這是一個人口快速流動、人人流量需求暴增、人人追求高服務(wù)質(zhì)量的時代。近日，為提升旅客滿意度，全面覆蓋高鐵、地鐵4G網(wǎng)，中國移動湖北公司在湖北全省高鐵、地鐵站臺、候車室開展了專項測試與優(yōu)化。據(jù)測試，湖北高鐵沿線主要站臺、候車室以及地鐵站臺站廳4G綜合覆蓋率達到99.95%。
此次測試，涵蓋了湖北省高鐵沿線較為重要的24個站點候車室、站點，以及武漢市4條軌道交通88個站臺站廳。湖北移動對上述候車室、站臺和地鐵站臺，進行了LTE覆蓋、LTE下載、VOLTE語音等網(wǎng)絡(luò)性能摸排，并對HTTP下載、視頻瀏覽等用戶指標進行了評估。
目前，湖北高鐵沿線站臺及地鐵站臺、站廳總體指標均達到了中國移動優(yōu)秀標準,其中高鐵沿線主要站臺、候車室4G綜合覆蓋率99.95%，下載速率38.62Mbps，VoLTE語音呼叫全程成功率99.48%；地鐵站臺站廳4G綜合覆蓋率99.79%，下載速率43.41Mbps，VoLTE語音呼叫全程成功率98.65%。
據(jù)了解，有部分站臺、候車室在本次測試中發(fā)現(xiàn)存在弱覆蓋、干擾、小區(qū)擁塞等問題，針對這些問題地區(qū)，湖北移動已經(jīng)組織人員進行了4個小區(qū)的擴容、26個站點的參數(shù)優(yōu)化，完成32個異常事件的處理整改。
湖北移動相關(guān)負責人稱，湖北移動將定期開展軌道交通的場景測試，繼續(xù)堅持用戶導(dǎo)向，開展更有針對性的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，為用戶提供更滿意的網(wǎng)絡(luò)體驗。
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