見微知著，以融致遠：“專線+X”破題中小微企業(yè)數(shù)字化

1月31日專稿（蔣均牧）中小微企業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要組成部分，在繁榮經(jīng)濟、推動創(chuàng)新、促進就業(yè)、改善民生等方面均發(fā)揮著“生力軍”和“壓艙石”般的關鍵作用，也是當下這輪數(shù)字化轉型浪潮的中堅力量。然而與大型企業(yè)相比，他們的轉型之路卻往往受限于這樣或者那樣的原因而走得頗為艱難，甚至出現(xiàn)“雷聲大、雨點小”的情況。

幫助廣大中小微企業(yè)切實提升數(shù)字化水平，已經(jīng)成為一個意義重大且亟待解決的課題，“要致富，先修路”，從網(wǎng)絡著手鋪就轉型發(fā)展的高速公路無疑是一大突破方向。FTTR-B讓千兆光網(wǎng)從“最后一公里”邁向“最后幾米”，將千兆光網(wǎng)延伸至中小微企業(yè)所面臨的各種場景，實現(xiàn)無處不在的全光網(wǎng)絡，同時與視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡安全、云應用等進行融合，鑄就了數(shù)字企業(yè)、數(shù)字園區(qū)乃至賦能數(shù)字經(jīng)濟的底座。

從在深圳舉行的中小微企業(yè)數(shù)字化轉型論壇到寧波電信全光組網(wǎng)超萬戶發(fā)布會，不難發(fā)現(xiàn)，進入2024年以來，全國各地都在圍繞FTTR-B展開行動以加速中小微企業(yè)的轉型進程。而透過這些行動，我們或許可以尋找到讓企業(yè)“想轉、敢轉、能轉”的秘訣和底層邏輯。

專線+X：直面中小微企業(yè)數(shù)字化挑戰(zhàn)

身處充滿不確定性的時代，能夠確定的就是數(shù)字化的必要性。由于可以帶來提質增效降本、拓展業(yè)務邊界等顯著成效，進而幫助構建核心競爭力、獲得更大市場主動權，數(shù)字化轉型已然是每家企業(yè)面前的一道“必答題”。

中小微企業(yè)是世界各國社會經(jīng)濟發(fā)展的支柱，也是最具活力和創(chuàng)造力的群體之一。據(jù)統(tǒng)計，我國中小微企業(yè)已超過5200萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%，營收占比超過2/3。然而在數(shù)字化轉型中，他們普遍面臨著人才缺乏、預算有限、路徑不清、運維困難等挑戰(zhàn)，從而極大地影響了轉型的進度和成效。

國家高度重視中小微企業(yè)數(shù)字化轉型，出臺了一系列利好政策。例如2021年12月，工信部等19個部門印發(fā)《“十四五”促進中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，加強了中小企業(yè)數(shù)字化有關工作的頂層設計；2022年11月，工信部印發(fā)《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》，提出要“聚焦中小企業(yè)轉型的痛點難點，為中小企業(yè)提供小型化、快速化、輕量化、精準化的產(chǎn)品和解決方案，帶動產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈上下游中小企業(yè)協(xié)同開展數(shù)字化轉型”；2023年12月，全國工業(yè)和信息化工作會議也強調，促進中小企業(yè)高質量發(fā)展是2024年重點任務之一，要深入開展中小企業(yè)數(shù)字化轉型城市試點工作，加快建設全國中小企業(yè)服務“一張網(wǎng)”。

電信運營商作為數(shù)字化轉型的國家隊和排頭兵，在現(xiàn)有7000萬專線和企業(yè)寬帶的基礎上，融合組網(wǎng)、安全、安防、算力、云等能力為企業(yè)提供一體化服務，有望幫助中小微企業(yè)破解上述這些難點痛點，同時亦為政企業(yè)務帶來新的增長。另一方面，“工欲善其事，必先利其器”，適配企業(yè)轉型需求且好用的產(chǎn)品、方案必不可少，F(xiàn)TTR-B全光組網(wǎng)是目前面向中小微企業(yè)最智能的組網(wǎng)方案之一，將“光速公路”從企業(yè)入口鋪到企業(yè)內部每個角落。較之傳統(tǒng)組網(wǎng)方式，F(xiàn)TTR-B具備并發(fā)多、網(wǎng)速快、信號好、省空間人力等顯著特點。

就在前不久舉行的中小微企業(yè)數(shù)字化轉型論壇上，華為發(fā)布了“專線+X”五融四易融合方案和新一代華為星光B50系列FTTR-B產(chǎn)品，通過戰(zhàn)略、場景、產(chǎn)品三個層面升級，幫助運營商構建從一根專線到一體化服務，打造易營、易銷、易裝、易用的場景化方案，共促中小微企業(yè)數(shù)字化轉型提速換擋。

全新升級：“專線+X”方案強在何處？

傳統(tǒng)數(shù)字化轉型方案往往專精于某個或某幾個領域和環(huán)節(jié)，市面上的設備亦呈現(xiàn)“七國八制”，對大型企業(yè)而言他們有能力自行選擇、組合使用這些方案和產(chǎn)品，并進行優(yōu)化和維護，但這無疑大大提高了中小微企業(yè)數(shù)字化轉型的準入門檻。

有鑒于此，華為全新升級“專線+X”系列解決方案，通過融合“網(wǎng)、安、算、視、云”原子能力及“易營、易銷、易裝、易用”數(shù)字化工具，打造全棧式、一體化的服務，助力中小微企業(yè)省錢、省事、省心，提升企業(yè)運營效率和商業(yè)價值，助力運營商構建可菜單式點選的組合套餐模型，支撐政企業(yè)務持續(xù)增長。

在華為，“專線+X”方案被形象地稱為“神奇X五俠”，擁有“小旺、小安、小算、小視、小云”五位成員。其中，“小旺”包含了雙千兆光電一體的FTTR-B、云端統(tǒng)一管理的云Wi-Fi，以及面向中小微制造辦公生產(chǎn)一張網(wǎng)的高可靠工業(yè)PON；“小安”代表查得全、檢測準、處置快的華為安全云服務；“小視”是具備超級編碼、極致安全、軟件定義智能的AI攝像頭；“小算”則是集算、存、網(wǎng)絡、安全、AI于一體的FusionCube500超融合一體機。

同時，中小微企業(yè)遍布各行各業(yè)，不同行業(yè)、不同企業(yè)的稟賦各異，在轉型中所遇到的實際問題也不盡相同，唯有與具體業(yè)務場景深度綁定，才能真正發(fā)揮出數(shù)字化之于企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)的賦能作用。

“專線+X”方案面向細分場景客戶訴求，打造了面向直播、沿街商鋪、酒店、基層政務、物流、辦公、行業(yè)綜合體、樓宇園區(qū)等八大商客的場景化方案，場景持續(xù)迭代更新，為更多中小微企業(yè)打造量身定做的輕量級數(shù)字化轉型方案，也為運營商增添了差異化和增收的手段，提高了企業(yè)用戶的黏性。

例如面向直播場景，華為聯(lián)合運營商打造的直播加速產(chǎn)品，采用最新千兆全光組網(wǎng)技術，確保用戶零卡頓、網(wǎng)絡更穩(wěn)定；面向沿街商鋪場景，華為和運營商共同打造了商鋪易組網(wǎng)解決方案，集成千兆Wi-Fi組網(wǎng)、視頻安防、云AI能力，以及一體化裝維和自管理工具的一體化服務；面向酒店場景，全光一體化Wi-Fi解決方案可實現(xiàn)酒店內全覆蓋，滿足客戶無縫漫游、高速上網(wǎng)的需求，幫助酒店提升口碑，從而增加顧客滿意度和再次入住率；面向樓宇園區(qū)場景，華為和運營商合作推出的樓園易組網(wǎng)方案，構建了辦公、安防、管理一張網(wǎng)，具有千路并發(fā)、高安全認證、音視頻優(yōu)先保障、智能漫游、超遠供電、智能運維故障分鐘級定位等優(yōu)勢，實現(xiàn)樓園覆蓋無死角、移動辦公0掉線、視頻會議無卡頓、安全訪問防攻擊。

“專線+X”方案的“強悍”，還體現(xiàn)在了“五融”原子能力產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新、不斷突破上。像是在聯(lián)網(wǎng)方面，新一代華為星光B50系列FTTR-B產(chǎn)品，基于Wi-Fi 7升級實現(xiàn)聯(lián)接升級，并發(fā)吞吐量提升80%，獨創(chuàng)的智能變焦天線選擇算法，波隨人動，在高密場景下吞吐量提升20%；B50首創(chuàng)Wi-Fi智能切片，通過AI引擎實時感知業(yè)務，實現(xiàn)載波/時隙最優(yōu)匹配，為直播、云應用、視頻會議等關鍵業(yè)務提供專屬切片，并首創(chuàng)有線無線雙上行無縫切換方案，保障生產(chǎn)業(yè)務可靠穩(wěn)定；旗艦款面向聚類園區(qū)，打造萬兆全光局域網(wǎng)，首創(chuàng)翼形穿墻天線，實現(xiàn)一臺設備覆蓋三個房間。

多地運營商與企業(yè)用戶雙向奔赴

河南鄭州某服裝批發(fā)城在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起的浪潮下，化被動為主動，探索商戶全民直播新模式，打造了中原聞名的服裝電商直播城，他們聯(lián)合當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會發(fā)起行業(yè)自律公約萬人簽名，扶持了大批直播達人合規(guī)經(jīng)營、共同致富。優(yōu)質的直播體驗給了商家足夠的底氣，而這正是“專線+X”方案賦能中小微企業(yè)的一個縮影。

對運營商而言，中小微企業(yè)是個高度細分、相對碎片化的市場，基于“專線+X”方案，利用自身在專線領域的天然優(yōu)勢、整合多方面的能力，為中小微企業(yè)提供一體化的數(shù)字化解決方案，不僅有利于推動數(shù)字化轉型，而且有助于打開巨大的新市場空間，實現(xiàn)從“草本生意”向“木本生意”的根本性轉變。

作為運營商和企業(yè)用戶雙向奔赴的中點，迄今為止，“專線+X”方案已呈現(xiàn)出燎原之勢，在廣東、浙江、河南、河北、湖南、四川等多個省份實現(xiàn)商用，新增企業(yè)用戶節(jié)節(jié)攀升，并孵化出政企航、用戶自運維APP等一系列極具特色的工具，補齊了運營商裝維能力和企業(yè)用戶體驗的最后一塊拼圖。

剛剛，寧波電信與華為聯(lián)合宣布，自2023年5月“光速惠企”服務發(fā)布以來，已累計為1萬家企業(yè)用戶完成全光網(wǎng)絡建設，為他們提供了高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡覆蓋。第1萬家企業(yè)用戶浙江冠藝玩具有限公司在現(xiàn)場分享稱，網(wǎng)絡升級后，每個區(qū)域的信號都是滿的，辦公體驗得到明顯提升：“現(xiàn)在多人使用無線網(wǎng)絡都不會發(fā)生斷線、無法上網(wǎng)的情況，上傳大文件的速度也較之前節(jié)約了不少，特別是在視頻會議的時候非常穩(wěn)定，大大提高了我們的工作效率。”

寫在最后：

數(shù)字化轉型是中小微企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是當前這個時代的大勢所趨。過去一年中，F(xiàn)TTR-B全光組網(wǎng)和“專線+X”方案發(fā)展迅速，全國有超過80家省級運營商基于FTTR-B推出了企業(yè)寬帶產(chǎn)品，三大運營商亦紛紛將“專線+X”置于服務中小微企業(yè)數(shù)字化的戰(zhàn)略核心位置。

“見微知著，以融提效”，“專線+X”打開新空間、拓寬新賽道，構成了中小微企業(yè)和運營商雙贏的局面。相信隨著方案和產(chǎn)品的持續(xù)演進，以及相關實踐源源不斷地出現(xiàn)，“專線+X”必將把數(shù)字化的春風帶入廣大中小微企業(yè)，發(fā)揮更為巨大的作用、不斷結出新的碩果。

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