極客網(wǎng)·極客觀察3月9日 疫情的到來(lái)讓每一個(gè)行業(yè)都措手不及，教育行業(yè)亦是如此。伴隨著“停課不停學(xué)”的號(hào)召，網(wǎng)課浪潮興起，在線(xiàn)教育需求極具攀升，誰(shuí)也沒(méi)想到原本劍指辦公軟件的釘釘卻將苗頭對(duì)準(zhǔn)了在線(xiàn)教育平臺(tái)。
在2月25日的“釘釘5.0新品見(jiàn)面會(huì)”上，釘釘CEO陳航表示，“今年是在線(xiàn)教育的元年，隨著5G技術(shù)的發(fā)展在線(xiàn)教育將迎來(lái)爆發(fā)?！备鶕?jù)釘釘官方披露的數(shù)據(jù)顯示，目前釘釘已經(jīng)覆蓋了全國(guó)30個(gè)省份、300多個(gè)城市的大中小學(xué)開(kāi)課，注冊(cè)學(xué)生數(shù)已達(dá)到 5000萬(wàn)學(xué)生。
釘釘?shù)脑诰€(xiàn)課堂、直播互動(dòng)等教學(xué)場(chǎng)景解決方案也向全國(guó)學(xué)校免費(fèi)提供。其實(shí)釘釘早在2019年就已經(jīng)發(fā)力教育領(lǐng)域，以區(qū)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)向全國(guó)中小學(xué)提供服務(wù)，并且在短短的兩個(gè)月的時(shí)間就服務(wù)了超過(guò)14萬(wàn)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及各大高等教育院校。
也正是這樣的教育信息化基礎(chǔ)，讓釘釘在疫情期間瞬間脫穎而出，迅速卡位，占領(lǐng)了關(guān)鍵地位。或許是意識(shí)到了在線(xiàn)教育在未來(lái)的重要性，阿里于近期上線(xiàn)了獨(dú)立的教育APP幫幫答，這是一款針對(duì)中小學(xué)課業(yè)問(wèn)題的付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)。
該款產(chǎn)品支持以拍照、語(yǔ)音、視頻等方式對(duì)課業(yè)問(wèn)題進(jìn)行快速講解，并且可以通過(guò)懸賞的手段讓專(zhuān)業(yè)的學(xué)科教師進(jìn)行在線(xiàn)教導(dǎo)。
目前幫幫答還處于測(cè)試階段，各項(xiàng)產(chǎn)品功能界面等相對(duì)沒(méi)有那么完善，但背靠著阿里這座大山，相信幫幫答發(fā)展起來(lái)也只是時(shí)間上的問(wèn)題而已。
在線(xiàn)教育市場(chǎng)廣闊，有數(shù)據(jù)顯示到2020年國(guó)內(nèi)在線(xiàn)教育的用戶(hù)規(guī)模將會(huì)達(dá)到3.05億人，并且這一數(shù)據(jù)還隨著進(jìn)一步挖掘下沉市場(chǎng)而不斷擴(kuò)大。
疫情的爆發(fā)讓在線(xiàn)教育市場(chǎng)按下了快進(jìn)鍵，但同時(shí)也為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。有知情人士反應(yīng)“當(dāng)下的在線(xiàn)教育有表面繁華的現(xiàn)象，看上去有一波流量惠及線(xiàn)上，但機(jī)構(gòu)能否承受住應(yīng)當(dāng)另行討論。”
在線(xiàn)機(jī)構(gòu)獲取用戶(hù)基本都是通過(guò)燒錢(qián)廣告的方式，即便新冠疫情給在線(xiàn)教育帶來(lái)了不少免費(fèi)的流量，但浪潮褪去后在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)能否真正留存用戶(hù)并且實(shí)現(xiàn)資本上的轉(zhuǎn)化還是一個(gè)問(wèn)題。
其次在疫情期間各大在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)基本通過(guò)免費(fèi)課程的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)獲取用戶(hù)，這對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)是利好，但對(duì)在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)特別是規(guī)模不大的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)會(huì)面臨著現(xiàn)金流的強(qiáng)大挑戰(zhàn)，包括運(yùn)營(yíng)維護(hù)、服務(wù)器、師資等成本。不難看出，這場(chǎng)流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的背后本質(zhì)上還是“燒錢(qián)”。
巨大的藍(lán)海市場(chǎng)背后并非每個(gè)進(jìn)入的玩家都能獲得一杯羹。
這次疫情也將會(huì)加速在線(xiàn)教育的市場(chǎng)格局，5G的發(fā)展也讓直播在線(xiàn)教育的地位越來(lái)越重要。阿里雖然作為在線(xiàn)教育的新入局者，但是在技術(shù)資本方面都擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在釘釘CEO無(wú)招看來(lái)，“釘釘在線(xiàn)課堂只是一個(gè)開(kāi)始，希望可以創(chuàng)造更好的在線(xiàn)化和數(shù)字化技術(shù)和產(chǎn)品，普惠給中國(guó)的教育行業(yè)。”而幫幫答作為順應(yīng)市場(chǎng)而生的產(chǎn)品，也必然得到阿里的全力支持，至于最后能不能在市場(chǎng)的考驗(yàn)中沉淀下來(lái)，還有待考量。
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