2018年3月24日,香港著名歌星張學(xué)友的“學(xué)友·經(jīng)典”世界巡回演唱會(huì)湛江站在湛江奧體中心激情唱響,本場演唱會(huì)吸引了逾4.2萬觀眾現(xiàn)場觀看,湛江移動(dòng)公司為演唱會(huì)網(wǎng)絡(luò)通信全程保駕護(hù)航。
為確保本次演唱會(huì)期間移動(dòng)2/4g網(wǎng)絡(luò)安全、暢通,湛江移動(dòng)借鑒以往大型活動(dòng)保障經(jīng)驗(yàn),提前兩個(gè)月組織、策劃和籌備本次的通信保障工作,對(duì)演唱會(huì)主場館內(nèi)外熱點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況進(jìn)行了專業(yè)化的摸底測試以及容量評(píng)估,并多次出動(dòng)技術(shù)保障人員前往主場館調(diào)試優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),前期模擬8大可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障及應(yīng)急處理措施,組織與出動(dòng)多人次演練;同時(shí)制定了更加適合演唱會(huì)這種突發(fā)大業(yè)務(wù)需求的場景保障模式,通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋小區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容,以及增加部署4G微小站等方式實(shí)現(xiàn)演唱會(huì)主場內(nèi)4G信號(hào)覆蓋與容量,大大提升了整體用戶感知。據(jù)統(tǒng)計(jì),演唱會(huì)當(dāng)晚,湛江移動(dòng)共派出4臺(tái)通信車、45個(gè)保障人員對(duì)奧體中心及周邊熱點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行保障,滿足了演唱會(huì)期間現(xiàn)場4.2萬用戶4G流暢上網(wǎng)和2G語音通話需求。
除此之外,為了體現(xiàn)湛江移動(dòng)誠信服務(wù)的理念,湛江移動(dòng)還在奧體中心開展不限流量產(chǎn)品促銷活動(dòng),不僅給現(xiàn)場觀看演唱會(huì)的觀眾推出20G流量免費(fèi)領(lǐng)活動(dòng),還為前來的演唱會(huì)觀眾朋友提供免費(fèi)飲品,用實(shí)際行動(dòng)為用戶提供貼心服務(wù)。湛江移動(dòng)真正做到網(wǎng)絡(luò)夠暢、流量夠用、服務(wù)夠贊,為本次視聽盛宴保駕護(hù)航。
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