11月30日消息(林想)隨著云計算技術(shù)的不斷深入,“云”既成為了新型信息基礎設施,又成為企業(yè)的戰(zhàn)略型關鍵業(yè)務?,F(xiàn)如今,以云計算為核心的十年技術(shù)躍升,以及以5G、AI、IoT、邊緣計算等為代表的新興技術(shù)浪潮正處于歷史交匯期。經(jīng)歷高速發(fā)展期后,云計算似乎依然“動力”強勁,隱有開啟下一個黃金十年之勢。
隨著全面上云時代的到來,云MSP在產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的角色越發(fā)關鍵。對此,網(wǎng)宿科技成立了云原生及云服務(MSP)事業(yè)部,為企業(yè)提供全棧、全生命周期解決方案,致力于幫助企業(yè)從云中獲益。與此同時,網(wǎng)宿科技全面攜手亞馬遜云科技,通過雙方持續(xù)深化合作,以更好的為客戶賦能。那么網(wǎng)宿科技為何要切入云MSP賽道,未來又將如何制勝這一賽道?
1+1>2:讓云計算真正成為生產(chǎn)力
“截止目前,不論是從技術(shù)、生態(tài)還是服務方面考量,我認為亞馬遜云科技都具備領先的優(yōu)勢。我們希望能夠通過專業(yè)的技術(shù)和服務,成為連接亞馬遜云科技和客戶之間的紐帶,讓云計算真正的成為生產(chǎn)力。”網(wǎng)宿科技股份有限公司副總裁李伯洋表示,之所以選擇亞馬遜云科技合作原因有三:
一是客戶必須要使用云,滿足它的敏捷性、創(chuàng)新能力以及效率。不同的云平臺之間存有一定差距,經(jīng)過親身測試和使用下來,網(wǎng)宿科技發(fā)現(xiàn)亞馬遜云科技在客戶需求的導向方面做得是最好的,而且它技術(shù)穩(wěn)定性也最好;
二是產(chǎn)品和能力上有互補。網(wǎng)宿科技構(gòu)建的一些產(chǎn)品可以有效地補充亞馬遜云科技的產(chǎn)品矩陣,而且能力上有互補,進而可以提出一站式的解決方案為客戶提供一站式的服務;
三是雙方價值觀高度契合。雙方的合作要走得長遠,在一些基本的價值觀上要保持一致。亞馬遜云科技的價值觀與網(wǎng)宿科技的強調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新、客戶至上以及長期主義價值觀高度契合。
那么,亞馬遜云科技為網(wǎng)宿科技帶來了哪些賦能和支持?雙方的合作又如何實現(xiàn)1+1>2?
在管理理念方面,網(wǎng)宿科技管理層從亞馬遜云科技學到了很多經(jīng)營理念的方法論,在指導市場經(jīng)營、服務客戶方面提供了很大助力。例如亞馬遜云科技經(jīng)營文化:客戶第一、創(chuàng)新與簡化、堅持最高標準、節(jié)儉樸實等企業(yè)文化和理念,以及亞馬遜“六頁紙”開會方法、創(chuàng)新與發(fā)展的方法論等。
在技術(shù)角度方面,基于亞馬遜云科技,網(wǎng)宿科技打造了IT全生命周期服務能力,并構(gòu)建了六大聯(lián)合解決方案。
在能力構(gòu)建方面,在公司層面,網(wǎng)宿科技先后獲得遷移、存儲、數(shù)據(jù)分析和運維4項能力認證,以及Amazon EMR服務就緒認證;在云人才培養(yǎng)層面,通過亞馬遜云科技技術(shù)培訓提升人員技術(shù)能力,網(wǎng)宿科技已有100+認證架構(gòu)師及專家團隊;同時,利用云從業(yè)者等培訓助力銷售思路的云轉(zhuǎn)型。
行業(yè)拓展:利用亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施,業(yè)界領先的數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能與機器學習等服務,以及專門構(gòu)建的制造、游戲、汽車等行業(yè)解決方案,網(wǎng)宿科技現(xiàn)已成功服務智能制造與制造、游戲與跨境電商、新能源與生命科學等多個行業(yè)客戶,幫助他們通過云上創(chuàng)新加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在業(yè)務增長方面,依托亞馬遜云科技的持續(xù)賦能,網(wǎng)宿科技連續(xù)三年云服務業(yè)務收入增長超過150%,云原生及解決方案的收入占比持續(xù)增大,云服務利潤率穩(wěn)步增長。
傳遞云紅利:制勝云MSP賽道要擅長跑“馬拉松”
實際上,切入云MSP服務細分賽道對網(wǎng)宿科技來說既是一種選擇也是一種必然。
李伯洋指出,因為云計算的市場規(guī)模足夠大,每年的復合增長率足夠高,客戶覆蓋群體足夠多,這三個特征直接就會傳導至MSP云上服務的細分行業(yè)。
李伯洋進一步指出,“云MSP行業(yè)目前還是處在初級階段,希望能夠有越來越多的友商或者越來越多的同仁能夠加入這個行業(yè),這個市場容量是足夠這么多供應商共同生存的。”
馭云致簡 數(shù)智有為。為了在制勝這一細分賽道,網(wǎng)宿MSP服務整體的構(gòu)建思路是以客戶的基礎信息環(huán)境為基礎,結(jié)合公司兩條產(chǎn)品線,完成整體MSP服務能力的構(gòu)建。MSP服務能力全面覆蓋了用戶用云的全生命周期活動,打造規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務體驗。隨著服務了越來越多的客戶,網(wǎng)宿科技總結(jié)大量場景和行業(yè)經(jīng)驗,形成解決方案,為用戶提供更多樣化的交付體驗。
構(gòu)建員工培訓體系:超過一半的網(wǎng)宿科技銷售人員通過亞馬遜云科技云從業(yè)者認證,MSP事業(yè)部全部員工擁有亞馬遜云科技高級架構(gòu)師認證和全部12項專家認證,進行規(guī)律性的月度和季度培訓和經(jīng)驗分享會。
聯(lián)合解決方案:網(wǎng)宿科技堅持走“服務+軟件”的亞馬遜云科技合作伙伴路徑,不僅與亞馬遜云科技團隊開發(fā)聯(lián)合解決方案,推動Amazon Outposts 融合方案,還參與了亞馬遜云科技等保安全屋解決方案。
共贏商機:依托亞馬遜云科技ISV全成長路徑,網(wǎng)宿科技獲得多元化的業(yè)務拓展渠道,包括專項MSP推廣資源,以及在亞馬遜云科技Marketplace(中國區(qū)及海外區(qū))上架安全加速解決方案,觸達中國及海外客戶。
在李伯洋看來,將來做得好的MSP服務商需要滿足一些條件。“合作伙伴不能一無所有就去做,得有自己的長處,要么是做某一個行業(yè)的SaaS,要么在IaaS方面擁有很長的積淀,這樣有可能做得好。此外,MSP絕對是一個長線服務的活兒,合作伙伴要有長期主義,它跟云計算是一樣的,得有耐心,得擅長跑馬拉松,如果合作伙伴的能力和耐心不支持它去跑馬拉松,只支持爆發(fā)性的短跑,那是做不好這個行業(yè)的。”
李伯洋坦言,與亞馬遜云科技的合作其實是有門檻的,我們希望實現(xiàn)合格、優(yōu)秀到卓越的三連跳。歸根到底,雙方的合作是能夠服務更多客戶,把云的紅利傳遞給更多的客戶,最終提升客戶的用戶體驗和客戶的業(yè)務成本和能效比。只有這樣,才會形成一個正向循環(huán)。
據(jù)悉,網(wǎng)宿科技與亞馬遜云科技幫助棒谷科技、華東地區(qū)百強歐洲能源公司等眾多成功案例。李伯洋表示,未來雙方未來合作重點和規(guī)劃將重點鎖定解決方案融合、云管工具研發(fā)和全球業(yè)務拓展三方面。
充分利用網(wǎng)宿在跨境網(wǎng)絡加速、安全、邊緣計算方面的產(chǎn)品優(yōu)勢,與亞馬遜云科技技術(shù)和服務強強聯(lián)合,進一步完善一體化融合解決方案。在基于亞馬遜云科技的云管平臺方向上,持續(xù)投入研發(fā)力量,提供一體化的資源管理、監(jiān)控告警、自動化、智能化運維平臺,幫助企業(yè)更好的使用亞馬遜云科技產(chǎn)品和服務基于網(wǎng)宿全球運營體系和研發(fā)體系,未來重點在海外布局MSP服務集群,在東南亞及歐美地區(qū)為出海企業(yè)提供一站式云服務。
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