提流量！保體驗(yàn)！樂信[Lmobile]提前備戰(zhàn)雙11 做好電商“大后方”

今年的雙十一大戰(zhàn)比往年來得更早更猛一些！

剛剛跨進(jìn)十月，樂信服務(wù)團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)進(jìn)入全員備戰(zhàn)狀態(tài)。雙十一是網(wǎng)民的狂歡，電商企業(yè)的戰(zhàn)場，卻也是像樂信一樣為電商企業(yè)提供移動即時(shí)通信服務(wù)企業(yè)的大考。

網(wǎng)民可以恣意盡歡，但移動即時(shí)通信服務(wù)企業(yè)卻早把心提到嗓子眼，因?yàn)槎滩市抛鳛殡娮由虅?wù)生態(tài)鏈上的重要一環(huán)，平臺注冊、訂單通知、營銷推廣、業(yè)務(wù)處理通知、移動支付通知、物流信息等都離不開短彩信的支持，短彩信貫穿了電子商務(wù)全過程，短彩信質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到電商企業(yè)的用戶體驗(yàn)和銷售業(yè)績，因?yàn)橐粭l驗(yàn)證碼短信的延遲就可能讓電商企業(yè)錯(cuò)失一個(gè)訂單。

如樂信，今年要確保幾個(gè)大的電商平臺及其ERP服務(wù)商、母嬰類電商、汽車門戶類電商、奢侈品類電商、美容美甲類電商等十余個(gè)垂直行業(yè)的眾多電商企業(yè)，在雙十一期間短信驗(yàn)證碼、訂單通知、物流通知等短信應(yīng)用準(zhǔn)確、及時(shí)送達(dá)到用戶手機(jī)端。

 面對來勢洶洶的雙十一，樂信早已做好了準(zhǔn)備。樂信從十月初開始就制定了針對雙十一電商節(jié)的預(yù)案，預(yù)案中嚴(yán)格把控業(yè)務(wù)線上的各個(gè)環(huán)節(jié)、節(jié)點(diǎn)，并采取責(zé)任到人制度：在通道上，再增加上線多條優(yōu)質(zhì)通道，并與各電商企業(yè)提前溝通發(fā)送計(jì)劃，根據(jù)預(yù)估發(fā)送峰值，對其提供“N+”條備份通道方案，大幅提升高并發(fā)能力，在大投放量下，確保短彩信高到達(dá)率、高發(fā)送速度，與此同時(shí)，在電商企業(yè)較為關(guān)注的數(shù)據(jù)安全方面，進(jìn)一步加大軟件硬件的研發(fā)和投入，確保電商企業(yè)的數(shù)據(jù)安全；在平臺上，針對各個(gè)節(jié)點(diǎn)采取雙機(jī)熱備方案，對平臺的整體承受能力進(jìn)行多輪模擬壓力測試，同時(shí)升級預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)時(shí)、快速的預(yù)警平臺問題，確保平臺高穩(wěn)定性； 在人員配給上，為應(yīng)對今年雙十一電商業(yè)務(wù)的提前，業(yè)務(wù)線上各支撐部門人員包括客服、技術(shù)、運(yùn)維等人員在內(nèi)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)十一月初就全面進(jìn)入24小時(shí)工作狀態(tài)，保證分秒響應(yīng)客戶需求，同時(shí)增加人員進(jìn)行整點(diǎn)人工檢測平臺，人工+機(jī)器，雙保險(xiǎn)確保平臺穩(wěn)定運(yùn)行。

如今的雙十一，各大平臺電商、品牌電商，甚至欲借電商尋求轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，都加入了這場大戰(zhàn)，雖然每年的雙十一大戰(zhàn)都有所不同，但究其本質(zhì)“提流量、保體驗(yàn)”始終是大戰(zhàn)背后的恒久主題。樂信（www.lmobile.cn）作為國內(nèi)最早致力于為企業(yè)提供短信、彩信、語音驗(yàn)證碼及國際短信產(chǎn)品的移動即時(shí)通信服務(wù)平臺，為電商企業(yè)提高流量、提升用戶體驗(yàn)，為各大電商平臺雙十一保駕護(hù)航，做好電商“大后方”時(shí)刻努力著。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。