)言人在一封電子郵件中表示：“我們以最快的速度恢復(fù)了弗吉尼亞州和北卡羅來(lái)納州沿海地區(qū)部分客戶的服務(wù)，這些客戶的服務(wù)今天早上可能受到設(shè)備故障的影響。對(duì)此帶來(lái)的不便，我們深表歉意?！?/p>
據(jù)悉，此次網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致期間受影響地區(qū)數(shù)千名客戶無(wú)法使用服務(wù)。
斷網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)Downdetector指出，移動(dòng)服務(wù)用戶受到的影響最大，57%的斷網(wǎng)報(bào)告與移動(dòng)電話有關(guān)。
今年2月份，AT&T網(wǎng)絡(luò)中斷持續(xù)了大約11個(gè)小時(shí)，達(dá)拉斯、休斯頓、洛杉磯和亞特蘭大等市場(chǎng)的超過(guò)7萬(wàn)名用戶受到了影響，該運(yùn)營(yíng)商將此次事故歸咎于軟件故障。
AT&T首席運(yùn)營(yíng)官Jeff McElfresh當(dāng)時(shí)表示，“作為梳理和擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的一部分，我們每晚都會(huì)在維護(hù)時(shí)段執(zhí)行數(shù)百次此類操作。至少根據(jù)我們的初步調(diào)查，是錯(cuò)誤的應(yīng)用程序造成了這種情況，我們已經(jīng)采取措施解決這個(gè)問(wèn)題，以防止將來(lái)再發(fā)生這種情況?！?/p>
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