Comcast：美國網(wǎng)絡(luò)負(fù)載高峰增長了32％

由于疫情的影響，美國有線電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商Comcast發(fā)布的最新數(shù)據(jù)詳細(xì)表明Comcast電視網(wǎng)絡(luò)的峰值流量激增了約32％，在西雅圖和舊金山等城市則高達(dá)60％。

Comcast表示，那些較高的峰值主要在受疫情影響待在家中的早期打擊最嚴(yán)重的市場中，仍在其網(wǎng)絡(luò)的整體容量之內(nèi)，目前整體網(wǎng)絡(luò)流量開始趨于平穩(wěn)。

Comcast技術(shù)，產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)總裁托尼·沃納（Tony Werner）在周一的新聞發(fā)布會上說：“Comcast網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行良好，我們每五分鐘檢查一次網(wǎng)絡(luò)使用情況，每天在整個網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行約700,000個速度測試。沃納說，盡管隨著越來越多的人在家上學(xué)和工作，住宅數(shù)據(jù)的使用量顯然正在上升，并且流量模式正在發(fā)生變化，但由此產(chǎn)生的激增“都在網(wǎng)絡(luò)的能力范圍內(nèi)”。

他指出，Comcast一直在增加容量，并根據(jù)使用趨勢（通常每年約40％的增長）計劃提前12到18個月，因此它能夠保持近幾周的領(lǐng)先水平。至于流量模式的變化，沃納說，網(wǎng)絡(luò)的典型高峰時間是晚上9點(diǎn)左右。但在某些城市在線游戲和視頻流量的增長使高峰時段滑到了晚上7-8點(diǎn)。

由于在家中工作的人數(shù)量增加以及使用視頻會議，Comcast的上游流量也有所增加。但是沃納說，公司相信它將能夠領(lǐng)先于需求。他說，一般的寬帶使用在很大程度上仍然是不對稱的，而且下游流量很大。

沃納說，在某些情況下，Comcast會在尚未添加的地方增加第4個上游載波，并在其他地區(qū)增加第5個上游載波。他指出，Comcast在上周完成了約1,700個網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充，大大超過了通常一周的400到500。

沃納表示，Comstat網(wǎng)絡(luò)上的視頻流增長了38％，VoD增長了25％，VPN使用率增長了40％，游戲下載量增長了50％至80％，具體取決于是否發(fā)布了新游戲，以及移動設(shè)備Comcast的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)使用量增長了24％。

Comcast視頻平臺上的語音流量每天也超過5000萬次查詢，免費(fèi)電影的語音查詢也增加了50％。自3月1日以來，線性電視的觀看時間每天也增加了四個小時，達(dá)到每周約64小時。沃納還對最近的一份報告表示懷疑，該報告指出，在疫情期間美國一些城市的網(wǎng)絡(luò)速度正在放緩。

他說：“它們的方式存在很多缺陷。例如，由于Wi-Fi接入點(diǎn)距離用戶較遠(yuǎn)，速度似乎較慢，測試可能會出現(xiàn)偏差。Comcast的速度測試更加孤立，并且在調(diào)制解調(diào)器級別完成。”

盡管歐洲有一些人要求流媒體服務(wù)以降低其比特率以減輕負(fù)載，但Comcast并不需要。沃納說：“到目前為止，我們還沒有發(fā)現(xiàn)[視頻流質(zhì)量]問題。”Comcast暫時放棄了住宅寬帶使用政策，但使用量超過1 TB的客戶數(shù)量并未出現(xiàn)大幅增長，不同市場的中位數(shù)使用量在275 GB到350 GB之間。

沃納還提到為應(yīng)對疫情，Comcast的目標(biāo)是在未來幾周內(nèi)讓其呼叫中心員工90％在家辦公，而上周末該比例為25％至30％。

生成海報

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