馬云口中的微信,到底那幾張牌打爛了?

極客網(wǎng)12月23日(北京)阿里巴巴董事局主席馬云的一句“微信是一把好牌,但打爛了”在一定程度上刷新了人們對微信的看法。作為一款國民型應(yīng)用,微信很出色,但微信真的能改變一切嗎?

過去1-2年的時間里,微信每推出一些新功能,總會在公眾輿論中激起熱烈的討論,而這些論調(diào)中最常見的一種莫過于“微信又要顛覆某某某”了。

年春節(jié)期間,伴隨著微信紅包的推出,公眾評論中有些把它比著騰訊和阿里巴巴在移動支付戰(zhàn)場上的斯大林格勒戰(zhàn)役,將對雙方未來的戰(zhàn)局產(chǎn)生關(guān)鍵的影響;有些認為“微信紅包讓微信一個晚上銀行卡綁定戶數(shù)超過1個億,一個夜晚干了支付寶八年的活”。

在微信5.0中,當騰訊在“掃一掃”中加入掃條碼、圖書、CD封面、街景的功能后,用戶通過這個功能可以看到當前所在地半徑200米范圍內(nèi)的商家,如美食、酒店、電影票等等。這時立刻有人認為“微信+街景+點評”這樣的組合帶來的商業(yè)價值不可估量。

在電商領(lǐng)域,微信同樣做了一系列嘗試。無論是微信小店剛推出的時候,還是微信與京東的整合都被認為將極大影響用戶在移動端的購物習(xí)慣,甚至顛覆淘寶。

這樣的論調(diào)在微信電話本推出時不可避免的又重演了一次。由于微信確實對運營商的短信業(yè)務(wù)帶來了很大的沖擊,所以認為微信電話本將顛覆運營商語音通話業(yè)務(wù)的看法自然而然就出現(xiàn)了。

當微信的用戶粘度以及在公眾輿論中形成的氣勢如此之大時,它的競爭對手自然會感到擔憂,甚至亂了陣腳。阿里巴巴推出的來往就被普遍認為是在死磕微信,不過很不幸的是,即便阿里巴巴傾注了大筆的資源、甚至讓內(nèi)部員工必須拉100個用戶玩來往,來往還是失敗了。

一瞬間,在眾人營造的氣氛上,微信給人的感覺好像就是萬能的,出一個功能就顛覆一個行業(yè),即便強大如阿里巴巴也只能節(jié)節(jié)敗退。

但事實上呢,雖然來往沒成、支付寶錢包的某些功能的確不如微信支付好用、微信紅包確實很好玩而且一直有人在玩,但微信也不總是勝利者。

拿支付來說,微信并沒有在一夜之間干了支付寶八年的活,因為整個2014年春節(jié)期間,使用微信紅包的人數(shù)大約是800萬;而同時期支付寶錢包支付超過1億多筆,是全球最大的移動支付公司。在第三方接入方面,像聚美優(yōu)品在2013年就接入了微信支付,不過在運行了兩個多月后卻悄然關(guān)閉了,因為對方覺得重復(fù)使用的用戶并不多。

在電商方面,天貓在今年雙十一期間的交易額是571億元,其中無線客戶端占42.6%。很明顯,微信在電商方面的一系列嘗試并沒有顛覆阿里巴巴。我個人曾經(jīng)在微信小店上買過兩次藥,使用下來的感受是,無論是搜索結(jié)果的豐富程度還是藥品的種類其實都很一般。

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2014-12-23
馬云口中的微信,到底那幾張牌打爛了?
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