2016年10月26日，《新京報》刊出首頁整版廣告，題為“爆款手機價格低，不用等到11.11”，為京東手機11.11打響大促第一槍。京東手機今年針對其自營產(chǎn)品推出了“手機全程低價，20天價保無憂購”的價保政策，承諾降價就賠。據(jù)悉，這項服務將為消費者的理性購物護航，讓消費者不用等到11.11當天，就能享受品質(zhì)購物體驗。
根據(jù)京東手機價保服務的政策，在2016年10月26日至11月12日期間，消費者可在訂單商品妥投前及妥投20天內(nèi)（妥投20天內(nèi)從收貨第二天開始計算）通過京東網(wǎng)站自行申請價保。若該商品在妥投前至妥投之日起20日內(nèi)多次降價，在商品降價期間均可按價保規(guī)則范圍內(nèi)，贈送與差額部分等值的款項、或京券、京豆。
此外，京東手機更針對11.11推出了一系列驚喜福利：
預熱期（10.26-10.31）
爆款手機5折秒，十一億優(yōu)惠劵大放送，抽獎贏手機，簽到送億兆流量
超級品類日（11.02）
2000減200神券大放送，全場手機享受12期白條免息
品牌期（11.04-11.09）
各大手機品牌福利輪番放松，爆品手機1折秒殺
高潮期（11.11）
爆款手機大放價 瘋狂2小時旋風來襲
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