太?；ヂ?lián)唐麗境：虛擬運(yùn)營商未來需依賴差異化運(yùn)營

作為第四批拿到移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)牌照的北京青牛科技有限公司（以下簡稱：青?？萍迹?，在業(yè)內(nèi)并不被人廣泛熟知。為了揭開青?？萍嫉纳衩孛婕?，通信世界全媒體平臺為此專程拜訪了青牛科技高級副總裁、太牛互聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理唐麗境。面對當(dāng)前虛擬運(yùn)營商整體大環(huán)境的不理想以及究竟如何尋找出路問題上，唐麗境指出：虛擬運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)在細(xì)分市場尋找差異化運(yùn)營，單純的號卡銷售無益企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

青?？萍几呒壐笨偛?、太?；ヂ?lián)科技有限公司總經(jīng)理唐麗境

在細(xì)分市場尋找差異化運(yùn)營

唐麗境2012年來到青牛科技，起初是主抓公司經(jīng)營，而在青?？萍忌暾埖揭苿愚D(zhuǎn)售牌照后，唐麗境便全權(quán)負(fù)責(zé)青牛科技的虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)。據(jù)悉，太?；ヂ?lián)科技有限公司屬于太平洋保險(xiǎn)與青牛移動合資成立的公司，目前青?？萍嫉钠放泼Q正是太牛互聯(lián)科技有限公司。唐麗境稱：目前太?；ヂ?lián)科技有限公司已經(jīng)發(fā)展1萬多名用戶，主要在保險(xiǎn)行業(yè)做差異化運(yùn)營。

唐麗境表示：目前太?；ヂ?lián)科技有限公司在壽險(xiǎn)方面圍繞健康做一些服務(wù)，由于保險(xiǎn)用戶更看重深度營銷，所以太?；ヂ?lián)科技有限公司通過智能設(shè)備創(chuàng)造客戶的接觸點(diǎn)，從而為用戶提供更到位的服務(wù)。例如，通過智能手表為老人或者小孩添加提醒功能；通過智能血壓計(jì)將測量數(shù)據(jù)上傳到云端，讓血壓計(jì)的使用者及其親朋好友能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)看到使用者的測量數(shù)據(jù)。因?yàn)樵贫吮４媪诉B續(xù)的歷史數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，更好的了解和跟蹤使用者的健康狀況。

因此，這些智能設(shè)備的關(guān)鍵便在于數(shù)據(jù)采集與分析，數(shù)據(jù)正是保險(xiǎn)公司開展深度營銷的基礎(chǔ)。唐麗境指出：我們的智能手表自帶語音功能，配備機(jī)械表芯，停電后除了只影響定位功能外，不會影響智能手表正常運(yùn)轉(zhuǎn)；而智能血壓計(jì)可以服藥、鍛煉提醒功能，讓使用者不再忘記按時(shí)吃藥。這些數(shù)據(jù)分析的背后便是不斷的增值服務(wù)，從而提供深度營銷。

目前，太?；ヂ?lián)科技有限公司在全國20多個(gè)城市開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，碼號資源充足。在談到是否會大規(guī)模開辟線下渠道時(shí)，唐麗境認(rèn)為：在正式牌照發(fā)放之前不會規(guī)模放號，太?；ヂ?lián)科技有限公司將繼續(xù)在保險(xiǎn)行業(yè)深耕細(xì)作，搭建健康平臺，開展差異化運(yùn)營，服務(wù)用戶。等到新政策公布后，太?；ヂ?lián)科技有限公司可能會放開線下渠道，目前還是以穩(wěn)為主，確保手機(jī)實(shí)名制堅(jiān)決落實(shí)。

虛擬運(yùn)營商整體品牌形象亟待改善

之前，在社會大眾媒體廣泛報(bào)道“垃圾短信四成來自170電話”后，社會民眾對于虛擬運(yùn)營商整體品牌認(rèn)知度急劇下降。再加上目前多數(shù)詐騙分子開始青睞利用170電話作為詐騙工具后，導(dǎo)致社會輿論甚至出現(xiàn)了“所有170電話一律拒接”的情況發(fā)生，由此也導(dǎo)致虛擬運(yùn)營商整體形象一降再降，達(dá)到歷史發(fā)展最低點(diǎn)。

對此，唐麗境認(rèn)為部分虛擬運(yùn)營商為了追求市場占有率，急于放號，導(dǎo)致前期實(shí)名制落實(shí)情況不理想，這是虛擬運(yùn)營商自身問題；而小部分大眾媒體對于新生事物虛擬運(yùn)營商也可能缺少關(guān)注，不太了解移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)，在報(bào)道時(shí)容易人云亦云。

眾所周知，之前部分媒體以“中國聯(lián)通營業(yè)廳不販?zhǔn)?70卡”為由認(rèn)定170號段不合法，這便是典型的不了解移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)業(yè)。對此，唐麗境稱虛擬運(yùn)營商整體品牌形象亟待提升，目前整體大環(huán)境不甚理想，42家企業(yè)已經(jīng)是一榮俱榮，一損俱損。所以，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)合規(guī)發(fā)展非常重要。

盡管移動轉(zhuǎn)售大環(huán)境不理想，但是唐麗境認(rèn)為虛擬運(yùn)營商在未來一定能找到出路。42家企業(yè)來自不同行業(yè)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)應(yīng)用方面，虛擬運(yùn)營商的機(jī)會很大，尤其是即將到來的5G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)大時(shí)代對于任何一家企業(yè)而言都是巨大機(jī)遇，如果可以合理利用自身業(yè)務(wù)開展創(chuàng)新，走差異化運(yùn)營路線，虛擬運(yùn)營商的機(jī)會將會明朗。

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