一場逐鹿全球OTT社交信息王者的比賽已經打響

根據OnDevice的數據，5個主要國家占據主導地位的社交信息應用分別是WhatsApp、Facebook Messenger及微信，它們正變成“人與人之間聯(lián)系的主要方式”.

一場逐鹿全球OTT社交信息王者的比賽已經打響。根據一項最新的調查，Facebook雖在美國占據主導地位，但在世界其他地方仍落后于移動領域的新興競爭對手。

移動市場研究公司OnDevice Research對3,759名安卓及iOS智能手機用戶進行了調查，結果表明WhatsApp是最流行的社交信息服務，位居其后分別是Facebook Messenger和微信。

接受這項調查的智能手機用戶來自5個主要國家--美國、巴西、南非、印尼和中國--其中44%的人每周至少使用一次WhatsApp,而Facebook Messenger、微信和Twitter的這個比例分別是35%、28%和19%（數據收集期自2013年10月5日至11月10日）。Facebook未就此事發(fā)表評論。

信息服務已經不止是信息那么簡單了，它們已經成了社交網絡的新生物。微信、LINE以及Kik已經成了面向游戲、第三方應用和數碼表情貼紙的平臺，北京地鐵里，可以使用微信應用通過專門的自動售貨機購買零嘴。在香港，可以使用WhatsApp預定桌位，最近發(fā)布的一個API則讓WhatsApp的“分享按鈕”遍及整個移動網絡，包括Buzzfeed這樣的站點。

除了收取年費的WhatsApp,這些社交信息應用一般都是免費的。不過，整個市場的潛在銷售額達到了數十億美元，它們對那些收取短信費用的移動運營商和靠廣告收入的現有社交網絡構成了威脅。根據市場研究公司Informa的數據，2016年，移動信息市場產值將達160億美元，無線運營商將通過短信費用攫取其中的54%,而諸如微信（月活躍用戶人數現為2.72億）和WhatsApp（月活躍用戶人數現為3.5億）這樣的OTT信息服務將瓜分剩下的46%.

另外，OTT信息服務還有其他的收入渠道：日本的LINE在2013年第二季度賣出了2,740萬美元的數字表情貼紙。

根據OnDevice的數據，這些社交信息應用不僅是相互競爭的關系，還憑借智能手機的平臺，對打電話、發(fā)短信和收發(fā)電子郵件本身構成挑戰(zhàn)。5個主要國家中，86%的智能手機用戶會定期使用社交信息應用，而定期發(fā)短信和打電話的人分別只有75%和73%.“社交信息正在蠶食電話和短信?！庇鴤惗豋nDevice公司的市場部經理西姆·特勒（Siim Teller）如是說。

領先社交信息應用所面臨的挑戰(zhàn)在于，如何走出本土市場進行擴張。LINE已經在西班牙取得了一定進展，該公司目前在美國設有辦事處。根據OnDevice提供的信息，微信同樣在美國建立了前哨站，2013年8月，該服務在中國以外的注冊用戶人數跨過了1億門檻。20%左右的印尼智能手機用戶和18%的南非智能手機用戶表示，他們每周至少使用一次微信。

Facebook Messenger是美國最流行的信息應用，該國市場尚未遭到競爭對手信息平臺的大舉進犯。美國用戶的手機平均安裝了2.1款信息應用，這在調查組中是最低的，南非和印尼的數字分別達到4.1款和4.2款。

“這是一場全球戰(zhàn)爭。”閱后即焚信息應用Frankly的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫·鐘（Steve Chung）如是說，其產品在兩個月里獲得了35萬次的下載量，并從韓國移動巨頭SK Planet那里獲得600萬美元的投資?！叭绻銌栁胰缃褚苿邮袌鲎罴尤诵牡念I域是什么，答案無疑是信息應用的戰(zhàn)爭……而且，這是一場爭奪美國市場的戰(zhàn)爭?！?/p>

OnDevice對美國市場的數據進行了分析，并稱，盡管Facebook Messenger在這里占據了主導地位，但隨著WhatsApp變得越來越受歡迎，它仍然面臨著激烈的競爭，尤其是在16-24歲這個年齡組，這兩個平臺的份額是并駕齊驅的。

Facebook在上個月承認，日活躍用戶人數出現下降，“尤其是青少年人群”.大家對此是這樣解讀的：很多人認為，青少年代表了溝通和技術的最新趨勢；而另一些人則表示，不該把什么都歸功到青少年身上。不管怎樣，有獨立研究表明，青少年正迅速被其他信息應用服務所吸引，他們會極力避免在社交網絡上留下一連串的狀態(tài)更新和尷尬的照片這樣的數字蹤跡，免得家人和訓導老師看到，否則后者就會借此擅下評判。

最近，市場研究機構GlobalWebIndex在32國展開的一項調查顯示，2013年第一季度至第二季度，中國移動信息應用“微信”在亞洲青少年人群當中實現了驚人的增長，增幅高達1,021%.視頻分享應用Vine和Instagram在青少年當中實現了類似的活躍度井噴，與此同時，青少年在Facebook Messenger上的活躍程度也要高于Facebook應用本身。

OnDevice的特勒表示，較之個人電腦生態(tài)環(huán)境，目前在移動領域挑戰(zhàn)壟斷巨頭要容易得多，速度也快得多。“這是威脅，也是機會?！彼f，“取決于你的角色是Facebook,還是下一個LINE或者是微信。”

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