盡管VR在去年短期內(nèi)刮起了一陣用戶關注潮,但這波浪潮來得快去得也快,HTC雖然憑借VR獲得短時間內(nèi)回春,但行業(yè)整體后續(xù)發(fā)展乏力,也讓用戶新鮮感漸漸被消磨,除了HTC,在VR行業(yè)屬于知名品牌的,還有Oculus。
Oculus一直都希望虛擬現(xiàn)實(VR)用戶能夠持續(xù)購買VR內(nèi)容,但最新想到如果用戶購買到的游戲如果很垃圾,定價還很高,可能會對自家品牌造成不好的用戶影響。
針對這個問題,Oculus宣布推出一項新政策——如果用戶覺得VR內(nèi)容的品質(zhì)沒有達到預期,可以要求退還資金。不過有一些規(guī)定限制,比如Rift內(nèi)容必須是你在過去2周之內(nèi)購買的,玩的時間不能超過2小時。等于給予用戶2小時候體驗時間。
但是三星Gear VR內(nèi)容條件就更加苛刻,用戶玩的時間不能超過30分鐘,購買的時間必須限定在過去3天之內(nèi)。還有,如果是電影、捆綁內(nèi)容或者程序內(nèi)購買的內(nèi)容,資金無法退還。
無論如何,Oculus還是尊重以用戶體驗為中心去調(diào)整政策,這點還是值得點贊的。
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