近日,南京市江北市民董玉燕女士驅(qū)車20多公里,專程將一面“拾金不昧,品德高尚”錦旗送到南京移動廣州路營業(yè)廳,對營業(yè)員彭曉婷拾金不昧行為表示感謝,同時熱情贊譽移動公司培養(yǎng)出品格高尚的好員工。
4月的一天,董玉燕女士帶孩子到兒童醫(yī)院就醫(yī),就診取藥后離開醫(yī)院。當董女士途徑廣州路時,順道走進廣州路移動營業(yè)廳辦理不限量業(yè)務。取號后董女士先是在客戶休息區(qū)等待了幾分鐘,叫號后急忙起身到前臺辦理業(yè)務,不慎將隨身攜帶的背包落在了客戶休息區(qū)的椅子上。辦理完業(yè)務,董女士便帶著孩子離開營業(yè)廳匆匆回家。
下午五點多,營業(yè)廳臨近打烊,營業(yè)廳營業(yè)員彭曉婷發(fā)現(xiàn)了失落在客戶休息區(qū)椅子上的包。在向廳內(nèi)數(shù)位客戶問詢有無丟失后無人認領,當即將包妥善保管并匯報店長。營業(yè)廳打烊后,店長和彭曉婷留守在廳內(nèi),一邊等待客戶返回取包,一邊想辦法聯(lián)系失主。為了方便聯(lián)系上失主,店長和彭曉婷決定打開包,從包里尋找失主的相關信息,看到包里有失主的身份證件、現(xiàn)金3500元,以及病歷、藥品等物品。彭曉婷拿著失主的身份證件,通過南京移動身份證系統(tǒng)查詢,查找到了董女士的手機號碼,終于和董女士取得了聯(lián)系。考慮到包內(nèi)有孩子當晚需要服用的藥品,彭曉婷決定繼續(xù)留守在營業(yè)廳里,靜候董女士返回取包。
接到彭曉婷電話時,董女士已經(jīng)開車到了江北。經(jīng)彭曉婷告知,董女士才知曉將包遺失的事實。董女士急忙調(diào)轉(zhuǎn)車頭原路返回,直到晚上20:00點后才折回到廣州路移動營業(yè)廳??吹蕉窟M廳之后,彭曉婷立即迎上前去,將裝有身份證件、現(xiàn)金3500元,以及病歷、藥品等物品的包完璧歸趙遞交到董女士手上。董女士看到移動營業(yè)員為等她而加班兩個多小時晚飯都沒吃時非常感動,當即拿出兩百元表示酬謝,被彭曉婷婉言謝絕。
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