Starlink再次調(diào)整衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一年兩次提價(jià)引客戶(hù)不滿(mǎn)

2月23日消息(顏翊)根據(jù)報(bào)道,埃隆•馬斯克(Elon Musk)旗下的 SpaceX公司近日通過(guò)郵件向Starlink住宅客戶(hù)公布了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉,使用Starlink衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的居民用戶(hù)分為“容量有限”和“容量過(guò)剩”兩種類(lèi)型,容量有限地區(qū)的用戶(hù)價(jià)格每月上漲10美元,至120美元;容量過(guò)剩地區(qū)的用戶(hù)價(jià)格每月下跌20美元,至90美元。新定價(jià)將于4月24日生效。

此次調(diào)整距上次 SpaceX以“通脹水平過(guò)高”為由全面上調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格僅過(guò)去一年,Starlink 最初的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每月99美元,但 SpaceX 自2022年3月開(kāi)始提價(jià)以來(lái),一直向所有住宅用戶(hù)收取110美元的費(fèi)用。

SpaceX公司繼續(xù)通過(guò)定期發(fā)射衛(wèi)星擴(kuò)大其 Starlink 網(wǎng)絡(luò),迄今已發(fā)射了近4000顆衛(wèi)星。該公司的服務(wù)在去年12月達(dá)到100萬(wàn)用戶(hù),并穩(wěn)步擴(kuò)大市場(chǎng),向住宅、商業(yè)、房車(chē)、海運(yùn)和航空客戶(hù)提供服務(wù)。

本月早些時(shí)候,SpaceX領(lǐng)導(dǎo)層宣布,Starlink在2022年的現(xiàn)金流為正。

一位來(lái)自南卡羅來(lái)納州農(nóng)村地區(qū)的Starlink用戶(hù)收到了這封顯示“容量有限”的電子郵件,這位不愿透露姓氏的用戶(hù)表示,“不能說(shuō)我對(duì)此感到高興,但我也沒(méi)有太多的選擇。”該用戶(hù)表示,自從2021年4月開(kāi)始使用Starlink以來(lái),它的速度“下降了不少”。下行速率從曾經(jīng)的200-250Mbps下降到90-100 Mbps,上行速率從25-30 Mbps下降到8-9 Mbps,有時(shí)在下午4點(diǎn)到8點(diǎn),上行速率甚至?xí)椭?Mbps。

Starlink 的覆蓋范圍圖顯示,美國(guó)大部分地區(qū)都在等待名單上,這可能表明那些地區(qū)被認(rèn)為容量不足。但Starlink在提交給美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)的全國(guó)寬帶地圖時(shí)聲稱(chēng),它是為整個(gè)美國(guó)服務(wù)的。

一次漲價(jià)引起了許多用戶(hù)的不滿(mǎn),一位用戶(hù)表示,在高峰時(shí)段,網(wǎng)速已從100 Mbps 降至15 Mbps。但他卻表示:“除了付錢(qián),我們什么也做不了。”

Starlink去年還將前端硬件成本從499美元提高到599美元。另一位用戶(hù)表示,這項(xiàng)服務(wù)本應(yīng)該優(yōu)先考慮農(nóng)村、服務(wù)欠缺的地區(qū),而且客戶(hù)已經(jīng)花費(fèi)了近600美元購(gòu)買(mǎi)Starlink的設(shè)備,像這樣一年提價(jià)兩次是不合理的。該有用戶(hù)表示其正在向美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)(FCC)投訴。

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2023-02-23
Starlink再次調(diào)整衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 一年兩次提價(jià)引客戶(hù)不滿(mǎn)
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