客戶(hù)流失、分析師看跌：Verizon的5G豪賭正在崩潰？

北京時(shí)間4月25日下午消息（蔣均牧）據(jù)Light Reading報(bào)道，Verizon去年同意斥資超過(guò)500億美元購(gòu)買(mǎi)5G中頻C波段頻譜許可證。然后，它與美國(guó)航空業(yè)展開(kāi)了一場(chǎng)引人矚目的斗爭(zhēng)，以在今年年初將這些頻譜正式投入商用。

2022年第一季度，Verizon推出了覆蓋1.3億人的C波段5G網(wǎng)絡(luò)，幾乎是美國(guó)人口的一半。到季度末，Verizon大約40%的客戶(hù)擁有能夠接入這張網(wǎng)絡(luò)的5G終端設(shè)備，并在可用區(qū)域承載了近三分之一的數(shù)據(jù)流量。

這張網(wǎng)絡(luò)的性能令人難以置信。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控公司Ookla的測(cè)試結(jié)果，由于C波段網(wǎng)絡(luò)的推出，Verizon的5G下載速度幾乎在一夜之間翻了一番。

但這種努力代價(jià)高昂。Verizon的季度資本指出（CAPEX）在第一季度飆升，原因是該公司這段時(shí)間在C波段網(wǎng)絡(luò)所需設(shè)備上花費(fèi)了15億美元。這一數(shù)字還不包括Verizon在本季度為推廣新網(wǎng)絡(luò)而投入的大量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的額外資金，其中包括1000美元的手機(jī)補(bǔ)貼和1000美元的轉(zhuǎn)換器信貸。

Verizon的中頻5G投資有哪些值得炫耀的？到目前為止，并不多。

流失客戶(hù)

Light Reading報(bào)道指出，第一季度，Verizon流失了3.6萬(wàn)名后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)。雖然這肯定比它一年前的季度業(yè)績(jī)有所改善，并且也好于一些金融分析師的預(yù)期，但與AT&T在此期間獲得的69.1萬(wàn)名新后付費(fèi)手機(jī)用戶(hù)形成鮮明對(duì)比。就AT&T而言，它已將自己的大型中頻5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)稍微推遲到明年。

此外，Verizon高管承認(rèn)，該公司看到簽約使用Verizon服務(wù)的新客戶(hù)數(shù)量從2月份開(kāi)始有所放緩，并在3月份加速，當(dāng)時(shí)該運(yùn)營(yíng)商的C波段營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)正在加強(qiáng)。

美銀美林金融分析師大衛(wèi)·巴登（David Barden）在上周五的Verizon季度電話(huà)會(huì)議上指出了這種情況。

“曾經(jīng)有一段時(shí)間，Verizon擁有最好的網(wǎng)絡(luò)，可以收取最高的價(jià)格。在這些電話(huà)會(huì)議上，我們會(huì)討論利潤(rùn)率和可獲得的市場(chǎng)份額。”他說(shuō)，“你們現(xiàn)在是（市場(chǎng)）份額的捐贈(zèng)者。我們正在慶祝我們擁有了多少5G手機(jī)以及正在部署多少C波段，但還沒(méi)有明顯的跡象表明，這能轉(zhuǎn)化為讓投資者可以慶祝的經(jīng)濟(jì)回報(bào)方面的有形之物。所以我們能談?wù)勥@個(gè)么？”

Verizon的管理團(tuán)隊(duì)，包括首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思（Hans Vestberg）認(rèn)為，“隨著時(shí)間的推移，我們的重點(diǎn)是發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。

“我們會(huì)很好地競(jìng)爭(zhēng)。”衛(wèi)翰思說(shuō)，并補(bǔ)充稱(chēng)，“在我們提供C波段服務(wù)的市場(chǎng)上看到了更多振奮（的情況）”。

不過(guò)，他也承認(rèn)，Verizon的勞動(dòng)力和能源成本可能會(huì)受到通脹壓力的影響。和AT&T首席執(zhí)行官約翰·斯坦基（John Stankey）一樣，他說(shuō)Verizon可能會(huì)考慮提高服務(wù)價(jià)格。

此外，Verizon警告說(shuō)，它現(xiàn)在預(yù)計(jì)其2022年全年財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)將處于先前宣布的指引的低端，該公司股價(jià)應(yīng)聲下跌了5%。

盡管如此，“我們?nèi)杂心芰?shí)現(xiàn)我們的長(zhǎng)期增長(zhǎng)目標(biāo)”，衛(wèi)翰思說(shuō)。

分析師看跌

一些金融分析師則不那么肯定。

“Verizon的用戶(hù)規(guī)模和ARPU都沒(méi)有增長(zhǎng)。在通脹壓力不斷上升的情況下，定價(jià)權(quán)無(wú)處可尋。”MoffettNathanson的金融分析師在Verizon第一季度業(yè)績(jī)發(fā)布后給投資者的一份報(bào)告中寫(xiě)道，“在業(yè)務(wù)方面，Verizon已經(jīng)丟失了份額。除非仍然相當(dāng)無(wú)形的5G收入（物聯(lián)網(wǎng)、MEC或?qū)Ｓ镁W(wǎng)絡(luò)）發(fā)生變化，否則Verizon的增長(zhǎng)跑道將顯得非常薄弱。”

其他人也給出了類(lèi)似的看法。

“我們確實(shí)仍然擔(dān)心Verizon在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域的長(zhǎng)期前景，因?yàn)門(mén)-Mobile在部署中頻方面領(lǐng)先于Verizon，并且在中頻頻譜的總持有量方面也大幅領(lǐng)先。”新街研究的金融分析師在對(duì)Verizon季度業(yè)績(jī)的評(píng)估中寫(xiě)道，“面對(duì)來(lái)自具有類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)但價(jià)格卻大打折扣的挑戰(zhàn)者（T-Mobile）日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，Verizon通過(guò)ARPU和用戶(hù)增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁服務(wù)收入增長(zhǎng)的愿望，似乎過(guò)于樂(lè)觀(guān)。”

新街研究的分析師還承認(rèn)，人們普遍預(yù)期美國(guó)無(wú)線(xiàn)行業(yè)的整體增長(zhǎng)將在今年某個(gè)時(shí)候開(kāi)始放緩，Verizon可能是第一家受到這一趨勢(shì)影響的5G運(yùn)營(yíng)商，這種趨勢(shì)最終可能會(huì)影響到所有市場(chǎng)參與者。

Light Reading報(bào)道稱(chēng)，無(wú)論如何，人們的悲觀(guān)情緒主要還是集中在未來(lái)，正如分析師們補(bǔ)充的那樣，Verizon第一季度的業(yè)績(jī)“沒(méi)有那么多可悲觀(guān)的地方”。T-Mobile定于下周公布其第一季度業(yè)績(jī)。

生成海報(bào)

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