“都說制造業(yè)面臨寒冬,但我覺得關鍵在于能不能擁抱變化,虛實結合的尋找新銷售渠道。”山東遠通線纜有限公司電子商務總監(jiān)朱超,指著自己阿里巴巴1688網站上的店鋪,略帶興奮的介紹?!皝碜噪娚糖赖匿N售已經占到了遠通整體業(yè)績的五分之一,單店月銷售額突破200多萬?!?/p>
拿下國企大訂單小企業(yè)迸發(fā)大能量
幾個月前,遠通線纜拿下了一筆來自中鐵集團的百萬大單,加上此前中建集團等大企業(yè)的訂單,遠通線纜僅在大企業(yè)采購一項上就實現了500多萬的銷售額。
“我們這樣的企業(yè),以前是無法為大型企業(yè)供貨的。”朱超說,作為一家集生產、銷售、研發(fā)為一體的上游工廠,此前客戶主要是來自全國各地的經銷商、批發(fā)商和代理商以及一部分天貓、淘寶的電商賣家?!?688平臺主打的批發(fā)采購屬性跟我們工廠定位有很強的關聯,新的業(yè)務模式更是讓我們匹配到了精準客戶?!?/p>
阿里巴巴方面透露,中鐵集團、中建集團、正大集團、中國移動、中國聯通、萬向錢潮、金正大、中糧集團等70個集團,1000多家公司目前均已入住1688采購平臺,線上交易額不僅突破100億元,還幫助它們平均降低20%以上的采購成本。
目前,類似中鐵這樣的大型企業(yè)會定期在企業(yè)采購頻道中發(fā)布詢價單,賣家只需要在后臺開通企業(yè)采購詢價單功能并選擇自己的行業(yè),就會自動接收到來自后臺推送的企業(yè)詢價單?!拔覀儠闹泻Y選出感興趣的訂單并進行報價,通過溝通和評估,談得合適了就能最終達成合作。”朱超表示,這種對接模式非常高效,只要工廠生產能力承接的住,訂單就不是問題。
朱超表示,在B類交易中,采購方最看中的依然是產品的質量。“在經營的早期,工廠對原材料的篩選和對生產細節(jié)的把控并不到位,導致在很多細節(jié)上處理得不夠完善。例如在100米的電線中可能會出現2—3個接頭,這種情況雖然不影響實際使用,但是在無形之中還是會影響客戶對產品的體驗?!敝斐f,針對這個問題,工廠從源頭對產品進行了控制,一卷電線低于100米一律不準出廠?!半m然在行業(yè)里看來,這個要求幾近苛刻,但對公司長遠來看,提升客戶體驗是非常必要的細節(jié)。”
從放棄到再入局電商推動企業(yè)發(fā)展
談起第一次接觸阿里巴巴,朱超最大的感受是“什么都不懂”。
2008年,遠通線纜有限公司剛剛成立,本著多一條路子,多一點銷售渠道的想法,朱超抱著試試看的心理注冊了誠信通,“萬一有人搜到我們的產品,也能多一個銷量?!遍_通了誠信通之后,由于店鋪幾乎沒有運營,更別說研究平臺規(guī)則或是圈定目標人群。結果交了年費,一個上門咨詢的客戶都沒有。
這段不愉快的經歷在朱超心里留下了一個疙瘩,也讓他對電商渠道失去了信心。
2010年開始,遠通線纜從經銷商慢慢轉型為生產企業(yè)。一個廠房,兩臺機器,遠通擁有了每天2—3噸的生產能力,一年能制造價值3000萬的家用電線電纜,儼然成為了一家以生產制造為核心的中小型企業(yè)。
有了生產力作底氣,朱超再次動了互聯網的念頭,他想為公司搭建一個官網,為企業(yè)背書。不過,考慮到建官網的投入不小,盤算了幾日后,朱超再次在1688注冊了賬戶重返誠信通。
這次回來,朱超不僅正兒八經開始上傳產品、裝修店鋪,還養(yǎng)成了旺旺隨時登陸的習慣?!巴簧暇€,就等于開了實體店卻沒有營業(yè)員。”朱超讓公司負責電話銷售的員工兼顧旺旺,等待生意上門。店鋪開通一個月后,就迎來了第一個訂單,成交金額2000元。
這筆訂單讓朱超燃起了信心:“這么多年我一直用自己的觀念和想法去排斥電商,這個訂單讓我發(fā)現自己錯了。沒怎么運營都能賣出東西,如果用心經營一番,肯定銷售得更好。”
帶著這樣的念頭,朱超不僅成立了電商團隊,還親自掛帥專職投入電商。如今,來自電商渠道的銷售已經占到了遠通線纜整體業(yè)績的五分之一,單店月銷售額突破200多萬。
“李克強總理不也說了嘛,網店是新經濟,直接帶動了實體工廠的銷售?!敝斐f,對自己這樣的企業(yè),電商意味著更多機會。“對我們中小企業(yè)來說,虛實結合給我們帶來了訂單和營收增長,這就是最實在的好處?!?/p>
今年,遠通給自己定下了目標:把生意做到國外去。
“目前新增了一百畝地,正在對廠房進行全面改造?!敝斐J為,“如果說廠房、設備代表了企業(yè)的規(guī)模和實力,那么阿里巴巴平臺上的交易記錄、誠信記錄、交易等級、采購等級則能證明工廠的軟實力,這對中小企業(yè)跨境出海是最好的背書?!?/p>
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