不少人或多或少對曾經(jīng)遭受營銷電話的騷擾，然而，盡管手機(jī)可以屏蔽掉煩人的營銷轟炸，但“野火燒不盡、春風(fēng)吹又生”，新的營銷電話號碼依然在興風(fēng)作浪。面對這種惡性現(xiàn)象，有專業(yè)人士表示，現(xiàn)有單純依靠管控通信渠道的做法難以取得進(jìn)一步的明顯成效，源頭治理亟待加強(qiáng)。
目前這個(gè)問題已引發(fā)工信部的重視，后者強(qiáng)調(diào)將依托現(xiàn)有全國詐騙電話防范系統(tǒng)，建立對商業(yè)營銷類騷擾電話的預(yù)警、監(jiān)測、識別和攔截功能，完善對違法犯罪類和惡意騷擾類電話的防范，逐步形成全國騷擾電話技術(shù)防范能力。
然而，要將騷擾電話連根拔起還得面臨四大難題：一是各方認(rèn)識不統(tǒng)一，齊抓共管機(jī)制未建立；二是法律法規(guī)有待完善，源頭治理責(zé)任缺失；三是技術(shù)防范能力不強(qiáng),無法有效攔截騷擾電話；四是“疏堵結(jié)合”治理模式尚待摸索。
不過，用戶要避免營銷電話的騷擾，目前最有效的做法就是先直接掛斷，然后通過電話標(biāo)記軟件對相關(guān)號碼進(jìn)行標(biāo)記，或向基礎(chǔ)電信企業(yè)和12321舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào)。如果涉嫌詐騙，用戶可以第一時(shí)間向公安部門進(jìn)行舉報(bào)。
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