5月26日消息,據(jù)TNW報(bào)道,此文作者富蘭克林·莫里斯(Franklin Morris)是數(shù)字營銷架構(gòu)專業(yè)網(wǎng)站Rackspace Digital的高級(jí)撰稿人。他在文中提到有3個(gè)品牌:Wanelo、星巴克和WhereToGet將推動(dòng)移動(dòng)社交購物的未來發(fā)展。
多數(shù)人都沒有在智能手機(jī)和筆記本電腦上購物,也沒有與Facebook的朋友和Twitter的關(guān)注者分享購物過程。不過,以下的品牌希望改變這點(diǎn)。幾年來分析師都在預(yù)測,移動(dòng)社交購物行為的興起將從根本上改變消費(fèi)購物習(xí)慣。
其背后的邏輯應(yīng)該是這樣:手機(jī)已經(jīng)成為我們社交和數(shù)字生活的中心。如果品牌能在該領(lǐng)域影響我們,他們就能將我們轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃幻襟w品牌的支持者。移動(dòng)普及速度加快,移動(dòng)電子商務(wù)正在興起,在社交媒體上發(fā)布與品牌有關(guān)推文的個(gè)人數(shù)量也在增長。
雖然移動(dòng)社交購物行為還遠(yuǎn)未成為主流,很多用戶寧愿私下購物,只在Facebook和Twitter進(jìn)行社交。然而,這無法阻止一些公司進(jìn)行嘗試。以下3個(gè)品牌都在推出新的廣告活動(dòng)和應(yīng)用,挑戰(zhàn)移動(dòng)社交購物的限制。
Wanelo:新的數(shù)字墻
Wanelo是“Want、Need、Love”的簡稱,也是成功的社交購物范例。其很像Pinterest只是附加的信息更為商業(yè)化。Wanelo將自己宣傳為數(shù)字墻,其1100萬用戶在上面可瀏覽其他用戶喜歡的商品和相互關(guān)注。目前Wanelo有來自30多萬個(gè)商店的超過1200萬種商品。
該公司在2011年成立,經(jīng)歷了爆炸式發(fā)展。Wanelo用戶90%為婦女,60%年齡在24歲以下。
星巴克:一杯咖啡的推文
星巴克是將品牌社交移動(dòng)營銷戰(zhàn)略推進(jìn)到實(shí)體店環(huán)境的典范。該公司的Tweet-a-Coffee(一杯咖啡的推文)活動(dòng)在2013年最后幾個(gè)月帶來超過18萬美元的銷售額。這家咖啡制造商鼓勵(lì)用戶通過向@tweetacoffee發(fā)送推文,將5美元的星巴克卡作為電子禮物送給朋友。
WhereToGet:眾包風(fēng)尚
WhereToGet就是時(shí)尚界的Shazam(音樂識(shí)別軟件),不同點(diǎn)是該應(yīng)用采用眾包而非算法運(yùn)行。用戶可拍攝他們?cè)诖蠼稚峡吹降姆b,也看張貼他們?cè)诰W(wǎng)上看到的照片并上傳。其他用戶可“喜歡”該服裝,并告訴發(fā)布者到哪可以買到。
從“新興”到“變革”
顯然,品牌在打入新的社交移動(dòng)商務(wù)前沿,但面臨相當(dāng)多的困難。其中一個(gè)是用戶群分布,年齡可能只是一個(gè)數(shù)字,年輕人(跨世紀(jì)的一代和25-34歲人群)喜歡移動(dòng)購物。超過50歲的人不會(huì)很快適應(yīng)這種變化。
另外不能忽視的是性別差異。Wanelo和WhereToGet用戶都非常傾向于女性,能成功鎖定男性的社交購物應(yīng)用將有光明的未來。
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