微軟在巴西遭Opera控訴：被指刻意阻礙用戶選擇非Edge瀏覽器

微軟在巴西遭Opera控訴：被指刻意阻礙用戶選擇非Edge瀏覽器

近期，微軟再次因瀏覽器市場競爭問題陷入爭議。Opera瀏覽器公司向巴西競爭監(jiān)管機(jī)構(gòu)（CADE）正式提起投訴，指控微軟通過"操縱性設(shè)計策略"阻礙用戶選擇非Edge瀏覽器，涉嫌違反公平競爭原則。這一事件不僅引發(fā)了對科技巨頭市場行為的關(guān)注，也為全球數(shù)字市場競爭監(jiān)管提供了新的案例參考。

一、Opera的核心指控內(nèi)容

根據(jù)Opera提交的投訴文件，微軟被指控通過三個層面的系統(tǒng)性手段限制瀏覽器市場競爭：

1. 系統(tǒng)預(yù)裝優(yōu)勢

微軟在Windows操作系統(tǒng)中預(yù)裝Edge瀏覽器并設(shè)置為默認(rèn)應(yīng)用，而第三方瀏覽器需用戶主動下載安裝。Opera指出，這種預(yù)裝策略使Edge獲得了不公平的初始用戶基礎(chǔ)。

2. 默認(rèn)設(shè)置重置行為

投訴特別強(qiáng)調(diào)，微軟在系統(tǒng)更新后會重置用戶的默認(rèn)瀏覽器選擇，且在Outlook、Teams等辦公套件中強(qiáng)制使用Edge打開鏈接和PDF文件。此外，Windows搜索和小部件功能也默認(rèn)調(diào)用Edge，無視用戶已設(shè)定的瀏覽器偏好。

3. 競品下載干擾

當(dāng)用戶在Edge中搜索Chrome、Firefox或Opera等競品時，微軟會展示"安全性警告"和"性能對比提示"。Opera提供的截圖顯示，這些提示信息強(qiáng)調(diào)Edge"更快速、更安全"，被質(zhì)疑具有誤導(dǎo)性。

二、微軟的競爭策略演變

這并非微軟首次因瀏覽器推廣手段受到質(zhì)疑?；仡櫄v史：

- 1998年"美國訴微軟案"中，捆綁IE瀏覽器被判定為壟斷行為

- 2009年歐盟強(qiáng)制推出"瀏覽器選擇屏"

- 2020年Chromium內(nèi)核Edge發(fā)布后，微軟改用更隱蔽的推廣方式

近年來，微軟通過Windows系統(tǒng)級彈窗推薦Edge、Bing搜索積分獎勵計劃、游戲平臺Xbox內(nèi)置推廣等方式持續(xù)強(qiáng)化Edge的市場地位。市場研究機(jī)構(gòu)StatCounter數(shù)據(jù)顯示，Edge目前全球市場份額約5%，而在巴西市場Opera以9%的份額位列第三，這或許解釋了Opera選擇在巴西發(fā)起訴訟的地緣策略。

三、法律與市場的雙重博弈

Opera法律顧問AaronMcParlan表示："微軟正在系統(tǒng)性地消除瀏覽器市場的公平競爭環(huán)境。我們的投訴不僅關(guān)乎商業(yè)利益，更涉及數(shù)字時代用戶選擇權(quán)的保護(hù)。"該公司呼吁巴西監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求微軟：

- 停止默認(rèn)設(shè)置重置行為

- 取消競品下載時的干擾性提示

- 在系統(tǒng)中提供真正的瀏覽器選擇界面

反壟斷專家指出，此案的關(guān)鍵在于如何界定"正當(dāng)競爭"與"反競爭行為"的界限。微軟可能主張其行為屬于正常的商業(yè)推廣，而監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要評估這些措施是否實質(zhì)性限制了用戶選擇自由。

四、全球監(jiān)管趨勢下的啟示

巴西近年來正積極構(gòu)建數(shù)字市場監(jiān)管體系，2021年已對谷歌濫用安卓系統(tǒng)主導(dǎo)地位展開調(diào)查。此次Opera的投訴恰逢全球加強(qiáng)科技監(jiān)管的浪潮：

- 歐盟《數(shù)字市場法案》明確限制"守門人"平臺行為

- 美國FTC加大對科技巨頭并購審查

- 日本、韓國相繼出臺平臺經(jīng)濟(jì)反壟斷指南

市場分析師認(rèn)為，無論本案結(jié)果如何，科技公司都需要重新評估其用戶引導(dǎo)策略的合規(guī)邊界。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，如何在技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)利益與公平競爭之間取得平衡，將成為各國立法者和企業(yè)共同面臨的長期課題。

截至發(fā)稿，微軟官方尚未對Opera的指控作出正式回應(yīng)。業(yè)界關(guān)注巴西監(jiān)管機(jī)構(gòu)是否會就此展開正式調(diào)查，以及該案可能對全球瀏覽器市場競爭格局產(chǎn)生的影響。

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