快手強(qiáng)制員工刷短視頻?績(jī)效掛鉤刷視頻時(shí)長(zhǎng)?打工人:這算什么事兒?
近日,一則關(guān)于快手強(qiáng)制員工刷短視頻并與之績(jī)效掛鉤的消息引發(fā)了廣泛關(guān)注。這一事件引發(fā)了廣大打工人對(duì)企業(yè)管理方式的思考,同時(shí)也揭示了企業(yè)在追求增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)壓力下可能面臨的困境。
首先,我們需要理解這一制度的背景。在快手的特定部門,管理層出于對(duì)員工產(chǎn)品認(rèn)知不足的擔(dān)憂,提出了這一強(qiáng)制性的刷短視頻要求。這樣的舉措,旨在通過讓員工深入一線,彌補(bǔ)對(duì)用戶真實(shí)體驗(yàn)的感知偏差。然而,這種強(qiáng)制性的制度也引發(fā)了諸多爭(zhēng)議。
一方面,我們看到了員工的壓力和不滿。他們抱怨說,盡管刷視頻的時(shí)間并沒有減少,但是工作量卻并沒有因此而減少,反而增加了額外的一小時(shí)任務(wù)。這無(wú)疑給員工帶來(lái)了額外的壓力,也引發(fā)了對(duì)于企業(yè)管理方式合理性的質(zhì)疑。
另一方面,我們也看到了企業(yè)對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力的應(yīng)對(duì)策略。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)壓力巨大,企業(yè)需要不斷優(yōu)化產(chǎn)品,以滿足用戶的需求。而通過強(qiáng)制員工刷短視頻,企業(yè)試圖通過這種方式來(lái)了解用戶的需求,從而優(yōu)化產(chǎn)品。
然而,這種做法是否真的有效?是否真的能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?答案顯然是未必的。首先,強(qiáng)制員工刷短視頻并不一定能夠帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn),反而可能引發(fā)員工的反感。其次,這種方式可能會(huì)引發(fā)企業(yè)內(nèi)部矛盾,甚至催生灰色產(chǎn)業(yè)鏈,背離初衷。
實(shí)際上,這種強(qiáng)制員工使用自家產(chǎn)品的方式并非個(gè)例。此前,字節(jié)跳動(dòng)也曾要求員工定期體驗(yàn)旗下產(chǎn)品并提交反饋,拼多多則通過“全員客服”制度,要求員工每月處理一定數(shù)量的用戶投訴。這些做法在一定程度上反映了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)壓力下的無(wú)奈之舉。
那么,如何看待這一問題呢?首先,企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到,員工的權(quán)益不容忽視。企業(yè)管理者需要平衡效率和員工權(quán)益的關(guān)系,不能簡(jiǎn)單地將員工視為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工具。其次,企業(yè)管理者需要認(rèn)識(shí)到,強(qiáng)制性的制度往往會(huì)引發(fā)員工的反感和抵觸,效果往往適得其反。最后,企業(yè)管理者需要尋求更有效的管理方式,如提供培訓(xùn)和激勵(lì)措施,以提升員工的產(chǎn)品認(rèn)知和用戶體驗(yàn)意識(shí)。
此外,我們也需要看到,企業(yè)追求增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)壓力是不可避免的。然而,企業(yè)管理者需要意識(shí)到,這種壓力不能成為壓榨員工的理由。企業(yè)管理者應(yīng)該尋求一種平衡的方式,既能滿足企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需求,又能保障員工的權(quán)益。
總的來(lái)說,快手的這一事件引發(fā)了我們對(duì)企業(yè)管理方式的思考。我們需要認(rèn)識(shí)到,企業(yè)管理者在追求增長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的同時(shí),不能忽視員工的權(quán)益和感受。只有在平衡好企業(yè)和員工的關(guān)系的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。希望這個(gè)事件能夠引起更多的關(guān)注和思考,為我們的企業(yè)帶來(lái)更多的啟示和反思。
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