全球調查顯示API已在中國大陸獲得廣泛采用并有助業(yè)務提升

CA Technologies (NASDAQ:CA) 最新全球調查結果顯示，在中國大陸的調查，90%受訪機構中正在采用API（Application Programming Interface，應用程序接口），并將其作為數字化轉型戰(zhàn)略的一部分，逾71%的受訪機構認為API有效助其獲得競爭優(yōu)勢。

該項調查名為《APIs：在應用經濟中建立互聯業(yè)務》（APIs: Building a Connected Business in the App Economy），對企業(yè)在應用經濟中如何利用API提升其業(yè)務表現進行了研究。受訪者涵蓋全球1,770位業(yè)務及IT部門高級管理人員，其中有799位來自亞太及日本地區(qū)。

大部分的中國大陸受訪者認為API提高了各個定性的關鍵績效指標，包括改善客戶體驗、擴大數字化覆蓋率、有效利用第三方創(chuàng)新和精簡供應鏈：

· 87%的受訪者表示客戶體驗獲得改善

· 85%的受訪者表示在利用第三方創(chuàng)新方面有進一步提升（此比例高于亞太地區(qū)其他國家）

· 81%的受訪者認為API有助于精簡供應鏈

· 77%的受訪者表示擴大了數字化覆蓋率

中國大陸受訪者也表示，API正在發(fā)揮積極的影響，并有助實現更出色的業(yè)績表現，提升所有定量的關鍵績效指標，包括：

· IT相關成本減少37%

· 客戶滿意度提高35%

· 合規(guī)性審計失敗數量減少35%

· 交易量提高34%

· 合作伙伴滿意度提高34%

先進的全生命周期API管理的使用

API對于應用經濟的成功至關重要。然而僅僅單純部署某個API并不能發(fā)揮API的真正威力。 若想在從概念到應用的整個過程中充分獲益，有效的全生命周期API管理是關鍵。全生命周期API管理的方式要求具備廣泛而綜合的能力，需要能夠連接遺留系統和當前系統、快速創(chuàng)建API從而安全曝光數據、集成后端數據和遺留應用、以適當安全級別保障這些集成、加速移動開發(fā)以及通過分析和貨幣化釋放隨之產生的數字化生態(tài)系統的價值。

基于此，該調查開發(fā)出了“API管理成熟模型”，用來評估機構對于全生命周期API管理所要求的工具和技術、系統和流程的應用程度以及相應的能力。調查發(fā)現，在亞太及日本地區(qū)，55%的受訪機構是API管理的高級用戶，57%的中國大陸受訪機構為高級API管理用戶。結果略高于亞太地區(qū)平均水平。且與普通用戶相比，這些高級API用戶對于自身利用API在競爭中脫穎而出的信心更高（高級用戶和普通用戶認為API在競爭中具有較高成效的比例分別為88%與50%）。

在對于API的充分利用中遇到一些障礙是無可避免的。調查發(fā)現，主要阻礙中國大陸機構充分利用API獲取最大利益的因素包括，技術資源匱乏（34%）、欠缺有效保障API安全的能力（34%）以及難以征得高級預算決策者的同意（33%）

CA Technologies東南亞及大中華區(qū)副總裁林潔聰表示：“API是數字化轉型的基石。在當今的應用經濟中取得成功意味著實現產品與客戶需求、客戶與體驗、應用與設備、企業(yè)與其生態(tài)系統合作伙伴的連接。API是神經系統中樞，能夠確保這些連接快速、準確、有保障地實現，并且高質量交付。” 林潔聰補充道，“令人欣喜的是，中國大陸有著非常高的API采用率。這項調查非常清晰地顯現，對先進的全生命周期API管理方式的投入，可以為企業(yè)帶來最大化的價值和成功。”

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