第3季度垃圾信息投訴盤點(diǎn)：長(zhǎng)江、分享、星美、用友“上榜”

12月11日消息（南山）昨日，工業(yè)和信息化部信息通信管理局發(fā)布了《2020年第3季度垃圾信息投訴情況盤點(diǎn)》。

報(bào)告指出，第三季度騷擾電話投訴量約16萬條，環(huán)比第二季度小幅下降。無論是撥打騷擾電話、還是受騷擾電話影響，廣東省用戶量都遙遙領(lǐng)先。騷擾電話排前三的內(nèi)容分別是貸款理財(cái)、房產(chǎn)中介、股票證券。

誰在撥打騷擾電話？報(bào)告顯示，平安銀行、廣發(fā)證券、光大銀行連續(xù)多個(gè)季度被投訴量排名居前。

撥打騷擾電話的主要渠道，長(zhǎng)江時(shí)代通信股份有限公司、分享通信集團(tuán)有限公司、深圳星美圣典文化傳媒集團(tuán)有限公司三家“虛擬運(yùn)營(yíng)商”排名第三。近日，通管局向上述三家企業(yè)分別下達(dá)《責(zé)令整改通知書》。

《責(zé)令整改通知書》嚴(yán)肅指出，上述三家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)在入網(wǎng)審核、用戶和渠道管理、問題線索核查處置等方面存在明顯管理漏洞，今年以來因騷擾電話等垃圾信息嚴(yán)重?cái)_民問題，已被工業(yè)和信息化部信息通信管理局書面通報(bào)，但三季度垃圾信息用戶投訴情況愈發(fā)嚴(yán)重，群眾反映強(qiáng)烈。

此外，用友第三季度被投訴率環(huán)比上升幅度超1000%，增速驚人。

第三季度垃圾短信投訴量超過4萬條，環(huán)比第二季度持平，相比去年同期的14萬條大幅下降。發(fā)送垃圾短信排名第一的省份是江蘇，受垃圾短信騷擾最嚴(yán)重的省份是廣東。

誰在發(fā)送垃圾短信？拼多多、中國(guó)平安、平安銀行連續(xù)多個(gè)季度被投訴量排名居前。

垃圾短信的發(fā)送渠道，長(zhǎng)江時(shí)代通信股份有限公司問題突出，連續(xù)多個(gè)季度被通報(bào)批評(píng)，第三季度被投訴量排名第一，環(huán)比增長(zhǎng)近500%。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。