據(jù)報道,蘋果公司周二表示,該公司在2020年里拒絕了首次提交給App Store應用商店的近100萬個應用。
蘋果公司此舉旨在回應包括Epic Games訴訟和立法者監(jiān)管關注在內(nèi)的審查,同時也是一個最新的跡象,表明該公司在如何批準和拒絕iPhone應用的問題上變得更加透明。
蘋果公司稱,該公司建立了一個系統(tǒng)來對App Store應用商店中的180萬個應用及其更新進行審批,并根據(jù)一系列規(guī)則來對其加以審查,從而可以保護iPhone用戶不受詐騙,并避開惡意軟件和劣質(zhì)用戶體驗。
就2020年里蘋果公司是如何拒絕應用的問題而言,該公司提供了以下一系列數(shù)據(jù):
- 拒絕了近100萬個首次提交的應用;
- 拒絕了近100萬個應用更新;
- 4.8萬個應用因使用“隱藏或未報備的功能”而被刪除,這些功能通常是蘋果公司內(nèi)部用于自己應用的軟件工具;
- 15萬個應用因其涉及垃圾郵件或復制了另一個應用而被刪除;
- 21.5萬個應用因其而收集了太多的用戶數(shù)據(jù)或有其他侵犯隱私的行為而被刪除;
- 9.5萬個應用因欺詐而被下架,通常是因為它們在蘋果公司進行審查后改頭換面成了另一個應用,包括賭博應用或色情應用等;
- 蘋果公司以欺詐為由從其開發(fā)者程序中注銷了47萬個賬戶。
此外,蘋果公司稱其在上個月拒絕了320萬個使用企業(yè)證書的應用的安裝,這是通過大型公司用來在商用iPhone上安裝內(nèi)部應用的工具,來規(guī)避App Store應用商店規(guī)則的一種方式。
在蘋果公司披露上述信息之際,《堡壘之夜》(Epic Games)開發(fā)商Epic Games(以下簡稱“Epic”)針對該公司的反壟斷案正在進行之中,試圖迫使蘋果公司允許其提供自己的iPhone應用商店,從而繞過App Store應用商店30%的應用內(nèi)購買手續(xù)費。Epic律師辯稱,蘋果公司的App Store應用商店是個“圍墻花園”,阻礙了與其存在競爭關系的軟件開發(fā)商,而且蘋果公司的規(guī)則在適用于不同的開發(fā)者時是不均衡的。
Epic還稱,蘋果公司的流程并不完美,有時會允許惡意軟件在App Store應用商店上架,并指出蘋果公司自己的員工有時也會說其流程不夠好,不足以防止欺詐。在庭審中,Epic對蘋果公司應用審查部門負責人特里斯坦·科斯米恩卡(Trystan Kosmynka)進行了質(zhì)詢,并使其承認蘋果公司在其批準或拒絕的一些應用上確實犯了錯誤。
蘋果公司在庭審中展示了一張幻燈片,表明在2017年至2019年期間,該公司使用500名人工審核員和自動檢查相結合的方式,每年審查了大約500萬個應用(包括應用更新),拒絕率從33%到36%不等。蘋果公司員工在庭審中辯稱,與其App Store應用商店的規(guī)模相比,該公司犯錯的數(shù)量微不足道。
蘋果公司一直都表示,App Store應用商店是其業(yè)務中必不可少且不可分割的一部分,稱這是消費者在iPhone上安裝軟件的唯一途徑。該公司的一名律師上周辯稱,允許用戶像Android那樣從App Store應用商店之外安裝軟件會帶來安全風險,并表示蘋果公司不想采用Android的模式。
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