數(shù)據顯示,預計到2020年,社群電商市場規(guī)模將突破萬億。
而2017年可謂是社群電商的爆發(fā)年,這一以人際關系為核心的社交型交易模式,儼然已經成為年度最熱門的電商模式,社交電商數(shù)量也在這一年呈爆發(fā)式增長。
日前,剛上線半年的社群電商貝店曬出了它驚人的年度成績單。

如此驚人的銷量已經說明,以貝店為代表的社群電商已經成為成熟的且很大程度代替?zhèn)鹘y(tǒng)電商的電商零售模式。為什么能夠如此迅速發(fā)展,我們整理了一下它的發(fā)展路徑,其實遠沒有想象中那么簡單。
一、開啟以人為核心的電商零售模式
貝店是貝貝集團基于“無社群不電商”的理念,全新推出的社交電商APP。
這里有一個核心發(fā)展因素,那就是“社群”。社群的口碑裂變和自傳播性,讓社交電商的銷售力無限增長。
作為全民手機開店APP,貝店鼓勵店主入駐。由貝店負責前期貨品準備、發(fā)貨和后期客服等各個環(huán)節(jié),店主只需發(fā)發(fā)朋友圈完成產品推薦環(huán)節(jié)即可,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)零門檻。
在這一過程中,貝店以人為中心、以信任為紐帶、以場景為抓手,利用社群強大的自生長性和裂變性,為用戶和產品創(chuàng)造有價值的連接,實現(xiàn)業(yè)務的快速發(fā)展。
貝店的這一戰(zhàn)略,讓其在新互聯(lián)網和消費環(huán)境下的表現(xiàn)優(yōu)勢明顯。上線不到半年,就實現(xiàn)了店主數(shù)和銷售額的裂變式增長。
從這一點看,貝店實現(xiàn)了對傳統(tǒng)電商模式的突破,搶占了移動互聯(lián)網和社交平臺發(fā)展的先機,代表了未來電商發(fā)展的全新方向。
二、攜手大牌,力求正品直采
貝店從上線之初就確立了“全球直采正品保障”的發(fā)展策略。力求與全球品牌方、源頭工廠合作,只做自營正品,確保源頭直采,讓店主無需囤貨便可輕松坐擁海量資源。

目前已有超過百家全球知名大牌例如亨氏、藍月亮、自然堂、伊利、迪士尼等品牌入駐貝店。接下來,除了產品由品牌100%產品直供以外,貝店與這些品牌方還將對自身資源進行整合、置換,探索更多品牌推廣的新玩法。
為什么陸續(xù)有這些大牌入局社群電商?原因在于傳統(tǒng)電商流量獲取遇到瓶頸,他們開始尋求區(qū)別于傳統(tǒng)手段的發(fā)展新思路,而帶有強社群屬性和強口碑裂變傳播屬性的社交電商——貝店,成為他們的主要目標。
在他們看來, 社交人群具有天然的社交屬性,他們樂于在微信群、朋友圈社交渠道分享產品,通過口碑傳播產生的品牌效應將比傳統(tǒng)廣告更加有效。社會正在慢慢進入“我時代”,其中最大的特征在于新一代消費者非常愿意相信朋友的推薦,因此在社交環(huán)境下購物也成為主流趨勢。

三、提供強勁后端供應鏈與服務
上文所講,貝店讓店主只需發(fā)發(fā)朋友圈完成產品推薦環(huán)節(jié)即可,實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)零門檻。那就要求貝店負責前期貨品準備、發(fā)貨和后期客服等各個環(huán)節(jié)。這對于貝店的后端供應鏈發(fā)展提了非常高的要求。
據了解,貝店已經布局全球高效倉儲體系。目前,貝店已經擁有分布于華東、華南、華中等地,總面積超十萬平的倉儲體系。合理的布局,實現(xiàn)了各地的生鮮產品就近快速發(fā)貨。而貝貝集團與順豐、天天、申通等八大快遞公司一直保持著深度戰(zhàn)略合作關系,通過數(shù)據共享,貝店可以準確了解發(fā)貨地和用戶所在地的物流效率,根據這些數(shù)據在不同地區(qū)選擇不同快遞公司,實現(xiàn)最高效的物流體驗。

同時也為店主提供全智能IT系統(tǒng)支持,及便捷開店工具以及智能化大數(shù)據系統(tǒng),幫助店主輕松洞察用戶屬性和需求,以及專業(yè)的客服服務。同時,也為店主提供全方位指導培訓。
這些后端實力也是幫助貝店強力發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
四、電商助農,另辟蹊徑
在此戰(zhàn)報中,貝店銷量最高的產品中很大一部分是水果生鮮。
事實也是如此,據了解,自上線以來,生鮮農產品格外受到貝店消費者的歡迎。例如山東泗水縣高山紫薯,就通過貝店在雙十一期間完成包銷百萬斤的任務。作為山東省較為困難的地區(qū)之一,泗水縣一直是個看天吃飯的農業(yè)縣,去年還出現(xiàn)了千畝包菜滯銷的困境。如今通過貝店的介入,泗水縣不但無需為農產品銷路發(fā)愁,農民收入也有了成倍的提高,而貝店用戶也可以買到質優(yōu)價廉的農產品。
所以能看到,在社群電商的模式中,這樣的品類將是會潛在能夠打造爆品的品類。同時更重要的一點是,幫助更多的農產品銷售,讓更多的農民脫離貧困。

為此,貝店開啟電商撫農戰(zhàn)略,走進農村一線,開啟全球尋鮮之旅以及農業(yè)+社群電商的扶貧模式。目前貝店已與江西贛州、福建平和、陜西楊凌、河南三門峽等地區(qū)達成戰(zhàn)略合作,幫助當?shù)剡M行優(yōu)質農產品的銷售。農戶負責農作物的種植和采摘,貝店則完成后續(xù)包括產品營銷、銷售、物流、售后等一系列流程。雙方各自負責專業(yè)的分工,將優(yōu)質農產品推進全國的千家萬戶。同時,貝店還與山西省靈丘縣就電商扶貧工作開展交流,扶貧項目不斷推進。
同時還利用自身技術優(yōu)勢,通過大數(shù)據分析對當?shù)剡M行種植指導,根據各個產地產品受歡迎程度、銷售數(shù)據分析等維度提出種植建議。從前期種植環(huán)節(jié)到平臺銷售全過程的參與,從源頭上做到精準助農。
為消費者尋找好產品,同時貝店也利用自身平臺和供應鏈優(yōu)勢,不斷為品質好而知名度不高的農產品打開市場。

雖然上線僅半年,但貝店的發(fā)展速度以及行業(yè)認可度已經相當高。2017年貝店已先后獲得21世紀商業(yè)評論、經濟觀察報、鳳凰網等媒體頒發(fā)的各類獎項,其中,商業(yè)模式類獎項占了大部分。
商業(yè)模式是決定一家平臺能走多遠的關鍵,而這也是行業(yè)和媒體集體看好貝店的重要原因。當然在社會價值方面,貝店在解決就業(yè)方面有不小的貢獻。一方面讓普通百姓實現(xiàn)了輕松創(chuàng)業(yè),同時還在物流、倉儲、客服等環(huán)節(jié)創(chuàng)造了大量就業(yè)機會,實現(xiàn)了從企業(yè)價值到社會價值的轉變。
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