今年“五一”假期,國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)熱度空前。交通運(yùn)輸部預(yù)計(jì),全國(guó)跨區(qū)域人員流動(dòng)量超14億人次,出游熱度與人均消費(fèi)雙超去年同期。面對(duì)強(qiáng)勁的消費(fèi)需求,即時(shí)配送作為“基礎(chǔ)設(shè)施”,發(fā)揮支撐作用。
據(jù)第三方即配平臺(tái)順豐同城數(shù)據(jù),“五一”期間其全場(chǎng)景業(yè)務(wù)單量同比去年增長(zhǎng)87%,其中商超百貨單量同比激增177%,飲品單量同比增長(zhǎng)106%,藥品、數(shù)碼、美妝、母嬰等品類同比高雙位數(shù)增長(zhǎng),“最后一公里”配送訂單同比增長(zhǎng)102%。此外,順豐同城針對(duì)文旅即配場(chǎng)景推出專屬方案,個(gè)人消費(fèi)者服務(wù)在潮州、大理等多個(gè)三四線城市表現(xiàn)突出,C端單量同比增長(zhǎng)數(shù)倍至數(shù)十倍。
“五一”即時(shí)消費(fèi)旺,順豐同城茶飲、商超單量翻倍
“五一”假期,各地茶飲品牌門店迎來訂單高峰。新茶飲除滿足解渴需求外,也是消費(fèi)者的“社交貨幣”,已成為出游“標(biāo)配”。順豐同城“五一”期間茶飲單量同比增長(zhǎng)106%,作為霸王茶姬、蜜雪冰城、古茗、瑞幸咖啡等新茶飲、咖啡品牌的首選即配服務(wù)商,依托“駐店+商圈+全城”的彈性運(yùn)力模式,保障線上訂單高效履約、平穩(wěn)過峰。
除茶飲門店外,順豐同城在商圈內(nèi)與全場(chǎng)景商家密切協(xié)同,商超百貨單量同比高增177%,藥品、數(shù)碼、美妝、母嬰等品類訂單亦同比高雙位數(shù)增長(zhǎng)。越來越多消費(fèi)者選擇借助即時(shí)配送實(shí)現(xiàn)急需品、必需品等“輕裝出行,到地再買”。
此外,各大外賣及本地生活平臺(tái)紛紛把握節(jié)日商機(jī)推出優(yōu)惠補(bǔ)貼。作為無商流捆綁的第三方即配平臺(tái),順豐同城與抖音、微信、阿里等平臺(tái)深度合作,支持商家一鍵接入外賣及新零售平臺(tái)全渠道配送,助力商家生意高效增長(zhǎng)的同時(shí),為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的即配體驗(yàn)。
助力文旅升級(jí),順豐同城多個(gè)下沉城市C端單量激增數(shù)倍
“文旅+即時(shí)配送”正成為各地文旅發(fā)展新亮點(diǎn)。據(jù)悉,順豐同城推出“取送買辦”文旅即配解決方案,提供包括行李幫取送、漢服代還、幫買、幫排隊(duì)等服務(wù),滿足游客個(gè)性化需求同時(shí),助力文旅產(chǎn)業(yè)升級(jí)。此外,隨著“奔縣熱”席卷全國(guó),為縣域深度游提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的即時(shí)配送,作用愈發(fā)關(guān)鍵。數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”期間,順豐同城個(gè)人消費(fèi)者服務(wù)在三四線下沉市縣增長(zhǎng)尤為明顯,潮州、大理、恩施、甘孜、晉中、日喀則、鐵嶺等城市C端單量增長(zhǎng)數(shù)倍至數(shù)十倍,凸顯即配服務(wù)在縣域文旅市場(chǎng)的巨大潛力。
此外,無論是出行游客還是居家消費(fèi)者,網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)亦是悠閑度假的重要表現(xiàn)。據(jù)悉,順豐同城為快遞企業(yè)和物流服務(wù)商提供多元轉(zhuǎn)運(yùn)和上門攬派服務(wù)的“最后一公里”業(yè)務(wù),助力傳統(tǒng)快遞各環(huán)節(jié)提速。五一期間,其最后一公里配送單量同比增長(zhǎng)102%,讓“宅家”的用戶更快收到購(gòu)買的產(chǎn)品,讓商品比出游的用戶更早“到家”。
可以看出,即時(shí)配送已成為消費(fèi)場(chǎng)景升級(jí)的關(guān)鍵要素。順豐同城依托全場(chǎng)景及精細(xì)化服務(wù)能力,在保障多元即配體驗(yàn)和訂單高效履約的同時(shí),自身業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),逐漸成長(zhǎng)為激活假日經(jīng)濟(jì)的重要引擎。
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