標(biāo)題:AI主播遭無理指令操控:風(fēng)險(xiǎn)無處不在,警惕數(shù)字人亂象
隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,數(shù)字人直播已成為一種新的流行趨勢。它們以新穎、互動(dòng)性強(qiáng)、成本控制優(yōu)等特點(diǎn),深受廣大消費(fèi)者的喜愛。然而,近日數(shù)字人主播在直播過程中遭遇指令攻擊的事件,引發(fā)了我們對(duì)數(shù)字人亂象的關(guān)注和思考。
首先,我們需要認(rèn)識(shí)到數(shù)字人直播的優(yōu)勢。它們能夠通過智能化的表達(dá)和互動(dòng),為消費(fèi)者提供更加生動(dòng)、有趣的購物體驗(yàn)。同時(shí),數(shù)字人直播也有助于降低企業(yè)的運(yùn)營成本,提高銷售效率。然而,正如我們所看到的,數(shù)字人的應(yīng)用也存在諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
在這個(gè)事件中,數(shù)字人主播被用戶控制,擾亂了直播業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,破壞了普通用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。更嚴(yán)重的是,如果攻擊涉及違法違規(guī)、違反公序良俗的內(nèi)容,將導(dǎo)致不合法不合規(guī)內(nèi)容廣泛傳播,帶來更大的社會(huì)輿論影響。此外,大規(guī)模的攻擊甚至可能導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,對(duì)個(gè)別直播間乃至整個(gè)系統(tǒng)造成毀滅性的打擊。
那么,如何應(yīng)對(duì)這一風(fēng)險(xiǎn)呢?首先,我們需要對(duì)智能體的Prompt進(jìn)行安全加固,區(qū)分并隔離用戶指令和系統(tǒng)指令。這可以通過“三明治”格式安全地將不同的指令拼接后發(fā)送給大模型,防止用戶指令通過“系統(tǒng)debug”、“開發(fā)者模式”等提示偽裝為系統(tǒng)指令。同時(shí),對(duì)不同來源的指令進(jìn)行優(yōu)先級(jí)設(shè)置,系統(tǒng)的權(quán)限應(yīng)該高于用戶。
此外,我們需要收斂智能體的功能和權(quán)限,非必要的服務(wù)不允許智能體直接調(diào)用。這不僅有助于防止攻擊者利用自動(dòng)化手段有組織地發(fā)起攻擊,還可以有效防止系統(tǒng)崩潰。同時(shí),我們還需要進(jìn)行實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)檢測和對(duì)抗,針對(duì)動(dòng)態(tài)變化的攻擊手法對(duì)每一條用戶輸入均做檢測,并攔截惡意指令。對(duì)于大規(guī)模的攻擊行為還需追溯至攻擊賬戶及IP地址并進(jìn)行安全處置。
同時(shí),建立更完備的安全應(yīng)急機(jī)制也是至關(guān)重要的。在數(shù)字人直播的過程中,我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注帶貨主播是否標(biāo)注數(shù)字人身份,售后服務(wù)渠道是否與真人主播一致。這樣可以在一定程度上降低消費(fèi)者遭受攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。
值得注意的是,在某些直播間,主播帶貨頁面下方會(huì)標(biāo)注著一行小字:“該主播形象由AI生成,請(qǐng)注意甄別。”這一提示為我們提供了另一個(gè)應(yīng)對(duì)策略:理性參與,避免觸及法律邊界。這意味著我們在參與數(shù)字人直播時(shí),應(yīng)當(dāng)保持理性和警惕,不要輕易嘗試執(zhí)行指令或參與可能違反法律的行為。
總的來說,雖然數(shù)字人直播為我們帶來了諸多便利和優(yōu)勢,但同時(shí)也帶來了新的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。作為消費(fèi)者,我們需要保持警惕,關(guān)注數(shù)字人的身份和提示信息,合理參與數(shù)字人直播。作為企業(yè),我們需要加強(qiáng)安全防護(hù)措施,建立完備的安全應(yīng)急機(jī)制,以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。
最后,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到,AI技術(shù)的發(fā)展是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程,我們需要以開放、包容的心態(tài)去面對(duì)它所帶來的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。只有在不斷探索、實(shí)踐和改進(jìn)中,我們才能更好地利用AI技術(shù)為人類社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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