日前,知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布《2019年中國(guó)手機(jī)輸入法年終報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)。預(yù)計(jì)2020年中國(guó)第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模將達(dá)到8.2億人(去重后數(shù)據(jù))。截至2019年12月,搜狗輸入法和訊飛輸入法市場(chǎng)份額排名前二,“雙塔”格局日趨穩(wěn)定。賽諾在《報(bào)告》中提示,5G通信及AI等技術(shù)成為新的推動(dòng)力。未來(lái)如何打造充滿智慧的輸入法,成為各大廠商競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。
一直以來(lái),手機(jī)輸入法創(chuàng)新伴隨著移動(dòng)通信技術(shù)的演進(jìn)。從3G到4G,語(yǔ)音輸入成為標(biāo)配;步入5G商用年代,輸入法應(yīng)用更多元,AIoT輸入法呼之欲出。人工智能技術(shù)成為輸入法迭代的核心驅(qū)動(dòng)力。例如智能語(yǔ)音技術(shù),使輸入法向多場(chǎng)景深度探索;與此同時(shí),持續(xù)提升人機(jī)交互效率,推動(dòng)語(yǔ)音助手向多終端拓展。興起的圖像識(shí)別技術(shù),結(jié)合輸入法提升輸入效率。另外,輸入法融入機(jī)器翻譯技術(shù),打破語(yǔ)言溝通障礙,提升用戶粘性。
對(duì)比當(dāng)前主流輸入法,訊飛、搜狗、百度三大頭部輸入法在AI應(yīng)用方面較為豐富。其中,訊飛輸入法基于業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音輸入免切換、23種方言語(yǔ)音輸入、多語(yǔ)種即時(shí)互譯、全語(yǔ)音交互等功能的落地。還可以看到,搜狗輸入法新增語(yǔ)音變聲,百度輸入法加入中英自由說(shuō)。通過(guò)調(diào)研得出,用戶對(duì)語(yǔ)音輸入需求日趨提升,速度、準(zhǔn)確率以及穩(wěn)定性成為用戶最關(guān)注的三點(diǎn)。截至目前,訊飛輸入法語(yǔ)音用戶占比高達(dá)62%,對(duì)語(yǔ)音輸入的滲透起到關(guān)鍵推動(dòng)作用。
《報(bào)告》顯示,2019年在對(duì)各第三方手機(jī)輸入法AI功能應(yīng)用綜合評(píng)分中,訊飛輸入法憑借“功能創(chuàng)新度”、“應(yīng)用實(shí)用度”以及“用戶體驗(yàn)感”的突出表現(xiàn),成為本年度用戶滿意度評(píng)分最高的輸入法。
《報(bào)告》也指出,5G與輸入法的深度融合,進(jìn)一步催生輸入法的潛力。首先看到,手機(jī)行業(yè)率先落地,5G手機(jī)換機(jī)需求促進(jìn)中國(guó)手機(jī)出貨量反彈,從而帶來(lái)輸入法增長(zhǎng)的紅利。其次,高性能、低延時(shí)、大容量的5G網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn),讓輸入速度更快,未來(lái)也能搭載更多新技術(shù)。未來(lái),隨著大數(shù)據(jù)、智能算法、5G網(wǎng)絡(luò)等多方儲(chǔ)備的逐步深厚,語(yǔ)音輸入體驗(yàn)有望持續(xù)攀升,“語(yǔ)音為主,觸摸為輔”的新型人機(jī)交互方式將成為主流。
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